Aggiungere un codice QR o un codice a barre alle email transazionali e di conferma

Nota

Il gruppo retail interest di Dynamics 365 Commerce è passato da Yammer a Viva Engage. Se non si ha accesso alla nuova community viva engage, compilare questo modulo (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) per essere aggiunto e rimanere impegnati nelle discussioni più recenti.

Questo articolo illustra come inserire codici QR e codici a barre che rappresentano gli ID ordine nei messaggi di posta elettronica transazionali e nelle ricevute in Microsoft Dynamics 365 Commerce.

È possibile includere codici QR e codici a barre facilmente nei messaggi di posta elettronica transazionali per velocizzare il processo di ricerca degli ordini in un ambiente di vendita al dettaglio. Per inserire codici a matrice e codici a barre nei messaggi di posta elettronica, usare un tag img< HTML> che richiede un codice a matrice o un'immagine di codice a barre da un servizio di generazione e rendering. Microsoft non fornisce questo servizio. Tuttavia, molti servizi gratuiti o economici possono servire codici QR o codici a barre generati dinamicamente in base a un valore passato in una stringa di query.

Aggiungere un codice QR o un codice a barre a un'email transazionale

Per inserire un codice QR o un codice a barre in un messaggio di posta elettronica transazionale inviato nell'ambito di un acquisto e-commerce, seguire questa procedura:

1. Apri il codice HTML di origine per il modello email transazionale e aggiungi un tag HTML <img> che punta al tuo servizio di codici QR o codice a barre. Ecco un esempio.

   <img src="https://YOUR_QR_CODE_BAR_CODE_SERVICE?data=%salesid%&param1=value1&param2=value2" alt="%salesid%" />
   

   Ecco una spiegazione dell'esempio precedente:

   • YOUR_QR_CODE_BAR_CODE_SERVICE rappresenta il dominio del tuo servizio di codici QR o codici a barre.

   • i dati rappresentano il parametro usato dal codice a matrice o dal servizio di codice a barre per ricevere il contenuto da eseguire come codice a matrice o codice a barre.

     Assegnare il valore %salesid% a questo parametro. In questo esempio, il valore viene usato anche come testo alternativo per l'immagine.

   • param1 e param2 rappresentano parametri facoltativi aggiuntivi.

2. Selezionare Vendita al dettaglio e commercio > Impostazione sedi centrali > Parametri> Modelli di posta elettronica a livello di organizzazione e caricare l'HTML aggiornato nel modello di messaggio di posta elettronica transazionale appropriato.

Nota

I parametri possono differire tra i codici QR e i provider di servizi di codice a barre. Pertanto, assicurarsi di contattare il provider di servizi per confermare i parametri a cui è necessario assegnare i valori.

Aggiungere un codice QR o un codice a barre a un'email di ricevuta

Per inserire un codice QR o un codice a barre in un messaggio di posta elettronica di ricevuta da inviare dopo l'acquisto al punto vendita (POS), seguire questi passaggi:

1. Aprire il codice HTML di origine per il modello di messaggio di posta elettronica di ricezione. Aggiungere un tag HTML <img> che punta al tuo servizio di QR code o codice a barre. Ecco un esempio:

   <img src="https://YOUR_QR_CODE_BAR_CODE_SERVICE?data=%receiptid%&param1=value1&param2=value2" alt="%receiptid%" />
   

   Ecco una spiegazione dell'esempio precedente:

   • YOUR_QR_CODE_BAR_CODE_SERVICE rappresenta il dominio del tuo servizio di codici QR o codici a barre.

   • i dati rappresentano il parametro usato dal codice a matrice o dal servizio di codice a barre per ricevere il contenuto da eseguire come codice a matrice o codice a barre.

     Il valore %receiptid% deve essere assegnato a questo parametro. In questo esempio, si noti che il valore viene utilizzato anche come testo alternativo dell'immagine.

   • param1 e param2 rappresentano parametri facoltativi aggiuntivi.

2. Selezionare Vendita al dettaglio e commercio > Impostazione sedi centrali > Parametri > Modelli di posta elettronica a livello di organizzazione e caricare l'HTML aggiornato nel modello di messaggio di posta elettronica il cui ID posta elettronica è emailrecpt.

Nota

I parametri possono differire tra i codici QR e i fornitori di servizi di codici a barre. Pertanto, assicurarsi di contattare il provider di servizi per confermare i parametri a cui è necessario assegnare i valori.

Risorse aggiuntive

Inviare di ricevute tramite posta elettronica da Store Commerce

Creare modelli e-mail per eventi transazionali