Quali sono le opzioni di supporto e assistenza di Azure IoT?
Ecco alcuni suggerimenti su dove è possibile ottenere assistenza durante lo sviluppo di soluzioni di Azure IoT.
Creare una richiesta di supporto in Azure
Esplorare la gamma di opzioni di supporto tecnico di Azure e scegliere il piano più adatto, a seconda che l'utente sia uno sviluppatore alle prime armi con la tecnologia cloud o il titolare di una grande impresa che distribuisce applicazioni aziendali strategiche. I clienti di Azure possono creare e gestire le richieste di supporto nel portale di Azure.
Nota
Le soluzioni Azure IoT dipendono dai servizi che possono avere periodi di conservazione dei log diversi. Per risolvere il problema, aprire una richiesta di supporto il prima possibile per facilitare la risoluzione dei problemi.
Pubblicare una domanda in Domande e risposte Microsoft
Per risposte rapide e affidabili sulle domande sui prodotti tecnici di Microsoft Engineers, Azure Most Valuable Professionals (MVP) o la nostra community di esperti, contattare Microsoft Q&A, la destinazione preferita di Azure per il supporto della community.
Se non si trova una risposta al problema tramite la ricerca, inviare una nuova domanda a Domande e risposte Microsoft. Quando si formula la domanda, usare uno dei tag seguenti:
- Azure IoT
- Azure IoT Central
- Azure IoT Edge
- hub IoT di Azure e hub IoT di Azure servizio Device Provisioning
- Azure IoT SDK
- Gemelli digitali di Azure
- Azure Plug and Play IoT
- Azure Sphere
- Azure Time Series Insights
- Mappe di Azure
Pubblicare una domanda su Stack Overflow
Per le risposte sullo sviluppo offerte dal più grande ecosistema di sviluppatori della community, inviare la domanda a Stack Overflow.
Se si invia una nuova domanda a Stack Overflow, usare uno o più tag seguenti:
- Azure IoT Central
- Azure IoT Edge
- Hub IoT di Azure
- Servizio Device Provisioning in hub IoT di Azure
- Azure IoT SDK
- Gemelli digitali di Azure
- Azure Sphere
- Azure Time Series Insights
Rimanere informati sugli aggiornamenti e le nuove versioni
Ottenere informazioni su aggiornamenti importanti del prodotto, roadmap e annunci in Aggiornamenti di Azure.
Le notizie e le informazioni relative ad Azure IoT vengono condivise nel Blog di Azure e in Internet of Things Show su Channel 9.
Inoltre, è possibile condividere le proprie esperienze, contattare e imparare dagli esperti in Internet of Things Tech Community.