त्वरित आरंभ: सह-पायलट बनाएं और तैनात करें

Microsoft Copilot Studio डेटा वैज्ञानिकों या डेवलपर्स की आवश्यकता के बिना, निर्देशित, नो-कोड ग्राफिकल अनुभव का उपयोग करके टीमों को शीघ्रता और आसानी से शक्तिशाली सह-पायलट बनाने की शक्ति प्रदान करता है।

यह त्वरित आरंभ लेख आपको पहली बार सह-पायलट बनाने में मदद करता है। जानें कि अपने सह-पायलट में ज्ञान कैसे जोड़ें, वास्तविक समय में सामग्री परिवर्तनों का परीक्षण कैसे करें, और अपने सह-पायलट को एक परीक्षण पृष्ठ पर कैसे तैनात करें जिसे आप दूसरों के साथ साझा कर सकते हैं।

वेब अप्प

एक को-पायलट बनाएँ

जब आप सह-पायलट बनाते हैं, तो आप यह बता सकते हैं कि आप अपने सह-पायलट से क्या करवाना चाहते हैं, या उन विवरणों को अलग-अलग सूचनाओं के रूप में जोड़ सकते हैं।

इस त्वरित आरंभ में दिए गए उदाहरण एक सह-पायलट का निर्माण करते हैं, जिसे फ्रेंडली सह-पायलट ट्यूटर कहा जाता है, जो उपयोगकर्ताओं को सीखने में मदद करता है। Copilot Studio हालाँकि, आप सार्वजनिक रूप से उपलब्ध वेबसाइट का उपयोग करके अपना स्वयं का अद्वितीय सह-पायलट बना सकते हैं।

1. लॉग इन या साइन अप करने के बाद, आप होम Copilot Studioपेज पर पहुंच जाते हैं। बाएँ नेविगेशन में बनाएँ चुनें.

   

2. बनाएँ पृष्ठ पर, नया सह-पायलट चुनें.

3. अपने सह-पायलट का वर्णन करने के लिए चैट का उपयोग करें, मार्गदर्शन के लिए दिए गए प्रश्नों का उपयोग करें।

   अभी के लिए अपना विवरण सरल रखें, लेकिन यह सुनिश्चित करें कि आप इसमें यह जानकारी शामिल करें कि आपका सह-पायलट उपयोगकर्ताओं को क्या करने में मदद करता है और वह किस प्रकार की बातचीत शैली और लहजे का उपयोग करता है। Copilot Studio आपके उत्तरों का उपयोग नाम, विवरण, निर्देश और ज्ञान में विवरण भरने के लिए किया जाता है जो आपके सह-पायलट को परिभाषित करते हैं।

   उदाहरण के लिए: आपका नाम फ्रेंडली कोपायलट ट्यूटर है। आप उपयोगकर्ताओं को कोपायलट बनाने का तरीका सीखने में मदद करेंगे। आपको उपयोगकर्ताओं से एक दयालु, धैर्यवान शिक्षक की तरह बात करनी चाहिए। https://learn.microsoft.com/microsoft-copilot-studio/ ज्ञान स्रोत के रूप में उपयोग करें।

   टिप

   निर्देश आपके सह-पायलट के लक्ष्य, लहज़ा और सीमाएँ निर्धारित करते हैं। निर्देश लिखते समय, सुनिश्चित करें कि आप:

   • आप अपने सह-पायलट से कैसा व्यवहार चाहते हैं, इसका पूरा विवरण देते हुए बातचीत की भाषा का प्रयोग करें। एक-शब्द वाले उत्तरों से बचें, क्योंकि वे सह-पायलट को पर्याप्त जानकारी या संदर्भ नहीं देते हैं।
   • उस विशिष्ट लक्ष्य के बारे में विवरण प्रदान करें जिसे प्राप्त करने में आप अपने सह-पायलट से उपयोगकर्ताओं की मदद चाहते हैं। उदाहरण के लिए, मानव संसाधन और कर्मचारी लाभ से संबंधित विषयों के लिए एक सह-पायलट बनाएँ।
   • बातचीत के दौरान आप किसी व्यक्ति से किस प्रकार की प्रतिक्रिया चाहते हैं, उसका लहजा बताएं। आप आकस्मिक, औपचारिक, और कक्षा तीन के बच्चों के लिए समझने योग्य जैसे शब्दों और वाक्यांशों का उपयोग कर सकते हैं।

4. अपने सह-पायलट का प्रतिनिधित्व करने के लिए एक छवि जोड़ें.

   1. शीर्ष पट्टी में सह-पायलट आइकन का चयन करें।

   2. आइकन बदलें चुनें.

   3. अपने डिवाइस से एक छवि चुनें. छवि फ़ाइल PNG प्रारूप में होनी चाहिए तथा उसका आकार 30 KB से कम होना चाहिए।

   4. सहेजें चुनें.

