Informazioni sui termini nel file dei dati di utilizzo e addebiti di Azure
Il file dettagliato relativo ai dati di utilizzo e agli addebiti contiene l'utilizzo giornaliero in base a tariffe negoziate, acquisti (ad esempio, prenotazioni, tariffe del Marketplace) e rimborsi per il periodo specificato. Le tariffe non includono crediti, imposte o altri addebiti o sconti. Scaricare manualmente il file di utilizzo e addebiti.
Le informazioni contenute nel file di utilizzo e addebiti sono le stesse informazioni esportate da Gestione dei costi. E sono le stesse informazioni recuperate dall'API Dettagli dei costi. Per altre informazioni sulla scelta di un metodo per ottenere i dettagli dei costi, vedere Scegliere una soluzione per i dettagli dei costi.
La tabella seguente illustra gli addebiti inclusi per ogni tipo di account.
| Tipo di conto | Utilizzo di Azure | Utilizzo del Marketplace | Acquisti | Rimborsi |
|---|---|---|---|---|
| Contratto Enterprise Agreement (EA) | Sì | Sì | Sì | No |
| Contratto del cliente Microsoft | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Pagamento in base al consumo | Sì | Sì | No | No |
Per altre informazioni sugli ordini del Marketplace, noti anche come servizi esterni, vedere Informazioni sugli addebiti per i servizi esterni di Azure.
Per le istruzioni di download, vedere Come ottenere la fattura e i dati di utilizzo giornalieri di Azure. È possibile aprire il file CSV dei dati di utilizzo e addebiti in Microsoft Excel o in un'altra applicazione per fogli di calcolo.
Elenco di termini e descrizioni
Per visualizzare un elenco di tutti i termini disponibili nel file relativo all'utilizzo e agli addebiti, vedere Informazioni sui campi dati dei dettagli dei costi.
Verificare che gli addebiti siano corretti
Per altre informazioni sui dati di utilizzo dettagliati e sugli addebiti, vedere le informazioni sulla fattura con pagamento in base al consumo o sulla fattura del contratto del cliente Microsoft.
Utilizzo o addebiti imprevisti
Se si riscontrano utilizzi o addebiti non riconosciuti, è possibile adottare alcune misure per comprenderne il motivo:
- Esaminare la fattura che include gli addebiti relativi alla risorsa
- Esaminare gli addebiti fatturati in Analisi dei costi
- Individuare le persone responsabili della risorsa e chiedere spiegazioni
- Analizzare i log di controllo
- Analizzare le autorizzazioni utente per l'ambito padre della risorsa
- Creare una richiesta di supporto di Azure per chiedere spiegazioni in merito agli addebiti
Per altre informazioni, vedere Analizzare gli addebiti imprevisti.
Tenere presente che Azure non registra la maggior parte delle azioni utente, ma è Microsoft a registrare l'utilizzo delle risorse ai fini della fatturazione. Se si nota un picco di utilizzo in passato ma la registrazione non è stata abilitata, Microsoft non è in grado di individuarne il motivo. Abilitare la registrazione per il servizio di cui si vuole visualizzare l'aumento dell'utilizzo in modo che il team tecnico appropriato possa fornire assistenza per il problema.
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