Notifiche di riavvio del dispositivo in Configuration Manager

Si applica a: Configuration Manager (Current Branch)

Le notifiche ricevute da un utente per un riavvio del dispositivo in sospeso possono variare a seconda delle impostazioni client di riavvio del computer e della versione di Configuration Manager in uso. Questo articolo consente di configurare l'esperienza utente per le notifiche di riavvio del dispositivo in sospeso.

Nota

Per impostazione predefinita, Windows 11 abilita l'assistenza per lo stato attivo per la prima ora dopo l'accesso di un utente per la prima volta. Per altre informazioni, vedere Raggiungimento del desktop e del periodo di in quiete.

Le notifiche di Software Center vengono attualmente eliminate durante questo periodo di tempo. Per altre informazioni, vedere Attivare o disattivare l'assistenza per lo stato attivo in Windows.

A partire da Configuration Manager versione 2309, l'esperienza di riavvio nativo di Windows (USO) è attualmente disponibile nelle impostazioni di riavvio. Amministrazione possibile impostare la scadenza in giorni e il nome dell'organizzazione.

Quando un dispositivo richiede un riavvio, il client visualizza una notifica all'utente finale del riavvio imminente.

Tipi di distribuzione per le notifiche di riavvio

Le impostazioni client per il riavvio del computer modificano l'esperienza utente per tutte le distribuzioni necessarie che richiedono un riavvio dei tipi seguenti:

• Applicazione
• Sequenza di attività
• Aggiornamento software

Riavviare i tipi di notifica

Quando un dispositivo richiede un riavvio, il client visualizza una notifica all'utente finale del riavvio imminente.

Notifica di tipo avviso popup

Una notifica di tipo avviso popup di Windows informa l'utente che il dispositivo deve essere riavviato. Le informazioni nella notifica di tipo avviso popup possono essere diverse a seconda della versione di Configuration Manager in esecuzione. Questo tipo di notifica è nativo del sistema operativo Windows. È anche possibile visualizzare software di terze parti usando questo tipo di notifica.

Notifica di Software Center con snooze

Software Center mostra una notifica con un'opzione posponi e il tempo rimanente prima che forza il riavvio dei dispositivi. Il messaggio può essere diverso a seconda della versione di Configuration Manager.

Notifica finale del conto alla rovescia di Software Center

Software Center mostra questa notifica finale del conto alla rovescia che indica che l'utente non può chiudere o russare. L'utente non visualizzerà un indicatore di stato nella notifica di riavvio fino a quando il riavvio in sospeso non è inferiore a 24 ore.

Notifica di Software Center prima della scadenza

Se l'utente installa in modo proattivo il software necessario prima della scadenza e richiede un riavvio, visualizzerà una notifica diversa. La notifica seguente si verifica quando entrambe le impostazioni dell'esperienza utente consentono le notifiche e non si usano notifiche di tipo avviso popup per la distribuzione. Per altre informazioni sulla configurazione di queste impostazioni, vedere Impostazioni dell'esperienza utente di distribuzione e Notifiche utente per le distribuzioni necessarie.

Tipo di notifica di riavvio di Windows (USO)

Quando un dispositivo richiede un riavvio, il client visualizza una notifica all'utente finale del riavvio imminente.

App disponibili

Quando non si usano notifiche di tipo avviso popup, la finestra di dialogo per il software contrassegnata come Disponibile è simile al software installato in modo proattivo. Per Software disponibile , la notifica non ha una scadenza per il riavvio e l'utente può scegliere il proprio intervallo di snooze. Per altre informazioni, vedere Impostazioni di approvazione.

Notifica di Software Center del riavvio richiesto

È possibile configurare le impostazioni client per impedire il riavvio automatico dei dispositivi quando una distribuzione lo richiede. Quando una distribuzione richiesta richiede il riavvio del dispositivo, ma si disabilita l'impostazione client Configuration Manager può forzare il riavvio di un dispositivo, viene visualizzata la notifica seguente:

Se si esegue lo snooze di questa notifica, verrà visualizzata di nuovo in base alla modalità di configurazione della frequenza delle notifiche di promemoria di riavvio. Il dispositivo non verrà riavviato fino a quando non si seleziona Riavvia o si riavvia manualmente Windows.

