Abilitare la gestione coerente della modalità di consegna nei canali e-commerce

Nota

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Questo articolo descrive la funzionalità Abilita la gestione coerente della modalità di recapito nel canale in Microsoft Dynamics 365 Commerce e alcuni dei test consigliati che le organizzazioni devono eseguire per garantire che il comportamento del sistema soddisfi le aspettative.

Nota

La funzionalità Abilita la modalità di distribuzione coerente nel canale è obbligatoria a partire da Commerce versione 10.0.31.

La funzionalità Abilita la gestione coerente della modalità di recapito nel canale risolve i problemi relativi ai calcoli degli addebiti sui canali di e-commerce. Ad esempio, senza questa funzionalità, gli utenti possono riscontrare uno o entrambi i problemi seguenti nei canali di e-commerce:

• Gli addebiti non ripartiti a livello di intestazione non vengono visualizzati.
• Gli addebiti per le modalità di consegna non sono coerenti tra la modalità di consegna selezionata e il riepilogo dell'ordine di pagamento.

Questa funzionalità unifica anche la logica per la gestione delle modalità di consegna di ritiro e spedizione per un ordine cliente. Quando si abilita questa funzionalità, le righe dell'ordine di ritiro usano il magazzino principale del negozio selezionato, mentre le righe degli ordini di spedizione utilizzano il magazzino di spedizione del negozio. Microsoft consiglia di eseguire i seguenti test di e-commerce e punto vendita (POS) per verificare che il comportamento del sistema soddisfi le aspettative.

Test di e-commerce

• Crea un ordine di spedizione di e-commerce e convalida il magazzino nell'intestazione e nelle righe.
• Crea un ordine di prelievo di e-commerce per un punto vendita e convalida il magazzino nell'intestazione e nelle righe.
• Crea un ordine e-commerce che contenga sia righe di spedizione che di prelievo e conferma che le righe dell'ordine siano visualizzate nel punto vendita corretto selezionato per la spedizione e il prelievo. Per tali ordini, il magazzino dell'intestazione non è pertinente perché le righe vengono evase da magazzini diversi.

Test del POS

• Crea un ordine cliente nel POS e seleziona "Spedisci tutto" da un punto vendita diverso che utilizza magazzini diversi per la spedizione e il prelievo. Convalida il magazzino nell'intestazione e nelle righe.
• Crea un ordine cliente nel POS e seleziona "Preleva tutto" da un punto vendita diverso che utilizza magazzini diversi per la spedizione e il prelievo. Convalida il magazzino nell'intestazione e nelle righe dell'ordine.