Condividi tramite

Connessione gateway di comunicazione di Azure al routing diretto di Microsoft Teams

  • Articolo

Dopo aver distribuito Il gateway di comunicazione di Azure e connetterlo alla rete principale, è necessario connetterlo all'instradamento diretto di Microsoft Teams seguendo la procedura descritta in questo articolo.

Dopo aver completato i passaggi descritti in questo articolo, è possibile configurare gli utenti di test per le chiamate di test e prepararsi per il traffico in tempo reale.

Questo articolo fornisce indicazioni dettagliate equivalenti ai passaggi seguenti nella documentazione di Microsoft Teams per la configurazione di un SBC per più tenant.

  • Registrazione di un nome di dominio di base nel tenant del gestore telefonico.
  • Creazione di un trunk nel tenant del vettore (trunk carrier).

Prerequisiti

È necessario distribuire Il gateway di comunicazione di Azure.

L'uso del gateway di comunicazione di Azure per il routing diretto di Microsoft Teams richiede il provisioning dei dettagli dei clienti e dei numeri assegnati al gateway di comunicazione di Azure. A tale scopo, è possibile usare l'API di provisioning del gateway di comunicazione di Azure (anteprima) o il relativo portale di gestione dei numeri (anteprima). Se si prevede di usare l'API di provisioning:

  • L'organizzazione deve integrarsi con l'API
  • È necessario conoscere gli indirizzi IP o gli intervalli di indirizzi (in formato CIDR) nella rete che devono essere autorizzati a connettersi all'API di provisioning

È necessario avere accesso con autorizzazioni di lettura alla sottoscrizione in cui viene distribuito il gateway di comunicazione di Azure.

È necessario essere in grado di accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per il tenant come Amministrazione istrator globale.

È necessario essere in grado di configurare il tenant con due account utente o risorse concessi in licenza per Microsoft Teams. Le distribuzioni del lab richiedono un account. Per altre informazioni sulle licenze appropriate, vedere la documentazione di Microsoft Teams.

Abilitare il supporto per l'instradamento diretto di Microsoft Teams

Nota

Se è stato selezionato l'instradamento diretto di Microsoft Teams quando è stato distribuito Il gateway di comunicazione di Azure, ignorare questo passaggio e passare a Trovare i nomi di dominio del gateway di comunicazione di Azure per la connessione al routing diretto di Microsoft Teams.

  1. Accedere al portale di Azure.
  2. Nella barra di ricerca nella parte superiore della pagina cercare la risorsa Gateway di comunicazione e selezionarla.
  3. Nella barra dei menu laterale trovare Servizi di comunicazione e selezionare Routing diretto di Teams per aprire una pagina per il servizio.
  4. Nella pagina del servizio selezionare Impostazioni routing diretto di Teams.
  5. Compilare i campi, selezionando Rivedi e crea e Crea.
  6. Selezionare la pagina Panoramica per la risorsa.
  7. Attendere che la risorsa venga aggiornata. Quando la risorsa è pronta, il campo Stato del provisioning nella panoramica della risorsa cambia in "Completa". È consigliabile eseguire periodicamente l'archiviazione per verificare se il campo Stato del provisioning è "Completato". Questo passaggio potrebbe richiedere fino a due settimane.

Trovare i nomi di dominio del gateway di comunicazione di Azure per la connessione all'instradamento diretto di Microsoft Teams

Prima di iniziare questo passaggio, verificare che il campo Stato del provisioning per la risorsa sia "Completato".

Microsoft Teams invia solo il traffico ai domini di cui si è proprietari. La distribuzione di Gateway di comunicazione di Azure riceve automaticamente un nome di dominio completo (FQDN) generato automaticamente e sottodomini regionali di questo dominio.

  1. Accedere al portale di Azure.
  2. Nella barra di ricerca nella parte superiore della pagina cercare la risorsa gateway di comunicazione.
  3. Selezionare la risorsa gateway di comunicazione. Verificare di essere nella panoramica della risorsa gateway di comunicazione di Azure.
  4. Selezionare Proprietà.
  5. Trovare il campo denominato Dominio. Questo nome è il nome di dominio di base della distribuzione.
  6. Determinare i nomi di dominio per area per la connessione al routing diretto di Microsoft Teams. Questi usano il formato 1r<region-number>.<base-domain-name>.
    • Una distribuzione di produzione ha due aree di servizio e quindi due nomi di dominio per area: 1r1.<base-domain-name> e 1r2.<base-domain-name>
    • Una distribuzione del lab ha un'area del servizio e quindi un nome di dominio per area: 1r1.<base-domain-name>.
  7. Prendere nota del nome di dominio di base e dei nomi di dominio per area. Questi valori saranno necessari nei passaggi successivi.

Importante

I nomi di dominio per la connessione al routing diretto di Microsoft Teams sono diversi dai nomi di dominio per la connessione alla rete.