Nota

Per impostazione predefinita, Configuration Manager può comunque forzare il riavvio dei dispositivi.

Impostazioni client

Per controllare i comportamenti di riavvio del client, configurare le impostazioni client del dispositivo seguenti nel gruppo Riavvio computer . Per altre informazioni, vedere Come configurare le impostazioni client.

Per sfruttare al meglio le nuove funzionalità di Configuration Manager, dopo l'aggiornamento del sito, aggiornare anche i client alla versione più recente. Anche se la nuova funzionalità viene visualizzata nella console di Configuration Manager quando si aggiorna il sito e la console, lo scenario completo non funziona finché non viene aggiornata anche la versione client.

Configuration Manager può forzare il riavvio di un dispositivo

È possibile configurare le impostazioni client per impedire il riavvio automatico dei dispositivi quando una distribuzione lo richiede. Configuration Manager abilita questa impostazione per impostazione predefinita.

Importante

Questa impostazione client si applica a tutte le distribuzioni di applicazioni, aggiornamenti software e pacchetti nel dispositivo. Fino a quando un utente non riavvia manualmente il dispositivo:

• Gli aggiornamenti software e le revisioni delle app potrebbero non essere completamente installati
• È possibile che non si verifichino installazioni software aggiuntive

Quando disabiliti questa impostazione, non puoi specificare la quantità di tempo dopo la scadenza del riavvio del dispositivo o la presentazione di una notifica finale al conto alla rovescia.

Specificare la quantità di tempo dopo la scadenza prima del riavvio di un dispositivo (minuti)

Questa impostazione deve avere una durata inferiore rispetto alla finestra di manutenzione più breve applicata al computer. Per altre informazioni sulle finestre di manutenzione, vedere Come usare le finestre di manutenzione.

Il valore predefinito è 90 minuti. Il valore massimo è 20160 minuti (due settimane).

Nota

Questa impostazione era precedentemente intitolata Visualizza una notifica temporanea all'utente che indica l'intervallo prima che l'utente venga disconnesso o il computer venga riavviato (minuti).This setting was previously titled Display a temporary notification to the user that indicates the interval before the user is log off or the computer restarts (minutes).

Specificare la quantità di tempo in cui un utente viene presentato una notifica finale del conto alla rovescia prima del riavvio di un dispositivo (minuti)

Questa impostazione deve avere una durata inferiore rispetto alla finestra di manutenzione più breve applicata al computer. Per altre informazioni sulle finestre di manutenzione, vedere Come usare le finestre di manutenzione.

Il valore predefinito è di 15 minuti.

Nota

Questa impostazione era precedentemente intitolata Visualizza una finestra di dialogo che l'utente non può chiudere, che visualizza l'intervallo di conto alla rovescia prima che l'utente venga disconnesso o il computer venga riavviato (minuti).

Specificare la frequenza delle notifiche di promemoria presentate all'utente, dopo la scadenza, prima del riavvio di un dispositivo (minuti)

Questo valore di durata della frequenza deve essere inferiore al valore specificato in Specificare la quantità di tempo dopo la scadenza prima del riavvio di un dispositivo (minuti) meno il valore di Specificare la quantità di tempo in cui un utente viene presentato una notifica finale del conto alla rovescia prima che un dispositivo venga riavviato (minuti).This frequency duration value should be less than the value of the value of time that a user is presented a final countdown notification before a device gets restarted (minutes). In caso contrario, le notifiche di promemoria non funzioneranno.

Il valore predefinito è 240 minuti.

Nota

Questa impostazione era in precedenza intitolata Specificare la durata del sospedente per le notifiche del conto alla rovescia per il riavvio del computer (minuti).

Quando una distribuzione richiede un riavvio, mostra una finestra di dialogo all'utente anziché una notifica di tipo avviso popup

Per modificare l'esperienza utente in modo che sia più intrusiva, configurare questa impostazione su Sì. Questa impostazione si applica a tutte le distribuzioni di applicazioni, sequenze di attività e aggiornamenti software. Per altre informazioni, vedere Notifiche utente.