5. नाम, आइकन, विवरण और निर्देश मिलने के बाद आपका सह-पायलट तैयार है। बनाएँ चुनें. आपके सह-पायलट के लिए अवलोकन टैब प्रकट होता है।

अब आपके पास एक सह-पायलट है जिसका आप परीक्षण शुरू कर सकते हैं! आप अपने सह-पायलट का परीक्षण करें चैट में अपने सह-पायलट के साथ चैट कर सकते हैं।

अपने सह-पायलट को बेहतर बनाएँ

अब जब आपके पास एक सह-पायलट है, तो आप इसका परीक्षण और सुधार शुरू कर सकते हैं।

अपने सह-पायलट को खोलने के लिए, बाएं नेविगेशन में सह-पायलट का चयन करें, फिर अपने सह-पायलट का चयन करें।

इस अनुभाग में अधिकांश क्रियाओं के लिए आपको अवलोकन टैब की आवश्यकता होगी।

अपने सह-पायलट में किए गए परिवर्तनों का परीक्षण करें

अपने सह-पायलट को बेहतर बनाने का सबसे अच्छा तरीका क्या है? इसका परीक्षण करें. कुछ बदलाव करें. इसे पुनः परीक्षण करें. दोहराना।

इस अनुभाग में, आप यह परीक्षण करेंगे कि आपके सह-पायलट के ज्ञान स्रोतों को बदलने से आपके सह-पायलट द्वारा उपयोगकर्ताओं को दी जाने वाली प्रतिक्रिया पर क्या प्रभाव पड़ता है।

1. अपने सह-पायलट की वर्तमान में चैट में प्रतिक्रिया का परीक्षण करके शुरुआत करें। अपने सह-पायलट से एक प्रश्न पूछें. उदाहरण के लिए, पूछें कि सह-पायलट कैसे बनाएं।

   

2. इस उदाहरण में, सह-पायलट के निर्देश हैं कि वह उपयोगकर्ताओं से एक दयालु, धैर्यवान शिक्षक की तरह बात करे। यदि आप अपने सह-पायलट को अलग निर्देश दें तो क्या होगा?

   विवरण कार्ड में, संपादित करें चुनें। अपने सह-पायलट के निर्देशों को बदलकर एक अलग लहजा अपनाएं, जैसे जेन ऑस्टेन जैसे उपयोगकर्ताओं से बात करें।

3. अपने सह-पायलट के नए निर्देशों का परीक्षण एक अन्य प्रश्न से करें। प्रत्युत्तर में क्या परिवर्तन हुआ है?

अपने सह-पायलट का परिचय बदलें

अपने सह-पायलट को एक नए परिचयात्मक संदेश के साथ एक अच्छा प्रथम प्रभाव बनाने में सहायता करें। यह पहला संदेश उपयोगकर्ताओं को यह बताता है कि आपका सह-पायलट क्या करता है और उन्हें आपके सह-पायलट के साथ बातचीत करने के लिए प्रोत्साहित करता है।

1. अपने सह-पायलट का परीक्षण करें चैट में, अपने सह-पायलट के परिचयात्मक संदेश का चयन करें। इससे संदेश विषय टैब में खुल जाता है.

   यदि आप परिचयात्मक संदेश नहीं देख पा रहे हैं, तो वार्तालाप को पुनः आरंभ करने के लिए परीक्षण चैट पैनल के शीर्ष पर ताज़ा करें का चयन करें।

2. संदेश बॉक्स में, संदेश का पाठ चुनें.

   

3. डिफ़ॉल्ट संदेश हटाएं और अपना संदेश जोड़ें. परिचय संदेश में, आपके सह-पायलट को उपयोगकर्ताओं का अभिवादन करना चाहिए, उन्हें बताना चाहिए कि आपका सह-पायलट क्या करता है, और उन्हें यह बताना चाहिए कि आपके सह-पायलट के साथ बातचीत कैसे शुरू करें। आप उपयोगकर्ताओं को एक उदाहरण प्रश्न या संकेत भी दे सकते हैं।

   फ्रेंडली कोपायलट ट्यूटर के लिए, परिचय संदेश कहता है नमस्ते, मैं आपको यह सीखने में मदद करने के लिए यहाँ हूँ कि Microsoft Copilot Studio का उपयोग कैसे करें। आप मुझसे कोपायलट के बारे में सब कुछ पूछ सकते हैं: "कोपायलट क्या है?" "मैं कोपायलट कैसे बना सकता हूँ?" "कोपायलट कैसे काम करते हैं?"

4. सहेजें चुनें.

   

इस परिवर्तन का परीक्षण करने के लिए, अपने सह-पायलट का परीक्षण करें चैट पैनल में ताज़ा करें का चयन करें।

अपने सह-पायलट की मूल बातें संपादित करें

आप अपने सह-पायलट का नाम, विवरण, निर्देश और ज्ञान स्रोत बनाने के बाद उसे बदल सकते हैं। अपने परिवर्तनों का परीक्षण करना याद रखें!

अपने सह-पायलट का नाम, विवरण या निर्देश अपडेट करने के लिए:

1. अवलोकन टैब के विवरण अनुभाग में, संपादित करें चुनें.

   

2. अपने परिवर्तन करें.

