Installare teams classici in blocco con Windows Installer (MSI)
Importante
Questo articolo riguarda solo Teams classico. Per la distribuzione in blocco nei nuovi teams, vedere: Aggiornamento in blocco al nuovo client di Microsoft Teams
Mancia
Guardare la sessione seguente per informazioni sui vantaggi offerti dal client desktop per Windows e su come pianificare ed eseguire la sua distribuzione: Client desktop di Teams per Windows.
Microsoft fornisce file MSI a 32 bit, a 64 bit e ARM64 che è possibile usare per distribuire Microsoft Teams in blocco per selezionare utenti e computer. I file MSI possono essere usati con Microsoft Endpoint Configuration Manager, Criteri di gruppo o software di distribuzione di terze parti per distribuire Teams nell'organizzazione. Le distribuzioni in blocco sono utili perché gli utenti non devono scaricare e installare manualmente il client di Teams. Piuttosto, Teams verrà distribuito nei computer e quindi verrà avviato automaticamente la prima volta che gli utenti accedono a un computer.
È consigliabile distribuire il pacchetto nei computer anziché in un utente specifico. Con l'assegnazione dei computer, tutti i nuovi utenti di questi computer trarranno vantaggio da questa distribuzione.
Nota
Teams può anche essere distribuito all'organizzazione come parte di Microsoft 365 Apps for enterprise. Per altre informazioni, vedere Distribuire Microsoft Teams con Microsoft 365 Apps for enterprise.
File MSI
La tabella seguente contiene collegamenti a file MSI a 32 bit, a 64 bit e ARM64 per Teams. Scaricare l'msi che si vuole installare nei computer dell'organizzazione. L'architettura x86 (32 bit o 64 bit) di Teams è indipendente dalle altre app di Office installate in un computer.
Nota
Le nuove build vengono rilasciate regolarmente. Se il file MSI è stato scaricato in precedenza, verificare di avere la versione più recente. Altre informazioni: Cronologia degli aggiornamenti delle versioni per l'app Microsoft Teams
Se si hanno computer a 64 bit, è consigliabile installare Teams MSI a 64 bit anche se il computer esegue una versione a 32 bit di Office. L'MSI ARM64 può essere installato solo in computer che utilizzano l'architettura ARM, ad esempio Surface Pro X.
Importante
Installare la versione a 64 bit di Teams solo nei sistemi operativi a 64 bit. Se provi a installare la versione a 64 bit di Teams in un sistema operativo a 32 bit, l'installazione non riuscirà e non riceverai un messaggio di errore.
Entità | 32 bit | 64 bit | ARM64 |
---|---|---|---|
Commerciale | 32 bit | 64 bit | ARM64 |
U.S. Government - GCC | 32 bit | 64 bit | ARM64 |
U.S. Government - GCC High | 32 bit | 64 bit | ARM64 |
U.S. Government - DoD | 32 bit | 64 bit | ARM64 |
Come funziona il file MSI di Microsoft Teams
Installazione su PC
Teams MSI inserisce un programma di installazione in %SystemDrive%\Program Files\Teams Installer
Windows a 32 bit e %SystemDrive%\Program Files (x86)\Teams Installer
in Windows a 64 bit. Ogni volta che un utente accede a un nuovo profilo utente di Windows, il programma di installazione viene avviato e nella cartella dell'utente %LocalAppData%\Microsoft\Teams
viene installata una copia dell'app Teams. Se un utente ha già installato l'app Teams nella %LocalAppData%\Microsoft\Teams
cartella, il programma di installazione MSI ignora il processo per quell'utente.
I file MSI non possono essere usati per distribuire gli aggiornamenti. Il client Teams verrà aggiornato automaticamente quando rileva che è disponibile una nuova versione del servizio. Per reinstallare il programma di installazione più recente, usare il processo di distribuzione di MSI descritto di seguito. Se si distribuisce una versione precedente del file MSI, il client verrà aggiornato automaticamente (ad eccezione degli ambienti VDI) quando possibile per l'utente. Se viene distribuita una versione precedente obsoleta, MSI provvederà all'aggiornamento dell'app prima che l'utente possa far uso di Teams.
Importante
Non è consigliabile modificare le posizioni di installazione predefinite perché ciò potrebbe interrompere il flusso di aggiornamento. Una versione troppo obsoleta potrebbe impedire agli utenti l'accesso al servizio.
Nota
Se il tenant del cliente si trova in GCCH, DoD o Gallatin, potrebbe essere necessario impostare l'endpoint cloud iniziale tramite la chiave del Registro di sistema elencata. L'impostazione dell'endpoint con la chiave del Registro di sistema limita i team alla connessione all'endpoint cloud corretto per la connettività pre-accesso con Teams, come illustrato di seguito:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Teams
Value = CloudType
value type = DWORD
1 = Commercial, 2 = GCC, 3 = GCCH, 4 = DOD, 7 = Gallatin
Requisiti del computer di destinazione
Assicurarsi che i computer installati da Teams siano in base ai requisiti elencati in Requisiti hardware per Microsoft Teams.
