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Connettere i record DNS in IONOS a Microsoft 365

Se non si trova ciò che si sta cercando, vedere le domande frequenti sui domini.

Se IONOS è il provider di hosting DNS, seguire la procedura descritta in questo articolo per verificare il dominio e configurare i record DNS per la posta elettronica, Skype for Business Online e così via.

Prima di iniziare

Sono disponibili due opzioni per configurare i record DNS per il dominio:

  • Usare Domain Connect Se non è stato configurato il dominio con un altro provider di servizi di posta elettronica, usare la procedura Domain Connect per verificare e configurare automaticamente il nuovo dominio da usare con Microsoft 365.

    OPPURE

  • Usare i passaggi manuali Verificare il dominio usando la procedura manuale seguente e scegliere quando e quali record aggiungere al registrar. In questo modo è possibile configurare nuovi record MX (posta elettronica), ad esempio, a proprio vantaggio.

Usare Domain Connect per verificare e configurare il dominio

Seguire questa procedura per verificare e configurare automaticamente il dominio IONOS con Microsoft 365:

  1. Nella interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 selezionare Impostazioni>Domini e selezionare il dominio da configurare.

    Selezionare il dominio in Microsoft 365.

  2. Selezionare i tre puntini (altre azioni) > scegliere Avvia configurazione.

    Selezionare Avvia installazione.

  3. In Come si vuole connettere il dominio? selezionare Continua.

  4. Nella pagina Aggiungi record DNS selezionare Aggiungi record DNS.

  5. Nella pagina di accesso IONOS accedere all'account e selezionare Connetti e Consenti.

    Selezionare Connetti e quindi Consenti.

    In questo modo viene completata la configurazione del dominio per Microsoft 365.

Create record DNS con configurazione manuale

Dopo aver aggiunto questi record in IONOS, il dominio verrà configurato per l'uso con i servizi Microsoft.

Attenzione

Si noti che IONOS non consente a un dominio di avere sia un record MX che un record CNAME di individuazione automatica di primo livello. Questo limita i modi in cui è possibile configurare Exchange Online per Microsoft. Esiste una soluzione alternativa, ma è consigliabile usarla solo se si ha già esperienza nella creazione di sottodomini in IONOS. Se nonostante questa limitazione del servizio si sceglie di gestire i propri record DNS Microsoft in IONOS, seguire la procedura descritta in questo articolo per verificare il dominio e configurare i record DNS per la posta elettronica, Skype for Business Online e così via.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. Se si verificano problemi con il flusso di posta o altri problemi dopo l'aggiunta di record DNS, vedere Trovare e risolvere i problemi dopo l'aggiunta del dominio o dei record DNS.

Aggiungere un record TXT a scopo di verifica

Prima di usare il dominio con Microsoft, è necessario assicurarsi che sia il proprietario. La possibilità di accedere al proprio account nel registrar e creare il record DNS dimostra a Microsoft di essere il proprietario del dominio.

Nota

Questo record viene usato esclusivamente per verificare che si possiede il dominio, senza ulteriori effetti. You can delete it later, if you like.

  1. Per iniziare, passare alla pagina dei domini in IONOS usando questo collegamento. Seguire la richiesta per accedere.

  2. Selezionare Menu e quindi Domini e SSL.

    Selezionare Domini e SSL.

  3. In Azioni per il dominio che si vuole aggiornare selezionare il controllo ingranaggio e quindi selezionare DNS.

    Selezionare DNS dall'elenco a discesa.

  4. Selezionare Aggiungi record.

    Screenshot in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere un record TXT di verifica del dominio.

  5. Selezionare la sezione TXT .

    Selezionare la sezione TXT.

  6. Nelle caselle del nuovo record della pagina Aggiungi record DNS digitare o copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Nome host Valore TTL
    (Lasciare vuoto questo campo) MS=ms XXXXXXXX
    NOTA: questo è un esempio. Usare il valore specifico di Indirizzo di destinazione o puntamento indicato nella tabella. Come trovarlo
    1 ora
  7. Seleziona Salva.

    Screenshot in cui si seleziona Salva per aggiungere un record di verifica TXT.

    Attendere alcuni minuti prima di continuare, in modo che il record appena creato venga aggiornato in Internet.