3. सहेजें चुनें. याद रखें, निर्देशों को संपादित करने से आपके सह-पायलट का उपयोगकर्ताओं के साथ जुड़ने का तरीका बदल जाता है। अपने परिवर्तनों का परीक्षण अवश्य करें।

ज्ञान स्रोत जोड़ने के लिए:

1. अवलोकन टैब के ज्ञान अनुभाग में, ज्ञान जोड़ें का चयन करें.

   

2. ज्ञान के प्रकार का चयन करें. यह त्वरित प्रारंभ सार्वजनिक वेबसाइट स्रोतों का उपयोग करता है।

3. वेबसाइट का URL दर्ज करें, फिर टेक्स्ट बॉक्स के बगल में जोड़ें चुनें।

4. ज्ञान स्रोत का नाम और वर्णन करें ताकि आप अपने सभी सह-पायलट के स्रोतों पर नज़र रख सकें।

   

5. जोड़ें चुनें.

मौजूदा ज्ञान स्रोतों को बदलने के लिए:

1. अवलोकन टैब के ज्ञान अनुभाग में, ओवरफ़्लो मेनू का चयन करें।

2. ज्ञान स्रोत को बदलने के लिए संपादित करें चुनें, या अपने सह-पायलट के स्रोतों से इसे हटाने के लिए हटाएं चुनें।

अब आपके पास एक सह-पायलट है जिसका आप परीक्षण शुरू कर सकते हैं! आप अपने सह-पायलट का परीक्षण करें चैट में अपने सह-पायलट के साथ चैट कर सकते हैं।

अपना को-पायलट प्रकाशित करें

एक बार जब आप अपने सह-पायलट में लिखी गई सामग्री से संतुष्ट हो जाते हैं, तो आप अपने सह-पायलट को किसी वेबसाइट पर प्रकाशित कर सकते हैं।

नोट

आपको अपनी डेमो वेबसाइट के लिए प्रमाणीकरण बदलने की आवश्यकता हो सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपने सह-पायलट तक किसकी पहुंच चाहते हैं। प्रमाणीकरण स्तरों और उन्हें बदलने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए मुख्य अवधारणाएँ - अपने सह-पायलट को प्रकाशित और तैनात करें पर जाएँ।

1. पृष्ठ के शीर्ष पर, प्रकाशित करें का चयन करें, और फिर इस सह-पायलट को प्रकाशित करें पुष्टिकरण संदेश में प्रकाशित करें का पुनः चयन करें। यदि प्रकाशन सफल होता है, तो आपको पृष्ठ के शीर्ष पर एक हरा बैनर दिखाई देगा।

   

2. पृष्ठ के शीर्ष पर, ओवरफ़्लो मेनू में डेमो वेबसाइट पर जाएँ का चयन करें।

3. इसे प्रदर्शित करने के लिए URL को अन्य लोगों को भेजें।

नोट

अपने सह-पायलट को अन्य चैनलों पर प्रकाशित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें मुख्य अवधारणाएँ - अपने सह-पायलट को प्रकाशित और तैनात करें.

टीमें

Copilot Studio संगठन में किसी को भी सह-पायलट बनाने का अधिकार देता है। Microsoft Teams सह-पायलट में अंतर्निहित प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) और नो-कोड ग्राफिकल इंटरफ़ेस है। हमारे नवीनतम टीम्स एकीकरण के साथ, आप Microsoft Teams इंटरफ़ेस के भीतर टीम्स में अपने सह-पायलट को बना सकते हैं, लिख सकते हैं, परीक्षण कर सकते हैं और प्रकाशित कर सकते हैं।

जब आप सह-पायलट बनाते हैं, तो निम्न बातों पर विचार करें:

• किसी व्यक्ति द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्नों के प्रकार
• प्रश्न पूछे जाने के विभिन्न तरीके
• अपेक्षित उत्तर
• उपयोगकर्ता के पास अनुवर्ती प्रश्न या चिंताएं हैं या नहीं

मानव संसाधन (एचआर) सह-पायलट बनाने में आपकी सहायता के लिए, यह त्वरित मार्गदर्शन आपको निम्नलिखित माध्यमों से मार्गदर्शन करता है:

• अपने परिदृश्य और जरूरतों को एक सह-पायलट द्वारा किए जा सकने वाले कार्यों के साथ कैसे संरेखित करें
• Teams में ऐप में कोपायलट कैसे बनाएं Copilot Studio
• आम मानव संसाधन-शैली के प्रश्नों के उत्तर देने वाले विषयों को कैसे बिल्ड किया जाए और उन्नत किया जाए
• सह-पायलट का परीक्षण, प्रकाशन और अपने संगठन के साथ साझाकरण कैसे करें

एचआर सपोर्ट कोपायलट एक मैत्रीपूर्ण प्रश्न और उत्तर सह-पायलट है जो एचआर टीम से एक सपोर्ट प्रोफेशनल विशेषज्ञ को लाता है, जब एचआर कर्मी मदद करने में असमर्थ होते हैं। कोई कर्मचारी सह-पायलट से कोई प्रश्न पूछ सकता है और यदि सह-पायलट के पास उसका उत्तर देने के लिए सामग्री है तो सह-पायलट उत्तर देता है।

