PROBLEMI ONEDRIVE

Question

Salve,

ho cambiato la password del mio account microsoft, dal cambio password, sono iniziati i problemi con l'app Microsoft Authenticator non mi arrivano più notifiche per cui non riesco ad accedere all'account. al chè ho acquistato un'altra licenza e fatto l'accesso sul pc e sul dispositivo mobile su onedrive con il nuovo account. i file che erano sul drive vecchio, adesso non riesco più ad aprirli in quanto mi compare un'icona sul file con una scatola marrone e non riesco ad inserire il desktop tra i file che deve sincronizzare il nuovo account. come faccio a ripristinare tutti i file sul vecchio account se microsoft authenticator non funziona?