Informazioni sui prodotti di fine vendita nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Importante

Questo articolo si applica solo ai clienti con un account di fatturazione Contratto del cliente Microsoft (MCA). Informazioni sul tipo di account di fatturazione.

Quando si acquista una sottoscrizione da Microsoft, si ottiene un bundle di prodotti e servizi venduti come offerta. Offerte diverse possono avere configurazioni diverse di prodotti e servizi. A volte decidiamo di smettere di vendere una particolare offerta. Quando un'offerta non è più disponibile per l'acquisto, viene chiamata fine della vendita (EOS). Uno scenario EOS può essere applicato a interi prodotti e servizi, aree e mercati. Questo articolo descrive in che modo EOS influisce sulla sottoscrizione e come limita alcune modifiche che è possibile apportare alla sottoscrizione.

Nota

Se hai acquistato software perpetuo, non c'è alcun impatto EOS sul tuo software perché si tratta di un acquisto occasionale senza la possibilità di rinnovare.

Ricerca per categorie sapere se l'offerta è disponibile in EOS?

Vengono inviate più comunicazioni per segnalare che una sottoscrizione di cui si è proprietari verrà contrassegnata come EOS.

Se si dispone di una sottoscrizione contrassegnata come EOS, viene visualizzato un avviso nella pagina dei dettagli della sottoscrizione nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 che indica che questo prodotto non è più disponibile per l'acquisto, quindi alcune azioni seguenti sono disattivate.

In che modo EOS influisce sulle sottoscrizioni esistenti?

Per le sottoscrizioni esistenti acquistate prima della data EOS, il servizio non è interessato. Le sottoscrizioni continuano a essere rinnovate fino a quando non si modificano le impostazioni di fatturazione ricorrenti o la sottoscrizione scade. È possibile continuare a gestire le sottoscrizioni esistenti. Ad esempio, è possibile aggiornare le licenze di assegnazione o di non assegnazione. È anche possibile modificare le offerte EOS in altri prodotti e servizi attivi.

In che modo EOS limita le modifiche alle sottoscrizioni?

Dopo aver raggiunto la data EOS e a seconda del modo in cui una sottoscrizione specifica gestisce EOS, potrebbero esserci limiti alle attività che è possibile eseguire per gestire la sottoscrizione. Ad esempio, non sarà possibile eseguire le attività seguenti:

• Acquistare altre licenze per le offerte EOS.
• Aggiornare le sottoscrizioni, convertire le versioni di valutazione per le offerte EOS.
• Modificare la lunghezza della sottoscrizione per le offerte EOS.

Per informazioni sulle limitazioni specifiche di EOS applicabili alle sottoscrizioni, fare riferimento alle comunicazioni tramite posta elettronica da Microsoft e alla interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.