यदि सह-पायलट के पास कोई उत्तर नहीं है, तो कर्मचारी प्रश्न प्रस्तुत कर सकता है। प्रश्न को विशेषज्ञों की एक पूर्व-निर्धारित टीम को भेजा जाता है, जो प्रश्न अधिसूचना पर प्रतिक्रिया देती है।

परिदृश्य

आप कॉन्टोसो में मानव संसाधन (एचआर) में काम करते हैं और आपको एक एचआर सपोर्ट कोपायलट बनाने की आवश्यकता है। Microsoft Teams सह-पायलट कंपनी के आंतरिक ज्ञान आधार से प्रासंगिक जानकारी के साथ सामान्य मानव संसाधन प्रश्नों, जैसे कि कर्मचारी के अवकाश, का उत्तर देता है। सह-पायलट मानव मानव संसाधन विशेषज्ञों से संपर्क करता है और उन्हें सूचित करता है कि किसी कर्मचारी को असामान्य परिस्थितियों में सहायता की आवश्यकता है।

एक बार सह-पायलट प्रकाशित हो जाने पर, कॉन्टोसो कर्मचारी कंपनी के इंट्रानेट पर खोज किए बिना ही टीम्स में मानव संसाधन संबंधी जानकारी तक पहुंच सकते हैं।

Copilot Studio ऐप को यहां इंस्टॉल करें Microsoft Teams

Teams में ऐप लॉन्च करके शुरुआत करें: Copilot Studio

1. टीम्स ऐप स्टोर पर जाएं और खोजें Power Virtual Agents.

2. यदि आपने पहले ही ऐप को जोड़ लिया है, तो जोड़ें या खोलें, चुनें Power Virtual Agents .

   नोट

   सभी Power Virtual Agents नामों का नाम जल्द ही बदल दिया जाएगा। Microsoft Copilot Studio

   

ऐप होम पेज पर खुलता है। Copilot Studio टीम्स उपयोगकर्ता टीम्स ऐप छोड़े बिना यहां सह-पायलट बना सकते हैं।

टिप

अपने जोड़े गए एप्लिकेशन दिखाने के लिए Teams के साइड बार में "..." चुनें. Power Virtual Agents आइकन को चुनें और दबाए रखें (या राइट-क्लिक करें) और पिन का चयन करें। Power Virtual Agents ऐप आपके साइड बार में दिखाई देता है। अब आप अधिक आसानी से ऐप पर वापस आ सकते हैं।

टीम में एक नया सह-पायलट बनाएँ

1. होम पेज पर अभी प्रारंभ करें का चयन करें।

2. चुनें कि कौन सी टीम सह-पायलट का प्रबंधन करेगी। यदि आवश्यक हो तो आप सह-पायलट को इसमें जोड़ने से पहले एक नई टीम बना सकते हैं।

3. सह-पायलट निर्माण विंडो में सह-पायलट का नाम और भाषा भरें। भाषा चुनने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, भाषा समर्थन देखें।

4. बनाएँ चुनें.

   

सामान्य टाइम-ऑफ प्रश्नों के लिए कर्मचारी टाइम-ऑफ विषय बनाएँ

नेविगेशन मेनू में विषय का चयन करके विषय सूची पर जाएं।

एक सह-पायलट विषयों के एक संग्रह के साथ आता है जो अंतिम उपयोगकर्ताओं के साथ सह-पायलट की बातचीत को परिभाषित करता है। आइए, अवकाश लेने के बारे में कर्मचारियों के प्रश्नों का उत्तर देने के लिए एक विषय बनाएं।

1. नया विषय बनाने के लिए मेनू बार पर + नया विषय>रिक्त से चुनें।

   

2. अवलोकन मेनू पर विवरण चुनें और विषय कर्मचारी अवकाश को नाम दें। इसका उचित वर्णन करें.

3. शीर्ष पर सहेजें चुनें. अपना विवरण पैन बंद करें.

4. वाक्यांश जोड़ने के लिए ट्रिगर वाक्यांश बॉक्स का चयन करें।

   

5. वाक्यांश जोड़ें फ़ील्ड में कई ट्रिगर वाक्यांश बनाएँ:

   • टाइम ऑफ़ पर जानकारी चाहिए
   • मुझे टाइम ऑफ़ पर मदद चाहिए
   • मेरे पास सवेतन अवकाश के कितने दिन हैं
   • राष्ट्रीय अवकाश कौनसे हैं
   • मुझे विस्तारित अवकाश की आवश्यकता है

   प्रत्येक विषय के लिए ट्रिगर वाक्यांश उन तरीकों को परिभाषित करते हैं जिनसे उपयोगकर्ता उस विषय के बारे में प्रश्न पूछते हैं। हम उम्मीद करते हैं कि कर्मचारी छुट्टी के बारे में इन्हीं वाक्यांशों में पूछेंगे।