Quando una distribuzione richiede un riavvio, consentire agli utenti con diritti limitati di riavviare un dispositivo che esegue Windows Server

Per un utente con diritti limitati in un dispositivo che esegue Windows Server, per impostazione predefinita non gli vengono assegnati i diritti utente per riavviare Windows. Quando si imposta come destinazione una distribuzione nel dispositivo, l'utente non può riavviarlo manualmente. Ad esempio, non possono riavviare Windows per installare gli aggiornamenti software.

Importante

Consentire agli utenti con diritti limitati di riavviare un server può influire potenzialmente su altri utenti o servizi.

Notifiche di riavvio del dispositivo

Alcuni clienti preferiscono le notifiche di riavvio frequenti e consentono agli utenti un breve intervallo di tempo di posticipare. Altri consentono agli utenti di posticipare un riavvio per periodi di tempo più lunghi e raramente notificano agli utenti il riavvio in sospeso. È possibile controllare la tempistica e la frequenza delle notifiche di riavvio.

Installare il software necessario a o dopo la scadenza

Quando il software richiesto viene installato in corrispondenza o dopo la scadenza, gli utenti visualizzeranno le notifiche a seconda delle impostazioni client selezionate.

Se l'impostazione Quando una distribuzione richiede un riavvio, mostra una finestra di dialogo all'utente anziché una notifica di tipo avviso popup è impostata su:

• No: Windows mostra le notifiche di tipo avviso popup fino a quando la distribuzione non raggiunge la notifica finale del conto alla rovescia.

• Sì: Software Center visualizza una notifica:

  • Se il riavvio è maggiore di 24 ore, viene visualizzato un tempo di riavvio stimato. L'intervallo di tempo di questa notifica si basa sull'impostazione : specificare la quantità di tempo dopo la scadenza prima del riavvio di un dispositivo (minuti).

    

  • Se il riavvio è a meno di 24 ore di distanza, viene visualizzato un indicatore di stato. L'intervallo di tempo di questa notifica si basa sull'impostazione : specificare la quantità di tempo dopo la scadenza prima del riavvio di un dispositivo (minuti).

    

Se l'utente seleziona Snooze, viene visualizzata un'altra notifica temporanea dopo il periodo di sospensione. Questo comportamento presuppone che non abbia ancora raggiunto il conto alla rovescia finale. La tempistica della notifica successiva si basa sull'impostazione: specificare la frequenza delle notifiche di promemoria presentate all'utente, dopo la scadenza, prima del riavvio di un dispositivo (minuti).The timing of the next notification is based on the setting: Specify the frequency of reminder notifications presented to the user, after the deadline, before a device gets restarted (minutes). Se l'utente seleziona Snooze e l'intervallo di snooze è di un'ora, Software Center invia nuovamente una notifica all'utente in 60 minuti. Questo comportamento presuppone che non abbia ancora raggiunto il conto alla rovescia finale.

Quando raggiunge il conto alla rovescia finale, Software Center mostra all'utente una notifica che non può chiudere. L'indicatore di stato è in rosso e l'utente non può posticiparlo .

Installare in modo proattivo il software necessario prima della scadenza

Se l'utente installa in modo proattivo il software necessario che deve essere riavviato prima della scadenza, visualizzerà una notifica diversa. Per altre informazioni sulla configurazione di queste impostazioni, vedere Impostazioni dell'esperienza utente di distribuzione e Notifiche utente per le distribuzioni necessarie.

La notifica seguente si verifica quando entrambe le impostazioni dell'esperienza utente consentono le notifiche e non si usano notifiche di tipo avviso popup per la distribuzione:

Quando la distribuzione raggiunge la scadenza, Software Center segue il comportamento di Installare il software richiesto in corrispondenza o dopo la scadenza.

Configurazioni di esempio

Gli esempi seguenti descrivono come configurare le impostazioni client per ottenere comportamenti specifici.

