Condividi tramite

Panoramica della distribuzione aziendale di Teams

  • Si applica a: Microsoft Teams

Se si è un'azienda di medie o grandi dimensioni, è necessario considerare aspetti come:

  • Come verrà distribuito il servizio Microsoft Teams agli utenti.
  • Come distribuire il client di Teams a tutti.
  • Impatto della progettazione della rete sulla qualità delle comunicazioni in tempo reale.

Questo articolo contiene suggerimenti sugli articoli utili per pianificare Teams nell'organizzazione.

Importante

È consigliabile iniziare la distribuzione di Teams con un progetto pilota. Un progetto pilota consente a te e ad alcuni early adopter di acquisire familiarità con Teams e le sue funzionalità prima della pianificazione e dell'implementazione finale. Per altre informazioni su come avviare il progetto pilota, vedere Introduzione a Microsoft Teams.

Dopo aver letto le sezioni seguenti e aver iniziato a distribuire Teams nell'organizzazione, vedere Configurare Microsoft Teams nell'azienda.

Suggerimento

Come complemento di questo articolo, ti consigliamo di usare la guida alla configurazione automatica di Microsoft Teams quando accedi al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Questa guida consente di personalizzare l'esperienza in base al proprio ambiente. Per esaminare le procedure consigliate senza eseguire l'accesso e attivare le funzionalità di configurazione automatizzate, passare al portale di configurazione di Microsoft 365.

Architettura

Teams è strettamente integrato in Microsoft 365 e usa molte caratteristiche per incrementare chat, condivisione di file, riunioni, telefonia, streaming video e altro ancora. Prima di distribuire Teams, consultare i poster sulle soluzioni di telefonia e architettura IT di Microsoft Teams per acquisire familiarità con il funzionamento di Teams con il resto di Microsoft 365. Questa strategia crea un'esperienza di collaborazione completa per gli utenti.

Carichi di lavoro

Teams ha tre carichi di lavoro che possono essere distribuiti in modo indipendente l'uno dall'altro:chat, team e canali; riunioni e conferenzee sistema telefonico e connettività PSTN (Public Switched Telephone Network). Ogni carico di lavoro ha una propria sezione nella documentazione per facilitare la ricerca di informazioni su tale carico di lavoro, incluse le informazioni sulla pianificazione della distribuzione.

Per informazioni sulla pianificazione della distribuzione per il carico di lavoro che si vuole distribuire, vedere gli articoli seguenti:

Network Planner

La pianificazione della rete per Teams è estremamente importante in caso di un numero elevato di utenti, reti complesse o entrambi. Teams supporta le chiamate vocali e le videoconferenze, che si basano sulle comunicazioni in tempo reale per offrire l'esperienza migliore possibile agli utenti. Le reti devono:

  • avere una capacità di larghezza di banda sufficiente per contenere il numero di chiamate vocali, videoconferenze, riunioni, condivisione dello schermo simultanei e così via.
  • Avere hardware di rete che supporta protocolli di comunicazione in tempo reale.
  • Consentire le porte di rete necessarie tra i dispositivi delle reti, i servizi di Microsoft 365 e le persone esterne alla rete.

Vedere gli articoli seguenti per informazioni sui requisiti di rete di Teams:

Per facilitare la pianificazione, Teams include il Network Planner. Il Network Planner pone domande sul numero e sui tipi di utenti disponibili, sul numero di siti dell'organizzazione, sulla capacità di larghezza di banda dei collegamenti di rete e altro ancora. La pianificazione della rete usa queste informazioni per creare un report che mostra i requisiti di larghezza di banda per ogni attività, insieme ai suggerimenti.

Passare a Network Planner

(È necessario essere un amministratore globale Microsoft 365 per aprire il Network Planner.)

Per informazioni dettagliate sul funzionamento di Network Planner, vedere Usare Network Planner per Microsoft Teams.