Registrare il nome di dominio di base nel tenant

È necessario registrare il dominio di base per Il gateway di comunicazione di Azure nel tenant e verificarlo. La registrazione e la verifica del dominio di base dimostrano che si controlla il dominio.

Seguire le istruzioni per aggiungere un dominio al tenant. Usare il nome di dominio di base trovato in Trovare i nomi di dominio del gateway di comunicazione di Azure per la connessione all'instradamento diretto di Microsoft Teams.

Se Microsoft 365 richiede di verificare il nome di dominio:

  1. Selezionare invece record TXT DNS come metodo di verifica con Add a TXT record (Aggiungi un record TXT).
  2. Selezionare Avanti e prendere nota del valore TXT fornito da Microsoft 365.
  3. Fornire il valore TXT al team di onboarding come parte di Fornire informazioni aggiuntive al team di onboarding.

Non provare a completare la verifica del nome di dominio fino a quando il team di onboarding conferma che i record DNS con il valore TXT sono stati configurati.

Fornire informazioni aggiuntive al team di onboarding

Prima che il team di onboarding possa completare l'onboarding nell'ambiente di routing diretto di Microsoft Teams, è necessario fornire alcune informazioni aggiuntive.

  1. Attendere che il team di onboarding fornisca un modulo per raccogliere le informazioni aggiuntive.
  2. Completare il modulo e assegnarlo al team di onboarding.

Se non si ha già un team di onboarding, contattare azcog-enablement@microsoft.com, specificando l'ID sottoscrizione di Azure e i dettagli di contatto.

Completare la verifica del nome di dominio di base in Microsoft 365

Dopo che il team di onboarding conferma che i record DNS sono stati configurati, completare la verifica del nome di dominio di base nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

  1. Accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 come global Amministrazione istrator.
  2. Selezionare Impostazioni> Domini.
  3. Selezionare il dominio di base.
  4. Nella pagina Scegliere il Servizi online deselezionare tutte le opzioni e selezionare Avanti.
  5. Selezionare Fine nella pagina Aggiorna impostazioni DNS.
  6. Verificare che lo stato sia Completato l'installazione.

Registrare i nomi di dominio per area nel tenant

Prima di poter connettere il tenant al gateway di comunicazione di Azure, è necessario:

  • Registrare i nomi di dominio per area per la connessione al routing diretto di Microsoft Teams nel tenant (questo passaggio).
  • Attivare i nomi di dominio in Microsoft 365 configurando un account utente o di risorsa per ogni nome di dominio e una licenza appropriata (passaggio successivo).

Seguire le istruzioni per aggiungere un dominio al tenant una sola volta per ogni nome di dominio per area. Questi nomi di dominio sono stati trovati in Trovare i nomi di dominio del gateway di comunicazione di Azure per la connessione al routing diretto di Microsoft Teams.

Microsoft 365 deve verificare automaticamente questi nomi di dominio, perché è stato verificato il nome di dominio di base.

Attivare i nomi di dominio per area nel tenant

Per attivare i nomi di dominio per area in Microsoft 365, configurare almeno un account utente o risorsa concesso in licenza per Microsoft Teams per ogni nome di dominio per area. Per informazioni sulle licenze che è possibile usare e istruzioni, vedere Attivare il nome di dominio.

Connessione il tenant al gateway di comunicazione di Azure

È necessario configurare il tenant di Microsoft 365 con trunk SIP in Gateway di comunicazione di Azure. Ogni trunk si connette a uno dei nomi di dominio per area disponibili in Trovare i nomi di dominio del gateway di comunicazione di Azure per la connessione al routing diretto di Microsoft Teams.

Usare Connessione session border controller (SBC) per indirizzare l'instradamento e le impostazioni di configurazione seguenti per configurare i trunk.

  • Per una distribuzione di produzione, configurare due trunk.
  • Per una distribuzione del lab, configurare un trunk.
Impostazione di Teams Amministrazione Center Parametro di PowerShell Valore da usare (Amministrazione Center/PowerShell)
Aggiungere un FQDN per SBC FQDN Dominio a livello di area del gateway di comunicazione di Azure
Abilitato Enabled On/True
Porta di segnalazione SIP SipSignalingPort 5063
Opzioni SIP di invio SendSIPOptions On/True
Cronologia delle chiamate in avanti ForwardCallHistory On/True
Intestazione FORWARD P-Asserted-Identity (PAI) ForwardPAI On/True
Capacità delle chiamate simultanee MaxConcurrentSessions Predefinito dell'utente
Codici di risposta di failover FailoverResponseCodes Predefinito dell'utente
Tempi di failover (secondi) FailoverTimeSeconds Predefinito dell'utente
SBC supporta PIDF/LO per le chiamate di emergenza PidfloSupported On/True
Bypass multimediale MediaBypass Off/False

Usare i valori predefiniti per tutte le altre impostazioni.

Verificare che i trunk SIP siano attivi

Verificare che lo stato SIP OPTIONS di ogni trunk SIP sia Attivo.

Passaggio successivo

Preparare il traffico in tempo reale