Non accedo a Java

Question

Ho acquistato il prodotto minecraft Java e Bedrok ma dopo aver riscattato il codice da Instant Gaming posso entrare solo sulla versione Bedrok mentre sulla versione Java, che era quella che a me interessava maggiormente, non riesco ad accedere perché sembra non risultare acquistata e mi chiede un nuovo acquisto. Ovviamente è fuori questione e vorrei capire come accedere al gioco che ho già acquistato.

Ringrazio chi può aiutarmi.

Answer 1

Ciao LoreBolo13

Ti consiglio di rivolgerti al supporto di Instant Gaming per delucidazioni.
https://www.instant-gaming.com/it/servizio-clienti/

Answer 2

Ciao buondì, per questa cosa relativa a quanto ho capito a licenza/acquisto del gioco, ti consiglio di contattare direttamente il supporto ufficiale del gioco dove ho visto che è possibile anche inoltrare una richiesta di assistenza tramite apposto From o utilizzare la chat del supporto.