Installazione su VDI
Per una guida completa su come distribuire l'app desktop di Teams su VDI, vedere Teams per Virtualized Desktop Infrastructure (VDI).
Disinstallazione
Se un utente che aveva Teams installato tramite un MSI lo disinstalla, viene creata una chiave del Registro di sistema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams\PreventInstallationFromMsi
Quando questa chiave è presente, Teams non si installa di nuovo dal programma di installazione di Machine-Wide. Se un utente disinstalla il programma di installazione di Teams Machine-Wide, la chiave di installazione Esegui viene rimossa e viene creata una nuova chiave di disinstallazione Esegui:
TeamsMachineUninstallerLocalAppData REG_EXPAND_SZ
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Teams\Update.exe --uninstall --msiUninstall
Ciò causerà la disinstallazione di Teams alla successiva accesso dell'utente.
Procedura di pulizia e redistribuzione
Se un utente disinstalla Teams dal proprio profilo utente, il programma di installazione di MSI rileverà che l'utente ha disinstallato Teams per quel profilo utente, senza reinstallarlo. Per redistribuire Teams per tale utente su un determinato computer da cui è stato disinstallato, eseguire le operazioni seguenti:
Importante
Nei seguenti passaggi sono riportate informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo e di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, vedere Informazioni sul Registro di sistema di Windows per utenti esperti.
- Disinstallare l'app di Teams installata per ciascun profilo utente. Per altre informazioni, vedere Disinstallare Microsoft Teams.
- Eliminare la directory in modo
%LocalAppData%\Microsoft\Teams\
ricorsivo per ogni profilo utente. - Eliminare il valore del
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams\PreventInstallationFromMsi
Registro di sistema per ogni profilo utente. - Ridistribuirlo nel computer specifico.
Mancia
È anche possibile usare lo script di pulizia della distribuzione di Teams per completare i passaggi 1 e 2.
Impedire l'avvio automatico di Teams dopo l'installazione
Per impostazione predefinita, MSI installa l'app di Teams non appena un utente vi effettua l'accesso, avviando poi Teams automaticamente. Se non si desidera che Teams si avvii automaticamente per gli utenti dopo l'installazione, è possibile usare i Criteri di gruppo per definire un'impostazione dei criteri oppure disabilitare l'avvio automatico dal programma di installazione di MSI.
Utilizzo dei Criteri di gruppo (consigliato)
Abilita l'impostazione Impedisci l'avvio automatico di Microsoft Teams dopo l'installazione di Criteri di gruppo. Questa impostazione dei criteri è disponibile neimodelli\ amministrativi deicriteri\di configurazione\ utentedi Microsoft Teams. Si tratta del metodo consigliato perché è possibile disattivare o attivare l'impostazione dei criteri in base alle esigenze dell'organizzazione.
Se si abilita questa impostazione di criteri prima dell'installazione di Teams, si impedisce l'avvio automatico di Teams quando gli utenti eseguono l'accesso a Windows. Dopo il primo accesso, Teams viene configurato per avviarsi automaticamente al seguente accesso di tale utente al dispositivo.
Per saperne di più, vedere Uso dei Criteri di gruppo per impedire l'avvio automatico di Teams dopo l'installazione.
Cautela
Se Teams è già stato distribuito e si vuole impostare questo criterio per disabilitarne l'avvio automatico, prima di tutto regolare l'impostazione dei Criteri di gruppo sul valore desiderato, quindi eseguire lo script per il reset dell'avvio automatico di Teams per ogni singolo utente.
Nota
Per informazioni sull'uso dei modelli amministrativi in Microsoft Intune per configurare questa impostazione, vedere Usare i modelli di Windows 10/11 per configurare le impostazioni di Criteri di gruppo in Microsoft Intune.
Disabilitare l'avvio automatico per il programma di installazione di MSI
È possibile disabilitare l'avvio automatico per il programma di installazione MSI usando il OPTIONS="noAutoStart=true"
parametro seguente.
Per la versione a 32 bit:
msiexec /i Teams_windows.msi OPTIONS="noAutoStart=true" ALLUSERS=1
Per la versione a 64 bit:
msiexec /i Teams_windows_x64.msi OPTIONS="noAutoStart=true" ALLUSERS=1
Quando un utente accede a Windows, Teams viene installato con MSI. Teams non si avvierà finché l'utente non lo lancerà manualmente. Dopo l'avvio manuale, Teams si lancerà automaticamente ogni volta che l'utente effettua l'accesso.
Si noti che questi esempi usano anche il parametro ALLUSERS=1. Quando si imposta questo parametro, il programma di installazione di Teams per tutte le macchine viene visualizzato in Programmi e funzionalità nel Pannello di controllo e in App e funzionalità nelle Impostazioni di Windows per tutti gli utenti del computer. Pertanto, tutti gli utenti possono quindi disinstallare Teams se hanno credenziali di amministratore sul computer.
Nota
Se si esegue MSI manualmente, assicurarsi di farlo con autorizzazioni elevate. Anche se eseguito come amministratore, senza un'esecuzione con autorizzazioni elevate il programma di installazione non sarà in grado di configurare l'opzione per disabilitare l'avvio automatico.