Mappa risorse e team se sono presenti i team esistenti in Microsoft Teams

Nota

Il gruppo retail interest di Dynamics 365 Commerce è passato da Yammer a Viva Engage. Se non si ha accesso alla nuova community viva engage, compilare questo modulo (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) per essere aggiunto e rimanere impegnati nelle discussioni più recenti.

Questo articolo illustra come eseguire il mapping dei negozi e dei team corrispondenti nella sede centrale di Microsoft Dynamics 365 Commerce se l'organizzazione ha creato team in Microsoft Teams prima dell'integrazione commerciale.

L'organizzazione potrebbe creare team per alcuni o tutti i negozi prima di integrare Dynamics 365 Commerce e Microsoft Teams. Se questa condizione si applica all'utente, per stabilire la sincronizzazione delle attività tra Commerce POS e Microsoft Teams, è necessario fornire il mapping dei negozi e del team corrispondente nella sede centrale commerciale.

Mappare i negozi e i team corrispondenti in Commerce headquarters

Per eseguire il mapping dei negozi e dei team corrispondenti nella sede centrale commerciale, seguire questa procedura:

1. Vai ad Amministrazione sistema > Area di lavoro > Gestione dati.
2. selezionare Esporta.
3. Nel Riquadro azioni selezionare Nuovo.
4. Sotto Nome gruppo, immetti "Esporta mappatura Teams".
5. Nella scheda dettaglio Entità selezionate, seleziona Aggiungi entità. Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi entità.
6. Nell'elenco a discesa Nome entità seleziona Mapping di Teams tra origine e team.
7. Nell'elenco a discesa Formato dati di destinazione seleziona CSV.
8. Seleziona Aggiungi e quindi seleziona Chiudi.
9. In alto a sinistra, sotto il riquadro azioni, seleziona Esporta ora.
10. Sotto Stato elaborazione entità, seleziona Scarica file.
11. Nel file CSV esportato, inserisci i valori per SOURCETYPE, SOURCEID, e TEAMID come segue:
    • Per SOURCETYPE, inserisci "RetailStore".
    • Per SOURCEID, inserisci il numero del negozio (ad esempio, "000135" per il negozio di San Francisco). Puoi trovare i numeri dei negozi in Vendita al dettaglio e commercio > Canali > Negozi.
    • Per TEAMID, inserisci l'ID team corrispondente da Microsoft Teams (per esempio, "5f8bc92b-6aa8-451e-85d1-3949c01ddc6c"). Puoi trovare le informazioni sull'ID del team all'indirizzo admin.teams.microsoft.com.
12. Salva il file CSV sul tuo computer locale.
13. Vai ad Amministrazione sistema > Area di lavoro > Gestione dati e seleziona Importa.
14. Nella scheda dettaglio Entità selezionate, seleziona Aggiungi file. Viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi file.
15. Nell'elenco a discesa Nome entità seleziona Mapping di Teams tra origine e team.
16. Nell'elenco a discesa Formato dati di origine seleziona CSV.
17. Seleziona Carica e aggiungi, seleziona il file CSV salvato in precedenza, quindi seleziona Apri.
18. Nella finestra di dialogo Aggiungi file seleziona Chiudi.
19. Nel riquadro azioni seleziona Salva e quindi Importa.

L'immagine di esempio seguente mostra il gruppo Esporta mapping di Teams in Commerce con gli elementi Aggiungi entità e le intestazioni del file CSV esportato evidenziate.

Nota

Dopo aver completato i passaggi precedenti, seguire i passaggi descritti in Sincronizzare la gestione delle attività tra Microsoft Teams e POS per sincronizzare la gestione delle attività.

Risorse aggiuntive

Panoramica dell'integrazione di Dynamics 365 Commerce e Microsoft Teams

Abilitare l'integrazione di Dynamics 365 Commerce e Microsoft Teams

Provisioning di Microsoft Teams da Dynamics 365 Commerce

Sincronizzare la gestione delle attività tra POS di Microsoft Teams e Dynamics 365 Commerce

Gestire i ruoli utente in Microsoft Teams

Domande frequenti sull'integrazione di Dynamics 365 Commerce e Microsoft Teams