   Copilot Studio अंतर्निहित प्राकृतिक भाषा क्षमताओं के साथ आता है। आपको केवल टाइम-ऑफ के बारे में कुछ ट्रिगर वाक्यांशों को परिभाषित करने की आवश्यकता है और सह-पायलट कर्मचारी के इनपुट के आधार पर विषय को सटीक रूप से ट्रिगर कर सकता है।

6. वाक्यांशों को अपनी विषय सूची में जोड़ने के लिए सहेजें चुनें।

किसी उपयोगकर्ता विषय के साथ सह-पायलट की सहभागिता को परिभाषित करें

संदेश नोड का उपयोग करके कर्मचारी को यह संदेश दें कि सह-पायलट समय-अवकाश संबंधी प्रश्नों में मदद करने के लिए मौजूद है।

1. मौजूदा संदेश नोड में पाठ दर्ज करें मैं टाइम-ऑफ से संबंधित प्रश्नों में मदद कर सकता हूं।

   एक मानव संसाधन कर्मचारी के रूप में, आप जानते हैं कि अवकाश से संबंधित सबसे आम प्रश्न भुगतानयुक्त अवकाश और राष्ट्रीय छुट्टियों के बारे में होते हैं। जब उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया के विकल्पों के साथ प्रश्न नोड जोड़ा जाता है, तो विषय में प्रत्येक प्रतिक्रिया के लिए स्वचालित रूप से शाखा आ जाती है.

2. संदेश नोड के नीचे (+) आइकन का चयन करें, फिर विषय में प्रश्न नोड जोड़ने के लिए प्रश्न पूछें का चयन करें।

3. आप कौन सी जानकारी खोज रहे हैं? को प्रश्न पूछें टेक्स्ट बॉक्स में दर्ज करें। कर्मचारी यह प्रश्न पूछ सकता है।

4. उपयोगकर्ता के लिए विकल्प के अंतर्गत, भुगतान अवकाश और राष्ट्रीय अवकाश को दो विकल्पों के रूप में जोड़ें।

   

   उपयोगकर्ता के विकल्पों को एक चर में संग्रहीत किया जाता है और विषय, उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए विकल्प के आधार पर शाखाओं में विभाजित हो जाता है। आप विषय में इसे बेहतर तरीके से ट्रैक करने के लिए वेरिएबल का नाम बदल सकते हैं।

5. चर पर, प्रत्युत्तर को के रूप में सहेजें के अंतर्गत, चर गुणों को संपादित करने के लिए पेंसिल आइकन का चयन करें।

6. चर गुण फलक खुलता है. चर का नाम बदलकर TimeoffType करें. चर गुण फलक को बंद करें और आप लेखन कैनवास में प्रतिबिंबित परिवर्तन देखेंगे।

   

   आप प्रत्येक विकल्प के लिए अलग-अलग प्रतिक्रियाएँ जोड़ सकते हैं। भुगतान वाली छुट्टी के लिए, सह-पायलट कर्मचारियों को भुगतान वाली अवकाश नीतियों को देखने के लिए आंतरिक मानव संसाधन वेबसाइट पर निर्देशित कर सकता है।

7. उपयोगकर्ता को इस संदेश के साथ पेड वेकेशन शाखा के लिए एक संदेश नोड जोड़ें: पेड वेकेशन टाइम-ऑफ के लिए, टाइम-ऑफ अनुरोध सबमिट करने के लिए www.contoso.com/HR/PaidTimeOff पर जाएं.

8. सर्वेक्षण के साथ वार्तालाप समाप्त करने के लिए (+) आइकन का चयन करके नोड जोड़ें. बातचीत समाप्त करें, फिर सर्वेक्षण समाप्त करें चुनें. यह सर्वेक्षण ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण है जो विषयों में उपयोग के लिए सह-पायलट में पहले से बनाया गया है।

9. राष्ट्रीय अवकाश पथ में, निम्नलिखित पाठ के साथ एक संदेश नोड जोड़ें:

   National holidays for 2020:
   -   New Year's Day: January 1st
   -   Memorial Day: May 25th
   -   Independence day: July 4th
   -   Labor Day: September 7th
   -   Thanksgiving: November 26th - 27th
   -   Christmas Eve and Christmas Day: December 24th - 25th
   

10. इस पथ को विषय में एक सर्वेक्षण के साथ समाप्त करें। (+) आइकन का चयन करके नोड जोड़ें, फिर बातचीत समाप्त करें और सर्वेक्षण के साथ समाप्त करें।

अपेक्षित व्यवहार के लिए सह-पायलट का परीक्षण करें

Copilot Studio इसमें एक अंतर्निर्मित परीक्षण सह-पायलट है जो आपको वास्तविक समय में सह-पायलट का परीक्षण करने की सुविधा देता है। आप परीक्षण सह-पायलट कैनवास लॉन्च करके और कर्मचारी का इनपुट प्रदान करके सह-पायलट का परीक्षण कर सकते हैं। जब आप विषय को सहेजते हैं, तो परीक्षण सह-पायलट नवीनतम सामग्री के साथ ताज़ा हो जाता है।

1. परीक्षण सह-पायलट कैनवास लॉन्च करने के लिए, स्क्रीन के नीचे सह-पायलट आइकन का चयन करें।

2. सह-पायलट चैट में टाइप करें: मुझे अवकाश की जानकारी चाहिए ।

   भले ही मुझे अवकाश की जानकारी चाहिए ट्रिगर वाक्यांशों से बिल्कुल मेल नहीं खाता है, Copilot Studio उपयोगकर्ता के इनपुट को संसाधित करता है और कर्मचारी अवकाश को ट्रिगर करता है विषय.

