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पोर्टल टाइमलाइन में गतिविधियाँ देखें

नोट

12 अक्टूबर 2022 से प्रभावी, Power Apps पोर्टल Power Pages है। अधिक जानकारी: Microsoft Power Pages अब आम तौर पर उपलब्ध है (ब्लॉग)
हम जल्द ही Power Apps पोर्टल दस्तावेज़ीकरण को Power Pages दस्तावेज़ीकरण के साथ माइग्रेट और विलय करेंगे।

किसी मामले पर काम करते समय या किसी ग्राहक के साथ बातचीत करते समय, आप अपॉइंटमेंट, ईमेल या फोन कॉल जैसी गतिविधि बना सकते हैं. जब आप अपने समर्थन पोर्टल में टाइमलाइन पर नेविगेट करते हैं, तो हो सकता है आपको गतिविधि दिखाई न दे क्योंकि डिफ़ॉल्ट रूप से, पोर्टल टाइमलाइन में सभी गतिविधियाँ प्रदर्शित नहीं होते.

नोट

कस्टम टेबल के लिए नोट्स दोनों को एक ही फॉर्म में प्रदर्शित करने की क्षमता वर्तमान में कॉन्फ़िगरेशन के साथ समर्थित नहीं है।

पोर्टल टाइमलाइन में सभी गतिविधियों को देखने के लिए:

  1. CustomerSupport/DisplayAllUserActivitiesOnTimeline साइट सेटिंग सही पर सेट करें.

    नोट

    DisplayAllUserActivitiesOnTimeline साइट सेटिंग मौजूद नहीं है, तो आप इस नाम से एक नई सेटिंग बना सकते हैं.

  2. यदि मौजूद नहीं है, तो दृश्य फ़िल्टर में शामिल करने के लिए गतिविधि प्रकार जोड़ें:

    1. सेटिंग्स > कस्टमाइज़ेशन > सिस्टम कस्टमाइज़ करें पर जाएं.
    2. एक्टिविटी टेबल चुनें और व्यूज़ को विस्तारित करें.
    3. पोर्टल टाइमलाइन दृश्य संपादित करें.
    4. फ़िल्टर मानदंड संपादित करें को अपडेट करें और आवश्यक गतिविधि प्रकार जैसे अपॉइंटमेंट, ईमेल, या फोन कॉल जोड़ें.
    5. अनुकूलन सहेजें और प्रकाशित करें.

    महत्वपूर्ण

    अनुकूलन तैयार करने में कुछ समय लग सकता है. यदि आपको यह संदेश दिखाई देता है कि ब्राउज़र पृष्ठ अप्रतिसादी हो गया है, तो पृष्ठ के प्रतिसादी होने तक प्रतीक्षा करें और उसे बंद न करें.

  3. चूंकि यह परिवर्तन एक पोर्टल मेटाडेटा परिवर्तन है, पोर्टल पर प्रदर्शित डेटा प्रदर्शित करने के लिए सर्वर-साइड कैश को साफ़ करें.

नोट

टाइमलाइन नियंत्रण में पोर्टल टाइमलाइन इनलाइन छवियों को नहीं दिखाती है. उदाहरण के लिए, पोर्टल टाइमलाइन ईमेल के भीतर एम्बेडेड छवियों पर नहीं दिखाई देती है.

नोट

क्या आप हमें अपनी दस्तावेज़ीकरण भाषा वरीयताओं के बारे में बता सकते हैं? एक छोटा सर्वेक्षण पूरा करें. (कृपया ध्यान दें कि यह सर्वेक्षण अंग्रेज़ी में है)

सर्वेक्षण में लगभग सात मिनट लगेंगे. कोई भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं किया जाता है (गोपनीयता कथन).