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Gestire la fatturazione basata sul consumo per le funzionalità degli agenti

[Questo articolo fa parte della documentazione non definitiva, pertanto è soggetto a modifiche.]

Questo articolo illustra come impostare la fatturazione per le funzionalità di Copilot e agente in Dynamics 365 Sales.

Importante

  • Si tratta di una funzionalità di anteprima.
  • Le funzionalità di anteprima non sono destinate ad essere utilizzate per la produzione e sono soggette a restrizioni. Queste funzionalità sono soggette a condizioni per l'utilizzo supplementari e sono disponibili prima di una versione ufficiale in modo che i clienti possano ottenere l'accesso iniziale e fornire feedback.

Fatturazione basata sul consumo

Le funzionalità selezionate di Copilot e agente in Dynamics 365 Sales utilizzano la fatturazione basata sul consumo, addebitando in base all'uso. Queste funzionalità usano messaggi Microsoft Copilot Studio per le interazioni e le attività dell'intelligenza artificiale, come il recupero di informazioni e la risposta alle richieste. I messaggi sono le unità di fatturazione che misurano l'utilizzo. Il numero di messaggi per evento dipende dalla sua complessità. Altre informazioni sui messaggi in Scenari di messaggi.

Altre informazioni sulla fatturazione e sulle tariffe in Guida alle licenze di Power Platform.

Configurare il modello di fatturazione

Le funzionalità di Copilot e agente in Dynamics 365 Sales supportano due modelli di fatturazione: capacità prepagata e pagamento in base al consumo. Il modello di capacità prepagata utilizza sottoscrizioni di pacchetti di messaggi di Copilot Studio, che sono un'opzione di licenza per Microsoft Copilot Studio che acquisti in anticipo. Il modello con pagamento in base al consumo addebita il numero effettivo di messaggi consumati dagli agenti durante il mese. Altre informazioni in Licenze di Copilot.

Entrambi i modelli richiedono il collegamento dell'ambiente Dynamics 365 Sales a un ambiente Power Platform.

Annotazioni

Entrambi i modelli di fatturazione possono essere utilizzati nell'ambiente Dynamics 365 Sales. La capacità prepagata viene utilizzata per prima. La capacità dei messaggi nell'ambiente Power Platform viene utilizzata dagli ambienti Dynamics 365 Sales e da altri servizi Microsoft nel tenant.

Configurare capacità prepagata

Completa queste attività per configurare l'ambiente Dynamics 365 Sales per la capacità prepagata.

  1. Acquistare un abbonamento al pacchetto di messaggi Copilot usando l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 (cliente) o il Centro per i partner (rivenditore).

    Per altre informazioni, vedere Gestire gli acquisti e le versioni di prova in modalità self-service (per gli utenti) o Gestire gli acquisti e le versioni di prova in modalità self-service (per gli amministratori).

  2. Assegna la capacità prepagata all'ambiente Power Platform utilizzando l'interfaccia di amministrazione di Power Platform (cliente o rivenditore).

    Altre informazioni in Gestire la capacità.

  3. Collega l'ambiente Dynamics 365 Sales all'ambiente Power Platform (amministratore interno).

Configura con pagamento in base al consumo

Completa queste attività per configurare l'ambiente Dynamics 365 Sales per il pagamento in base al consumo.

  1. Configura il pagamento in base al consumo nel tenant di Power Platform (rivenditore):

    Per impostare la fatturazione in base al consumo, devi disporre di una sottoscrizione di Azure. Quindi, collega la sottoscrizione al tuo ambiente Power Platform usando l'interfaccia di amministrazione di Power Platform o all'interno di Power Apps.

    Altre informazioni in Configurare il pagamento in base al consumo.

  2. Collega l'ambiente Dynamics 365 Sales all'ambiente Power Platform (amministratore interno).

Gestire la capacità e l'uso

Puoi visualizzare la capacità e l'utilizzo dei messaggi di Copilot Studio per la capacità prepagata e il pagamento in base al consumo nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform. Altre informazioni in Gestire i messaggi e la capacità di Copilot Studio.

Dynamics 365 Sales controlla regolarmente la capacità disponibile (quota) dei messaggi di Copilot Studio. Se la quota della tua organizzazione è bassa o esaurita, gli utenti ricevono notifiche in-app sullo stato e sulle azioni necessarie. È importante intervenire tempestivamente su queste notifiche riallocando la capacità esistente o acquistando altra capacità.

  • Per la capacità prepagata, usa l'interfaccia di amministrazione di Power Platform per allocare più capacità all'ambiente dal totale disponibile nel tenant. Altre informazioni in Gestire la capacità. Se non c'è una quantità da allocare, acquista di più.
  • Per il pagamento in base al consumo, usare Gestione costi Microsoft nel portale Azure per visualizzare l'utilizzo dettagliato e modificare i limiti di spesa (budget) per liberare più capacità. Altre informazioni in Visualizzare le informazioni sull'utilizzo e sulla fatturazione. Se non c'è una quantità da allocare, acquista di più.

Importante

Quando la quota è esaurita, la funzionalità di intelligenza artificiale non è disponibile fino a quando non viene aggiunta altra capacità.

Visualizzare il consumo di utilizzo dell'agente

Dopo la pubblicazione dell'agente di vendita (agente di qualifica vendite, agente di chiusura vendite - Ricerca o agente di chiusura vendite - Interazione), è possibile iniziare a monitorare la capacità usata e la quantità di capacità lasciata. Altre informazioni in Gestire i messaggi e la capacità di Copilot Studio

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