   जब आप परीक्षण सह-पायलट कैनवास में सह-पायलट के साथ चैट करते हैं, तो आप हरे रंग के हाइलाइट्स का अनुसरण करके वास्तविक समय में देख सकते हैं कि सह-पायलट बातचीत में कहां है।

3. भुगतान अवकाश का चयन करें.

   विषय उपयोगकर्ता के प्रत्युत्तर के आधार पर शाखाबद्ध होता है। आप उपयोगकर्ता द्वारा भुगतान किए गए टाइम-ऑफ़ का मान देखने के लिए TimeoffType चर को खोल सकते हैं। हालाँकि, यदि उपयोगकर्ता अपनी पूछताछ में राष्ट्रीय छुट्टियों की तलाश कर रहा है तो क्या होगा? यदि सह-पायलट उपयोगकर्ता से अपनी बात दोहराने के लिए कहे तो उपयोगकर्ता को परेशानी हो सकती है। आइए इसे एक बार आज़माएँ.

4. परीक्षण सह-पायलट फलक के ऊपर, रीसेट का चयन करें.

5. दर्ज करें राष्ट्रीय छुट्टियों के बारे में जानकारी चाहिए.

   सह-पायलट अवकाश के प्रकार के अपने प्रत्युत्तर प्रश्न को दरकिनार कर देता है, तथा सीधे राष्ट्रीय अवकाशों के बारे में जानकारी प्रदान करता है। यह विकल्प इसलिए है क्योंकि यह इकाई निष्कर्षण का समर्थन करता है और यह निर्धारित कर सकता है कि उपयोगकर्ता राष्ट्रीय छुट्टियों के बारे में पूछ रहा है। Copilot Studio

   

जटिल प्रश्नों को संभालने के लिए विषय को HR विशेषज्ञों तक पहुंचाकर बेहतर बनाएं

अब जब आपने मूल बातें कर ली हैं, तो आप विस्तारित अवकाश के विषय में एक अधिक जटिल विकल्प जोड़ सकते हैं।

1. आपके द्वारा बनाए गए विषय पर वापस लौटें, और फिर लेखन कैनवास पर जाएं।

2. प्रश्न नोड में, विस्तारित अवकाश नामक विकल्प जोड़ें.

   

   चूंकि प्रत्येक कर्मचारी की व्यक्तिगत स्थिति अलग होती है, इसलिए विस्तारित अवकाश से संबंधित प्रश्नों के लिए मानव संसाधन विशेषज्ञ के साथ चर्चा की आवश्यकता होती है। आप अपने कर्मचारियों के साथ मानव संसाधन विशेषज्ञों को जोड़ने के लिए सह-पायलट का निर्माण कर सकते हैं।

3. एक संदेश नोड जोड़ें जिसमें लिखा हो विस्तारित छुट्टी के लिए HR विशेषज्ञ की मंजूरी की आवश्यकता है। मैं आपको उनसे जोड़ता हूँ।

   Copilot Studio सह-पायलट विषय में क्रियाएँ जोड़कर कार्रवाई कर सकते हैं। इस उदाहरण में, आप एक पिछली बुनियादी कार्रवाई जोड़ते हैं जो मानव संसाधन विशेषज्ञ को सूचित करती है। यह मूल क्रिया टीम्स में HR विशेषज्ञ चैनल को एक अनुकूली कार्ड भेजती है, जिससे विशेषज्ञों को पता चलता है कि उपयोगकर्ता को उनसे संपर्क करने की आवश्यकता है।

   आप किसी टीम चैनल पर संदेश भेजने के लिए मूल क्रिया बना सकते हैं और फिर उसे उपयुक्त इनपुट के साथ कॉल कर सकते हैं।

4. समस्या का विवरण पूछते हुए एक प्रश्न नोड जोड़ें और पाठ जोड़ें आप समस्या का वर्णन कैसे करेंगे?

5. विवरण को विवरण नामक चर में सहेजें.

   

6. प्रश्न के अंतर्गत एक नोड जोड़ें और कार्रवाई कॉल करें का चयन करें।

7. मूलभूत क्रिया चुनें और फिर नया प्रवाहबनाएं, जो लॉन्च होता है Power Automate।

8. टेम्पलेट चुनें टीम्स चैनल को संदेश भेजें, फिर जारी रखें चुनें.

