Power Platform स्वचालन परिपक्वता मॉडल सिंहावलोकन

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लो-कोड, ड्रैग-एंड-ड्रॉप टूल और सैकड़ों पूर्व-निर्मित कनेक्टर की पेशकश, Power Automate व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं-नागरिक डेवलपर्स-को आसानी से दोहराए जाने वाले, सांसारिक कार्यों को स्वचालित करने के लिए सशक्त बनाती है। संगठनों को सफल स्वचालन कार्यान्वयन स्थापित करने और उसका दायरा बढ़ाने में मदद करने के लिए, Microsoft ने स्वचालन अपनाने की सर्वोत्तम प्रथाओं का एक सेट बनाया। माइक्रोसॉफ्ट ने समग्र उद्यम स्वचालन तकनीक और क्षमता परिपक्वता मॉडल से प्रेरित होकर स्वचालन परिपक्वता मॉडल भी विकसित किया। स्वचालन परिपक्वता मॉडल आपके संगठन और उसके साझेदारों को आपकी स्वचालन क्षमताओं को बेहतर बनाने और उन्हें व्यावसायिक परिणामों के साथ संरेखित करने के तरीकों के बारे में सोचने में मदद कर सकता है।

यह आलेख स्वचालन परिपक्वता स्तरों की व्याख्या करता है। प्रत्येक स्तर पर क्षमताओं के बारे में अधिक जानकारी Power Platform स्वचालन परिपक्वता मॉडल विवरण में उपलब्ध है।

स्तर 100 - प्रारंभिक

इस चरण में: आगे बढ़ना, प्रयोग, व्यवहार्यता विश्लेषण, सतर्क आशावाद

संगठन अपनी यात्रा Power Automate से प्रारंभिक चरण में शुरू करता है। इस चरण के दौरान, संगठन अपनी वास्तुकला और स्वचालन दृष्टि के साथ इसके संरेखण और एकीकरण का मूल्यांकन करता है। प्रौद्योगिकी और व्यावसायिक क्षेत्रों के प्रतिनिधि व्यापक प्रौद्योगिकी और व्यावसायिक लक्ष्यों पर चर्चा करते हैं, जिसमें नेटवर्किंग, सूचना सुरक्षा, कानूनी और गोपनीयता आवश्यकताएं शामिल हैं जो संगठन के लिए विशिष्ट हैं। पूरे संगठन में Power Automate को अपनाने का समर्थन करने के लिए प्रौद्योगिकी अपस्किलिंग प्रयास शुरू किए गए हैं। स्वचालन के लाभों और परिचालन मेट्रिक्स पर इसके बाद के प्रभाव को मापने के लिए प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) स्थापित किए जाते हैं। इस चरण में रिकॉर्डिंग की प्रगति अभी भी मैन्युअल है।

स्तर 200 - दोहराने योग्य

इस चरण में: संगठन "ऑन-बोर्ड," डिजिटल प्रबंधन, कार्रवाई के प्रति पूर्वाग्रह

दोहराए जाने योग्य चरण में, संगठन प्रारंभिक चरण से सीखे गए पाठों को संहिताबद्ध करता है। गोद लेने को प्रचारित करने, प्रौद्योगिकी और व्यावसायिक हितधारकों के बीच संपर्क के रूप में कार्य करने और सर्वोत्तम प्रथाओं को परिभाषित करने के लिए एक स्वचालन उत्कृष्टता केंद्र (सीओई) की स्थापना की गई है। संगठन स्वचालन द्वारा प्रदान किए जाने वाले मूल्य प्रस्ताव को समझता है, पूरे बोर्ड में प्रशिक्षण को बढ़ावा देता है, और परिवर्तन प्रबंधन पहल को संचालित करता है। Power Automate प्रारंभिक चरण के दौरान अपने अनुभवों के आधार पर, टीमें संभावित स्वचालन अवसरों पर प्रकाश डालती हैं।

स्तर 300 - परिभाषित

इस चरण में: पुनरावृत्तीय मानकीकरण, फीडबैक संग्रह, अंतराल पूर्ति, व्यवसाय और प्रौद्योगिकी लचीलापन

परिभाषित चरण में, संगठन उन प्रक्रियाओं को मानकीकृत और परिष्कृत करता है जो दोहराए जाने योग्य चरण में स्थापित की गई थीं। संगठन सीखे गए सबक और पहले चरणों में हुई प्रगति के आधार पर लक्ष्यों को फिर से परिभाषित कर सकते हैं। पहले स्थापित आधारभूत कार्य पैमाने, सुरक्षा और लचीलेपन के प्रति पूर्वाग्रह के साथ विकसित किया गया है। सीओई पैमाने को बढ़ावा देने के लिए शासन और मंच-संबंधित चिंताओं को स्वचालित करने की पहल करता है। प्लेटफ़ॉर्म प्रशासन से संबंधित पहल, जिसमें पर्यावरण प्रावधान, डेटा हानि रोकथाम (डीएलपी) नीति अनुरोध, लाइसेंसिंग और मशीन प्रबंधन शामिल हैं, इस चरण में कार्यान्वित की जाती हैं।