Dopo aver aggiunto il record nel sito del registrar, tornare a Microsoft 365 e richiedere a Microsoft 365 di cercare il record. Quando Microsoft trova il record TXT corretto, il dominio è verificato.

Per verificare il record in Microsoft 365:

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare a Impostazioni>Domini.

  2. Nella pagina Domini selezionare il dominio che si sta verificando e selezionare Avvia installazione.

    Selezionare Avvia installazione.

  3. Selezionare Continua.

  4. Nella pagina Verifica dominio selezionare Verifica.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. In caso di problemi con il flusso di posta o altro dopo l'aggiunta dei record DNS, vedere Risolvere i problemi dopo la modifica del nome di dominio o dei record DNS.

Aggiungere un record MX in modo che la posta elettronica del dominio venga recapitata in Microsoft

  1. Per iniziare, passare alla pagina dei domini in IONOS usando questo collegamento. Seguire la richiesta per accedere.

  2. Selezionare Menu e quindi Domini e SSL.

    Selezionare Domini e SSL.

  3. In Azioni per il dominio che si vuole aggiornare selezionare il controllo ingranaggio e quindi selezionare DNS.

    Selezionare DNS dall'elenco a discesa.

  4. Selezionare Aggiungi record.

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere un record MX.

  5. Selezionare la sezione MX .

    Selezionare la sezione MX.

  6. Nelle caselle del nuovo record della pagina Aggiungi record DNS digitare o copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Nome host Points to Priorità TTL
    @ <domain-key.mail.protection.outlook.com>
    NOTA: ottenere la <chiave> di dominio dall'account Microsoft. Come trovarlo
    10
    Per altre informazioni sulla priorità, vedere Informazioni sulla priorità MX.
    1 ora
  7. Seleziona Salva.

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Salva per aggiungere un record MX.

  8. Se sono già elencati record MX, eliminarli selezionando il cestino Elimina record nella pagina Aggiungi record .

    Selezionare Elimina record.

Aggiungere il record CNAME necessario per Microsoft

  1. Per iniziare, passare alla pagina dei domini in IONOS usando questo collegamento. Seguire la richiesta per accedere.

  2. Selezionare Menu e quindi Domini e SSL.

    Selezionare Domini e SSL.

  3. In Azioni per il dominio che si vuole aggiornare selezionare il controllo ingranaggio e quindi selezionare DNS.

    Selezionare DNS dall'elenco a discesa.

    Ora creare due sottodomini e impostare un valore Alias per ognuno.

    Questo è necessario perché IONOS supporta un solo record CNAME di primo livello, ma Microsoft richiede diversi record CNAME.

    Prima di tutto, creare il sottodominio di individuazione automatica.

  4. Selezionare Sottodomini.

    Selezionare Sottodominio.

  5. Selezionare Aggiungi sottodominio.

    Selezionare Aggiungi sottodomini.

  6. Nella casella Aggiungi sottodominio per il nuovo sottodominio digitare o copiare e incollare solo il valore Aggiungi sottodominio della tabella seguente. Il valore per Alias verrà aggiunto in un passaggio successivo.

    Aggiungere un sottodominio Alias
    individuazione automatica autodiscover.outlook.com
  7. In Azioni per il sottodominio di individuazione automatica appena creato selezionare il controllo ingranaggio e quindi selezionare DNS dall'elenco a discesa.

  8. Selezionare Aggiungi record e quindi selezionare la sezione CNAME .

  9. Nella casella alias digitare o copiare e incollare solo il valore di alias dalla tabella seguente.

    Aggiungere un sottodominio Alias
    individuazione automatica autodiscover.outlook.com
  10. Seleziona Salva.

Aggiungere un record TXT per SPF per evitare di ricevere posta indesiderata

Importante

Non può essere presente più di un record TXT per SPF per un dominio. Se il dominio ha più record SPF, si verificheranno errori nella gestione della posta elettronica, oltre a problemi di recapito e di classificazione della posta indesiderata. Se si dispone già di un record SPF per il dominio, non crearne uno nuovo per Microsoft. Aggiungere invece i valori Microsoft necessari al record corrente in modo da avere un singolo record SPF che include entrambi i set di valori. Servono esempi? Consultare Record Domain Name System (DNS) esterni per Microsoft. Per convalidare il record SPF, è possibile usare uno di questistrumenti di convalida SPF.