   प्रवाह टेम्पलेट सह-पायलट से दो इनपुट लेता है, विषय (संदेश के लिए शीर्षक) और संदेश पाठ (वास्तविक संदेश) जिसे चैनल पर पोस्ट किया जाना है।

   1. संदेश पोस्ट करें (v3) प्रवाह परिभाषा के अंतर्गत, टीम आईडी और टीम चैनल आईडी का चयन करें जहां संदेश पोस्ट किया जाना चाहिए।

   2. (वैकल्पिक) उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज विवरण के अतिरिक्त, संदेश में पाठ जोड़ें और संदेश फ़ील्ड को पूरा करें.

   3. प्रवाह को एक नाम दें और इसे सहेजें.

   4. प्रवाह लेखन कैनवास को बंद करें.

   आप लेखन कैनवास पर वापस लौटते हैं। अब आप एक कार्यवाई जोड़ सकते हैं और इसे नव निर्मित प्रवाह कह सकते हैं.

9. चैट में एकत्रित विषय और विवरण के लिए आपके द्वारा पहले बनाए गए वेरिएबल को पास करें जिसे TimeOffType कहा जाता है। जब प्रवाह विशेषज्ञ चैनल पर कोई संदेश पोस्ट करता है, तो यह प्रवाह में परिभाषित शीर्षक और संदेश के रूप में विस्तारित अवकाश दिखाता है।

   टिप

   Copilot Studio यह सीधे टीम्स के साथ एकीकृत है, इसलिए सह-पायलट को पता होता है कि वह टीम्स के किस उपयोगकर्ता के साथ चैट कर रहा है। यह सुविधा सह-पायलट लेखकों को व्यक्तिगत और अनुकूलित सह-पायलट प्रतिक्रियाएं बनाने की अनुमति देती है।

   सह-पायलट के साथ चैट करने वाले व्यक्ति के नाम का उपयोग करने के लिए, bot.UserDisplayName नाम से एक पूर्वनिर्धारित चर है जिसका उपयोग किसी अन्य चर की तरह किया जा सकता है।

   आप कर्मचारी को बता सकते हैं कि उनके अनुरोध की सूचना विशेषज्ञों को दे दी गई है, जो शीघ्र ही उनसे संपर्क करेंगे।

10. संदेश के साथ एक संदेश नोड जोड़ें हमने विशेषज्ञ को सूचित कर दिया है। वे शीघ्र ही संपर्क करेंगे।

11. सर्वेक्षण के साथ बातचीत समाप्त करें.

12. विषय को सहेजें.

आप अधिक विषय जोड़ सकते हैं ताकि HR Copilot Contoso कर्मचारियों के अधिक प्रश्नों का उत्तर दे सके।

टिप

सर्वोत्तम कर्मचारी अनुभव के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह अपेक्षा के अनुरूप काम कर रहा है, हमेशा अपने सह-पायलट का परीक्षण करें। जब परीक्षण कैनवास में प्रवाह निष्पादित होता है, तो आपको टीम्स चैनल पर पोस्ट किया गया एक संदेश दिखाई देता है.

अपना को-पायलट प्रकाशित करें

सह-पायलट को प्रकाशित करने से अंतिम उपयोगकर्ताओं को नवीनतम अपडेट उपलब्ध हो जाते हैं।

नेविगेशन मेनू में, प्रकाशित करें चुनें. प्रकाशित करें पुनः चुनें.

कर्मचारियों के लिए सह-पायलट उपलब्ध कराने के लिए आपको कुछ और कार्य करने होंगे।

टिप

यदि आप पहले से ही सह-पायलट के साथ बातचीत कर रहे हैं, तो आप अपनी नवीनतम सह-पायलट सामग्री प्रकाशित करने के बाद फिर से शुरू करें टाइप कर सकते हैं। इससे नवीनतम प्रकाशित सामग्री के साथ वार्तालाप पुनः प्रारंभ हो जाता है।

अपने सह-पायलट को अन्य कर्मचारियों के लिए उपलब्ध कराएं

1. प्रकाशित करें पृष्ठ पर, सह-पायलट खोलें का विकल्प ढूंढें। आप इसे साझा करने से पहले अपने सह-पायलट का परीक्षण कर सकते हैं।

2. बॉट साझा करें का चयन करें, जिससे अनुकूलन विकल्पों का एक फलक खुल जाता है।

कर्मचारी अब आपके प्रकाशित सह-पायलट को टीम्स ऐप स्टोर में पा सकते हैं।

को-पायलट विवरण संपादित करें

अनुकूलन फलक में, आप Teams में प्रदर्शित होने वाले सह-पायलट आइकन को संपादित कर सकते हैं और अपने सह-पायलट के लिए संक्षिप्त और दीर्घ विवरण बदल सकते हैं। ये सेटिंग्स स्टार्टर सामग्री के साथ पहले से भरी हुई हैं, लेकिन इन्हें अनुकूलित किया जा सकता है।

अपने सह-पायलट को अपनी टीम के साथ साझा करें

आप अपने सह-पायलट को टीम्स ऐप स्टोर के सह-पायलट एक्सटेंशन अनुभाग में जोड़ सकते हैं।

टीम में जोड़ें चुनें. आपको एक चेकमार्क दिखाई देगा जो यह संकेत देगा कि सह-पायलट को टीम्स में जोड़ दिया गया है।