Per un esempio di come Network Planner può pianificare la rete, vedere Uso di Network Planner, scenario di esempio.

Assistente per Teams

L'assistente per Teams è una soluzione all'interno di Teams che riunisce team, canali, condivisione di file e Planner per creare un progetto di distribuzione per l'organizzazione. L'assistente di Teams crea un piano di progetto specifico del carico di lavoro selezionato (ad esempio chat, team e canali), che include le attività consigliate da eseguire durante la distribuzione. Ogni attività contiene istruzioni, suggerimenti e collegamenti ad articoli pertinenti, che guidano l'utente nelle fasi del processo. È possibile assegnare facilmente attività a una o più persone e specificare le date di inizio e di fine per ogni attività.

Suggerimento

Per informazioni su come usare l'Assistente per Teams per pianificare la distribuzione, completare il modulo di Microsoft Learn Implementare Teams con l'Assistente per Teams.

Passare a Assistente per Teams

(È necessario essere un amministratore globale Microsoft 365 per aprire l’assistente per Teams.)

Per informazioni dettagliate sul funzionamento dell'Assistente per Teams, vedere Usare Assistente per Teams per distribuire Microsoft Teams.

Pianificazione di ciclo di vita e governance

Quando si pianifica la distribuzione di Teams, è necessario considerare il ciclo di vita di team, canali, file e così via nell'organizzazione. È anche consigliabile considerare i tipi di informazioni da archiviare in tali informazioni. I team possono essere creati per un progetto specifico, per un reparto, oppure possono essere usati come risorsa centrale per l'intera organizzazione. Ognuno di questi usi ha requisiti diversi, che guidano domande come:

  • Per quanto tempo un ambiente di team potrebbe rimanere attivo?
  • Chi deve essere il proprietario e il gestore dei team e dei relativi canali?
  • Alcuni requisiti di conformità si applicano ad alcuni team, ma non ad altri?
  • È necessario un criterio di denominazione per aiutare gli utenti a identificare il team giusto?

La creazione di criteri e linee guida nell'ambito della distribuzione iniziale consente agli utenti di trovare le informazioni necessarie. Altrettanto importante, tuttavia, sono i criteri appropriati che aiutano a proteggere l'organizzazione dalla perdita di informazioni, a rispettare i requisiti normativi e a conservare le informazioni in base alle esigenze a scopo di archiviazione.

Per altre informazioni sulla gestione del ciclo di vita e la governance in Teams, vedere gli articoli seguenti:

Adozione

Per fare in modo che l'organizzazione e gli utenti possano ottenere il massimo da Teams, è necessario un programma di adozione. Un programma di adozione efficace può mobilitare gli early adopter che possono:

  • articolare i vantaggi dei team con i colleghi e con i responsabili aziendali o di gruppo.
  • Aumentare l'entusiasmo per gli altri utenti che vedono in che modo Teams migliora la collaborazione e semplifica la connessione tra loro.
  • Aiuta a valutare gli attuali processi aziendali e a formulare suggerimenti su come integrare Teams al loro interno.
  • Aiuta a migliorare il processo di adozione segnalando al team di distribuzione successi e difficoltà.

Per informazioni dettagliate sulla configurazione di un programma di adozione, vedere Adottare Microsoft Teams.

Report di & di analisi di Teams

I report di Teams nell'interfaccia di amministrazione di Teams offrono informazioni dettagliate sull'utilizzo di Teams nell'organizzazione. Usare i report per avere una panoramica sull'utilizzo di Teams, sulle attività degli utenti e sull'utilizzo dei dispositivi nell'organizzazione.

Per visualizzare questi report, è necessario essere un amministratore globale o un amministratore di Teams. Passare all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams, nel riquadro di spostamento sinistro selezionare Analisi & report e quindi in Report scegliere il report da eseguire.

Per altre informazioni sui report disponibili, vedere Analisi e report di Microsoft Teams.