Aggiornare l'app Portale aziendale

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Si applica a

  • Android
  • iOS
  • macOS
  • Windows 10
  • Windows 11

Ottenere la versione più recente dell'app Microsoft Intune Portale aziendale nel dispositivo Android, iOS, macOS o Windows. È consigliabile usare la versione più recente dell'app Portale aziendale nel dispositivo perché contiene le correzioni di bug e gli aggiornamenti della sicurezza più recenti.

Potrebbe essere necessario aggiornare l'app nel dispositivo aziendale o dell'istituto di istruzione quando:

  • Una versione più recente di Portale aziendale diventa disponibile.
  • La versione di Portale aziendale non è più supportata.

Portale aziendale invia notifiche al dispositivo quando è necessario un aggiornamento.

Eseguire l'aggiornamento nel dispositivo Android

Google Play Store invia una notifica quando è disponibile una nuova versione del Portale aziendale. Non verrà visualizzato un prompt nell'app Portale aziendale stessa. Selezionare l'avviso di Google Play e seguire le istruzioni visualizzate per aggiornare l'app.

Aggiornamento nel dispositivo iOS

Verificare la disponibilità di aggiornamenti Portale aziendale nel App Store. Per altre informazioni, vedere l'articolo supporto apple per Come aggiornare manualmente le app nel dispositivo Apple. Dopo aver installato gli aggiornamenti, sincronizzare il dispositivo in Portale aziendale.

  1. Aprire Portale aziendale e passare a Dispositivi.
  2. Selezionare il dispositivo in uso.
  3. Selezionare Controlla stato per sincronizzare le modifiche.

Nota

La versione minima supportata dell'app Portale aziendale per iOS/iPadOS è v5.2311.1. Se si esegue una versione precedente, verrà richiesto di aggiornare l'app Portale aziendale quando si esegue l'accesso.

Aggiornamento nel dispositivo macOS

Per visualizzare e installare gli aggiornamenti disponibili in un dispositivo macOS:

  1. Aprire Portale aziendale e passare alla Guida.
  2. Selezionare Controlla aggiornamenti e quindi selezionare l'aggiornamento disponibile per iniziare l'installazione.
  3. Al termine dell'aggiornamento, tornare a dispositivi Portale aziendale>.
  4. Selezionare il dispositivo in uso.
  5. Selezionare Altro [...] e quindi selezionare Controlla stato per sincronizzare il dispositivo.

Per attivare gli aggiornamenti automatici delle app:

  1. Aprire Portale aziendale e passare alla Guida.
  2. Selezionare Verifica disponibilità aggiornamenti.
  3. Nella schermata Microsoft AutoUpdate selezionare Scarica e installa automaticamente.

Aggiornamento nel dispositivo Windows

Per visualizzare gli aggiornamenti disponibili per Portale aziendale per Windows 10/11, aprire Microsoft Store e selezionare Recupera Aggiornamenti.

  1. Aprire Portale aziendale e passare a Dispositivi.
  2. Selezionare il dispositivo in uso.
  3. Selezionare Controlla l'accesso per sincronizzare il dispositivo.

È possibile attivare gli aggiornamenti automatici per assicurarsi di non perdere gli aggiornamenti. Per altre informazioni, vedere Attivare gli aggiornamenti automatici delle app. L'organizzazione può disabilitare gli aggiornamenti automatici delle app. Se gli aggiornamenti automatici delle app non sono disponibili, usare il primo set di istruzioni Windows 10/11 (Microsoft Store >Get Aggiornamenti) nell'articolo supporto tecnico Microsoft per aggiornare l'app.

Passaggi successivi

Ulteriore assistenza Contattare il personale di supporto IT. Per informazioni di contatto, visitare il sito Web Portale aziendale.