ऐप स्टोर में कोपायलट को देखना इसका परीक्षण करने का एक वैकल्पिक तरीका है, क्योंकि इसके लिए एडमिन की स्वीकृति की आवश्यकता नहीं होती है और इससे एडमिन को कोई स्पैम नहीं मिलता है। एक बार जब आप पूरी तरह से संतुष्ट हो जाते हैं, तो कोपायलट को अपने संगठन के साथ साझा करें, जिसके लिए एडमिन की स्वीकृति की आवश्यकता होती है।

अपने सह-पायलट को अपने संगठन के साथ साझा करें

अपने सह-पायलट को पूरे संगठन के साथ साझा करने से वह टीम्स ऐप स्टोर के आपके संगठन के लिए निर्मित अनुभाग में दिखाई देता है। पहुँच के लिए व्यवस्थापक की स्वीकृति आवश्यक है.

1. व्यवस्थापक अनुमोदन के लिए सबमिट करें चुनें.

2. सह-पायलट आइकन, संक्षिप्त विवरण और दीर्घ विवरण सही हैं, इसकी पुष्टि करें।

3. पुष्टि करें कि आप सह-पायलट को संगठन में सभी के साथ साझा करना चाहते हैं.

4. व्यवस्थापक अनुमोदन के लिए सबमिट करें. प्रक्रिया का यह भाग तुरंत पूरा नहीं किया जा सकता है और इसके लिए व्यवस्थापक से अनुमोदन हेतु फ़ॉलो अप की आवश्यकता होती है।

टीम्स ऐप स्टोर में अपने सह-पायलट को खोजें

मेलिसा नामक एक कर्मचारी आपके द्वारा बनाए गए सह-पायलट को टीम्स ऐप स्टोर में ढूंढ सकता है।

आपने अपने सह-पायलट को कैसे साझा किया है, इसके आधार पर, मेलिसा इसे या तो सह-पायलट एक्सटेंशन अनुभाग में या टीम्स ऐप स्टोर के आपके संगठन के लिए निर्मित अनुभाग में पा सकती है। किसी सह-पायलट को आपके संगठन के लिए निर्मित अनुभाग में प्रदर्शित होने के लिए, उसे पहले किसी व्यवस्थापक द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए।

मेलिसा सह-पायलट ऐप का चयन करती है और मेरे लिए जोड़ें का चयन करती है। सह-पायलट टीम्स साइड बार में दिखाई देता है।

अभिवादन विषय स्वतः ही मेलिसा का स्वागत करता है।

टिप

आप कस्टम स्वागत संदेश के लिए ग्रीटिंग विषय को संपादित कर सकते हैं।

कर्मचारी सह-पायलट से बातचीत कर अवकाश के बारे में पूछता है

मेलिसा को व्यक्तिगत कारणों से जुलाई और अगस्त में अवकाश की आवश्यकता है और वह अवकाश संबंधी जानकारी की आवश्यकता दर्ज करती है। मेलिसा भुगतान अवकाश का चयन करती है और एक वेबसाइट दिखाई देती है जहां वह भुगतान अवकाश के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकती है।

इसके बाद सह-पायलट ग्राहक संतुष्टि संबंधी आंकड़े एकत्र करता है और बातचीत समाप्त कर देता है।

मेलिसा ने भुगतान अवकाश के लिए एचआर साइट की समीक्षा की और समझ गई कि उसे विस्तारित अवकाश की आवश्यकता है। मेलिसा सह-पायलट के पास लौटती है और टाइप करती है मुझे विस्तारित छुट्टी चाहिए।

सह-पायलट मेलिसा को बताता है कि विस्तारित अवकाश के अनुरोध के लिए एक मानव संसाधन विशेषज्ञ की आवश्यकता है, तथा मेलिसा से समस्या का विवरण पूछता है।

सह-पायलट एक विशेषज्ञ को सूचित करता है, जो शीघ्र ही मेलिसा से संपर्क करेगा।

लेखक के दृष्टिकोण पर वापस लौटें और मानव संसाधन टीम के विशेषज्ञ चैनल पर जाएं

आप देख सकते हैं कि सह-पायलट ने आपके द्वारा पहले जोड़े गए प्रवाह को चलाया और मेलिसा के अनुरोध को चैनल पर पोस्ट कर दिया।

अब आगे क्या है?

आपने एक सह-पायलट बनाया, उसका परीक्षण किया, और उसे डेमो साइट पर प्रकाशित किया। बधाई! आपके सह-पायलट के पास और भी कई क्षमताएं हैं, इसलिए इसे आज़माएं और उन्नत सुविधाओं के साथ खेलें।

दस्तावेज़ में शामिल न किए गए प्रश्नों या आइडियाज़ सुविधा के लिए, हमारे समुदाय पर जाएँ और प्रश्न पोस्ट करें।

हमें आपका आइडियाज़ सुनना अच्छा लगेगा। Copilot Studio हमारे आइडियाज़ बोर्ड पर जाएँ और अपना आइडियाज़ पोस्ट करें।