  1. Per iniziare, passare alla pagina dei domini in IONOS usando questo collegamento. Seguire la richiesta per accedere.

  2. Selezionare Menu e quindi Domini e SSL.

    Selezionare Domini e SSL.

  3. In Azioni per il dominio che si vuole aggiornare selezionare il controllo ingranaggio e quindi selezionare DNS.

    Selezionare DNS dall'elenco a discesa.

  4. Selezionare Aggiungi record.

    Screenshot in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere un record TXT SPF.

  5. Selezionare la sezione SPF (TXT).

    Selezionare la sezione SPF (TXT).

  6. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Tipo Nome host Valore TTL
    SPF (TXT) (Leave this field empty.) v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
    Nota: è consigliabile copiare e incollare questa voce, in modo che tutti i caratteri di spaziatura siano corretti.
    1 ora
  7. Seleziona Salva.

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Salva per aggiungere un record TXT SPF.

Opzione avanzata: Skype for Business

Selezionare questa opzione solo se l'organizzazione usa Skype for Business per servizi di comunicazione online come chat, conferenze telefoniche e videochiamate, oltre a Microsoft Teams. Skype ha bisogno di 4 record: 2 record SRV per la comunicazione da utente a utente e 2 record CNAME per accedere e connettere gli utenti al servizio.

Aggiungere altri due record CNAME

  1. Per iniziare, passare alla pagina dei domini in IONOS usando questo collegamento. Effettuare l'accesso.

  2. Selezionare Menu e quindi Domini e SSL.

    Selezionare Domini e SSL.

  3. In Azioni per il dominio che si vuole aggiornare selezionare il controllo ingranaggio e quindi selezionare DNS.

    Selezionare DNS dall'elenco a discesa.

    Ora creare due sottodomini e impostare un valore Alias per ognuno.

    Questo è necessario perché IONOS supporta un solo record CNAME di primo livello, ma Microsoft richiede diversi record CNAME.

    In primo luogo, si creerà il sottodominio lyncdiscover.

  4. Selezionare Sottodomini.

    Selezionare Sottodominio.

  5. Selezionare Aggiungi sottodominio.

    Selezionare Aggiungi sottodomini.

  6. Nella casella Aggiungi sottodominio per il nuovo sottodominio digitare o copiare e incollare solo il valore Aggiungi sottodominio della tabella seguente. Il valore per Alias verrà aggiunto in un passaggio successivo.

    Aggiungere un sottodominio Alias
    lyncdiscover webdir.online.lync.com
  7. In Azioni per il sottodominio lyncdiscover appena creato selezionare il controllo ingranaggio e quindi selezionare DNS dall'elenco a discesa.

  8. Selezionare Aggiungi record e quindi selezionare la sezione CNAME .

  9. Nella casella alias digitare o copiare e incollare solo il valore di alias dalla tabella seguente.

    Crea sottodominio Alias
    lyncdiscover webdir.online.lync.com
  10. Create un altro sottodominio (SIP): selezionare Aggiungi sottodominio.

  11. Nella casella Aggiungi sottodominio per il nuovo sottodominio digitare o copiare e incollare solo il valore Aggiungi sottodominio della tabella seguente. Il valore per Alias verrà aggiunto in un passaggio successivo.

    Aggiungere un sottodominio Alias
    sip sipdir.online.lync.com
  12. In Azioni per il sottodominio appena creato selezionare il controllo ingranaggio e quindi selezionare DNS dall'elenco a discesa.

  13. Selezionare Aggiungi record.

    Screenshot in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere record CNAME per Skype for Business.

  14. Selezionare la sezione CNAME .

  15. nella casella Alias: digitare o copiare e incollare solo il valore Alias della tabella seguente.

    Crea sottodominio Alias
    sip sipdir.online.lync.com
  16. Selezionare la casella di controllo per accettare la dichiarazione di non responsabilità, quindi selezionare Salva.

Aggiungere i due record SRV necessari per Microsoft

  1. Per iniziare, passare alla pagina dei domini in IONOS usando questo collegamento. Effettuare l'accesso.

  2. Selezionare Menu e quindi Domini e SSL.

    Selezionare Domini e SSL.

  3. In Azioni per il dominio che si vuole aggiornare selezionare il controllo ingranaggio e quindi selezionare DNS.

    Selezionare DNS dall'elenco a discesa.