नेटवर्क सुरक्षा चिंताओं को दूर करने के लिए संगठन की परिपक्वता का समय-समय पर आकलन किया जाना चाहिए। संभावित नीति उल्लंघनों, कारनामों और कमजोरियों को तुरंत संबोधित किया जाना चाहिए। जैसे-जैसे अभ्यास परिपक्व होता है और Power Automate संगठन के प्रौद्योगिकी परिदृश्य के एक अभिन्न अंग के रूप में उभरता है, दोष-सहिष्णु प्रक्रियाओं के निर्माण की आवश्यकता अपरिहार्य है। यदि विफलता होती है तो स्वचालन सीओई व्यवसाय निरंतरता योजनाओं को परिभाषित करके आंतरिक गार्ड रेल को औपचारिक बनाता है।

स्तर 400 - सक्षम

इस चरण में: रणनीतिक बेंचमार्किंग, प्रौद्योगिकी-संचालित अनुकूलन, "व्यापार नेतृत्व, सीओई समर्थित"

सक्षम चरण में, संगठन ने मात्रात्मक और गुणात्मक दोनों दृष्टिकोण से स्वचालन स्वास्थ्य की निगरानी और प्रबंधन के लिए प्रक्रियाएं स्थापित की हैं। संगठन व्यवसाय और तकनीकी दोनों क्षेत्रों में स्वचालन का लोकतंत्रीकरण करने में सफल रहा है। स्वचालन पहल में बदलाव; अब सीओई द्वारा संचालित नहीं, अब नागरिक डेवलपर्स उन्हें संचालित करते हैं। संगठन अपनी प्रौद्योगिकी क्षमताओं का निर्माण और संवर्धन करता है। प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए प्रोसेस माइनिंग टूल का उपयोग किया जाता है, और प्रो डेवलपर्स एपीआई बनाने के लिए सहयोग करते हैं जो नागरिक डेवलपर्स को स्वचालन बनाने में सक्षम बनाते हैं। प्रक्रिया स्वचालन के संदर्भ में व्यावसायिक समस्याओं को हल करने के लिए एआई-आधारित क्षमताओं को लागू किया जाता है। संगठन प्रौद्योगिकियों के संलयन के आधार पर उपयोग के व्यापक मामलों में भाग ले सकते हैं।

स्तर 500 - कुशल

इस चरण में: सामुदायिक बीकन, क्रॉस-टीम सहयोग, उत्कृष्टता में बाधक कमियों को संबोधित करना

कुशल चरण में, संगठन व्यवसाय प्रक्रिया, प्रौद्योगिकी सक्षमता और स्वचालन अपनाने के दृष्टिकोण से अपनी स्वचालन यात्रा में परिपक्व स्थिति में है। स्वचालन के संदर्भ में, संगठन ने सामंजस्यपूर्ण रूप से एकीकृत करने की अपनी क्षमताएं स्थापित की हैं Power Automate अपने डिजिटल परिदृश्य में। शासन, सुरक्षा, KPI डैशबोर्डिंग और एप्लिकेशन जीवनचक्र प्रबंधन पूरी तरह से स्वचालित हैं, इन्हें बनाए रखने के लिए न्यूनतम या बिना किसी मैन्युअल प्रयास की आवश्यकता होती है।

विशेषज्ञों का एक सुस्थापित समुदाय नागरिक डेवलपर्स के मुद्दों और सवालों को हल करने में मदद करता है। क्लाउड, एआई और अन्य क्षमताओं के विशेषज्ञों से जुड़ी फ़्यूज़न टीमें शानदार स्वचालन प्रक्रियाओं के निर्माण के लिए सहयोग करती हैं जो इन प्रौद्योगिकियों के संयोजन से मिलने वाले लाभों पर आधारित होती हैं। कुशल चरण पर संगठनों के पास कार्यकारी प्रायोजन होता है और वे संगठन के डिजिटलीकरण में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। कुशल संगठन अन्य संगठनों के लिए प्रकाशस्तंभ के रूप में काम करते हैं, सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करते हैं और उनके सामने आने वाली किसी भी चुनौती से निपटने में उनकी मदद करते हैं।

स्वचालन परिपक्वता मॉडल विवरण

विस्तृत स्वचालन परिपक्वता मॉडल परिपक्वता के विभिन्न चरणों में लक्ष्यों, संकेतकों और आवश्यक संसाधनों को कैप्चर करता है।

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