Microsoft Bookings

Microsoft Bookings semplifica la pianificazione e la gestione degli appuntamenti. Consente di pianificare e gestire gli appuntamenti con clienti, clienti o colleghi. Sia che tu abbia bisogno di prenotare il tempo per incontrare persone o di riservare tempo per diverse riunioni, Bookings lo rende facile e conveniente sia per te che per i tuoi partecipanti. Bookings include una pagina di prenotazione basata sul Web, che è integrata con Outlook per ottimizzare il calendario e dare ai clienti la flessibilità di prenotare un tempo che funziona meglio per loro. Le notifiche tramite posta elettronica e SMS riducono la mancata visualizzazione e migliorano la soddisfazione dei clienti. L'organizzazione consente di risparmiare tempo con una riduzione delle attività di pianificazione ripetitive. Grazie alla flessibilità integrata e alla possibilità di personalizzare, Bookings può essere progettato in base alla situazione e alle esigenze di molte parti diverse di un'organizzazione.

Bookings è disponibile anche come app in Teams e Outlook, che consente di creare pagine di prenotazione, dichiarare la disponibilità, aggiungere membri del team e pianificare nuovi appuntamenti e gestire gli appuntamenti esistenti.

Guarda: Introduzione a Microsoft Bookings

Microsoft Bookings consente di condurre riunioni virtuali

Usare Bookings per rendere virtuali le riunioni dell'organizzazione con le riunioni online tramite Microsoft Teams Ogni appuntamento prenotato come riunione online crea un collegamento univoco alla riunione che viene inviato ai partecipanti in modo che possano partecipare tramite web browser, telefono esterno o l'app Skype o Teams.

Prenotazioni personali

Le prenotazioni personali sono il modo in cui gestisci le tue fasce orarie degli appuntamenti, ti consente di configurare e condividere facilmente la tua disponibilità con clienti, clienti o colleghi. È possibile essere responsabili del proprio tempo ed evitare la pianificazione in avanti e indietro. È anche possibile riservare tempo per attività specifiche creando tipi di riunione. Dopo aver pubblicato la pagina di prenotazione personale, è possibile condividere il collegamento con chiunque possa quindi visualizzare la disponibilità e pianificare facilmente un orario in cui sei libero ed è conveniente per loro.

Prenotazioni condivise

Le prenotazioni condivise consentono di invitare i membri del team e creare pagine di prenotazione e consentire ai clienti di prenotare il tempo con te e il tuo team. Contiene varie impostazioni per definire i servizi, gestire i membri del personale, configurare pianificazioni e disponibilità, orari di ufficio e personalizzare la modalità di pianificazione degli appuntamenti. Queste pagine possono essere personalizzate in base alle diverse esigenze dell'organizzazione.

Dati e conformità delle prenotazioni

Tutti i dati di Bookings vengono archiviati nella piattaforma Microsoft 365 e in Exchange Online. Le prenotazioni seguono tutti i criteri di archiviazione dati impostati da Microsoft, che sono gli stessi criteri seguiti da tutte le app in Microsoft 365. Bookings usa le cassette postali condivise in Exchange per archiviare i dettagli di clienti, personale, servizio e appuntamento. I criteri di conformità per le cassette postali condivise in Exchange si applicano anche alle cassette postali di Bookings. Tutti i dati dei clienti (incluse le informazioni fornite dai clienti al momento della prenotazione) vengono acquisiti in Bookings e archiviati all'interno dell'app, quindi archiviati all'interno di Exchange Online.

Prima di iniziare

Microsoft Bookings è disponibile nelle sottoscrizioni seguenti:

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 e G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Passaggi successivi

Per iniziare, vedere Ottenere l'accesso a Microsoft Bookings. Per attivare o disattivare Bookings, vedere Attivare o disattivare Le prenotazioni per l'organizzazione.