  4. Selezionare Aggiungi record.

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere un record SRV.

  5. Selezionare la sezione SRV .

    Selezionare la sezione SRV.

  6. Nelle caselle del nuovo record digitare oppure copiare e incollare i valori della tabella seguente.

    Tipo Servizio Protocollo Nome host Points to Priorità Peso Porta TTL
    SRV _sip tls Lasciare vuoto questo campo. sipdir.online.lync.com 100 1 443 1 ora
    SRV _sipfederationtls tcp Lasciare vuoto questo campo. sipfed.online.lync.com 100 1 5061 1 ora
  7. Seleziona Salva.

    Screenshot della posizione in cui si seleziona Salva per aggiungere un record SRV.

  8. Aggiungere l'altro record SRV.

Nota

Solitamente, affinché le modifiche DNS diventino effettive, sono necessari circa 15 minuti. A volte può tuttavia capitare che l'aggiornamento di una modifica nel sistema DNS di Internet richieda più tempo. Se si verificano problemi con il flusso di posta o altri problemi dopo l'aggiunta di record DNS, vedere Trovare e risolvere i problemi dopo l'aggiunta del dominio o dei record DNS.

Opzione avanzata: Intune e Mobile Gestione dispositivi per Microsoft 365

Questo servizio consente di proteggere e gestire in remoto i dispositivi mobili che si connettono al dominio. Per i dispositivi mobili Gestione dispositivi sono necessari 2 record CNAME in modo che gli utenti possano registrare i dispositivi nel servizio.

Aggiungere i due record CNAME necessari

Importante

Seguire la procedura del sottodominio usata per gli altri record CNAME e specificare i valori della tabella seguente.

  1. Per iniziare, passare alla pagina dei domini in IONOS usando questo collegamento. Seguire la richiesta per accedere.

  2. Selezionare Menu e quindi Domini e SSL.

    Selezionare Domini e SSL.

  3. In Azioni per il dominio che si vuole aggiornare selezionare il controllo ingranaggio e quindi selezionare DNS.

    Selezionare DNS dall'elenco a discesa.

    Ora creare due sottodomini e impostare un valore Alias per ognuno.

    Questo è necessario perché IONOS supporta un solo record CNAME di primo livello, ma Microsoft richiede diversi record CNAME.

    In primo luogo, si creerà il sottodominio lyncdiscover.

  4. Selezionare Sottodomini.

    Selezionare Sottodominio.

  5. Selezionare Aggiungi sottodominio.

    Selezionare Aggiungi sottodomini.

  6. Nella casella Aggiungi sottodominio per il nuovo sottodominio digitare o copiare e incollare solo il valore Aggiungi sottodominio della tabella seguente. Il valore per Alias verrà aggiunto in un passaggio successivo.

    Aggiungere un sottodominio Alias
    enterpriseregistration enterpriseregistration.windows.net
  7. In Azioni per il sottodominio enterpriseregistration appena creato selezionare il controllo ingranaggio e quindi selezionare DNS nell'elenco a discesa.

  8. Selezionare Aggiungi record e quindi selezionare la sezione CNAME .

  9. Nella casella alias digitare o copiare e incollare solo il valore di alias dalla tabella seguente.

    Aggiungere un sottodominio Alias
    enterpriseregistration enterpriseregistration.windows.net
  10. Create un altro sottodominio: selezionare Aggiungi sottodominio.

  11. Nella casella Aggiungi sottodominio per il nuovo sottodominio digitare o copiare e incollare solo il valore Aggiungi sottodominio della tabella seguente. Il valore per Alias verrà aggiunto in un passaggio successivo.

    Aggiungere un sottodominio Alias
    enterpriseenrollment enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com
  12. In Azioni per il sottodominio enterpriseenrollment appena creato selezionare il controllo ingranaggio e quindi selezionare DNS nell'elenco a discesa.

  13. Selezionare Aggiungi record.

    Screenshot in cui si seleziona Aggiungi record per aggiungere record CNAME per Mobile Gestione dispositivi.

  14. Selezionare la sezione CNAME .

  15. nella casella Alias: digitare o copiare e incollare solo il valore Alias della tabella seguente.

    Crea sottodominio Alias
    enterpriseenrollment enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com
  16. Selezionare la casella di controllo per accettare la dichiarazione di non responsabilità, quindi selezionare Salva.