Nota

Se l'utente mette il dispositivo in sospensione, non sospende o interrompe un conto alla rovescia. Ad esempio, un conto alla rovescia per il riavvio è a metà di un timer di quattro ore e l'utente mette il dispositivo in sospensione. 12 ore dopo l'utente riattiva il dispositivo. Il dispositivo viene riavviato, perché è passato la scadenza.

I promemoria sono disattivati

Impostazione	Valore
Specificare la quantità di tempo dopo la scadenza prima del riavvio di un dispositivo (minuti)	180
Specificare la quantità di tempo in cui un utente viene presentato una notifica finale del conto alla rovescia prima del riavvio di un dispositivo (minuti)	60
Specificare la frequenza delle notifiche di promemoria presentate all'utente, dopo la scadenza, prima del riavvio di un dispositivo (minuti)	240
Quando una distribuzione richiede un riavvio, mostra una finestra di dialogo all'utente anziché una notifica di tipo avviso popup	No

Il dispositivo verrà riavviato tre ore (180 minuti) dopo la scadenza della distribuzione. Un'ora (60 minuti) prima del riavvio, l'utente visualizza un conto alla rovescia che non può chiudere o russare. La prima notifica di promemoria è impostata per iniziare quattro ore (240 minuti) dopo la scadenza, ovvero dopo il riavvio. Quindi l'utente non visualizza alcun promemoria.

Bassa frequenza di promemoria

Impostazione	Valore
Specificare la quantità di tempo dopo la scadenza prima del riavvio di un dispositivo (minuti)	7200
Specificare la quantità di tempo in cui un utente viene presentato una notifica finale del conto alla rovescia prima del riavvio di un dispositivo (minuti)	120
Specificare la frequenza delle notifiche di promemoria presentate all'utente, dopo la scadenza, prima del riavvio di un dispositivo (minuti)	900
Quando una distribuzione richiede un riavvio, mostra una finestra di dialogo all'utente anziché una notifica di tipo avviso popup	Sì

Il dispositivo verrà riavviato cinque giorni (7200 minuti) dopo la scadenza della distribuzione. Due ore (120 minuti) prima del riavvio, l'utente vede un conto alla rovescia che non può chiudere o russare. Questa configurazione consente di visualizzare promemoria per 118 ore ((7200 - 120) / 60). 15 ore (900 minuti) dopo la scadenza, Software Center visualizza il primo promemoria. Visualizza un massimo di sei promemoria aggiuntivi ogni 15 ore (900 minuti). L'utente vede il promemoria come una finestra sullo schermo, invece di una notifica che scompare in pochi secondi.

Frequenza di promemoria elevata

Impostazione	Valore
Specificare la quantità di tempo dopo la scadenza prima del riavvio di un dispositivo (minuti)	2880
Specificare la quantità di tempo in cui un utente viene presentato una notifica finale del conto alla rovescia prima del riavvio di un dispositivo (minuti)	60
Specificare la frequenza delle notifiche di promemoria presentate all'utente, dopo la scadenza, prima del riavvio di un dispositivo (minuti)	30
Quando una distribuzione richiede un riavvio, mostra una finestra di dialogo all'utente anziché una notifica di tipo avviso popup	Sì

Il dispositivo verrà riavviato due giorni (2880 minuti) dopo la scadenza della distribuzione. Un'ora (60 minuti) prima del riavvio, l'utente visualizza un conto alla rovescia che non può chiudere o russare. Questa configurazione consente di visualizzare promemoria per 47 ore ((2880 - 60) / 60). 30 minuti dopo la scadenza, Software Center visualizza il primo promemoria. Visualizza un massimo di 92 promemoria aggiuntivi ogni 30 minuti. L'utente vede il promemoria come una finestra sullo schermo, invece di una notifica che scompare in pochi secondi.

File di registro

Per risolvere i problemi di riavvio del dispositivo, usare i file RebootCoordinator.log e SCNotify.log nel client. In base al tipo specifico di distribuzione, potrebbe essere necessario usare anche altri file di log client.

Passaggi successivi

• Come configurare le impostazioni dei client
• Impostazioni dell'esperienza utente per la distribuzione dell'applicazione
• Notifiche utente per le distribuzioni di app necessarie