Trasferire gli account di registrazione e le sottoscrizioni di Azure Enterprise

Questo articolo offre una panoramica dei trasferimenti aziendali.

Trasferire un account aziendale in una nuova registrazione

Un trasferimento di account sposta il proprietario dell'account da una registrazione a un'altra. Tutte le sottoscrizioni correlate del proprietario dell'account vengono spostate nella registrazione di destinazione. Usare un trasferimento di account se si hanno più registrazioni attive e si vogliono spostare solo determinati proprietari di account.

Questa sezione è solo a scopo informativo. Un amministratore dell'organizzazione non esegue le azioni di trasferimento. Per trasferire un account aziendale in una nuova registrazione, è necessaria una richiesta di supporto.

Quando si trasferisce un account aziendale in una nuova registrazione, tenere presente quanto segue:

• Vengono trasferiti solo gli account specificati nella richiesta. Se si selezionano tutti gli account, vengono trasferiti tutti.
• La registrazione di origine mantiene il proprio stato come attiva o estesa. È possibile continuare a usarla fino alla scadenza.
• Non è possibile modificare la proprietà dell'account durante un trasferimento. Al termine del trasferimento dell'account, il proprietario dell'account corrente può modificare la proprietà dell'account nel portale di Azure. Tenere presente che un amministratore EA non può modificare la proprietà dell'account.

Prerequisiti

Quando si richiede un trasferimento di account con una richiesta di supporto, specificare le informazioni seguenti:

• Numero della registrazione di destinazione, nome dell'account e indirizzo di posta elettronica del proprietario dell'account da trasferire
• Numero di registrazione e account da trasferire per la registrazione di origine

Altri punti da tenere presenti prima del trasferimento di un account:

• Per la registrazione di destinazione e di origine è necessaria l'approvazione di un amministratore EA completo e non di un amministratore EA di sola lettura.
  • Se sono presenti solo entità UPN (nomi delle entità utente) configurate come amministratori EA completi senza accesso all'e-mail, è necessario creare un account amministratore EA temporaneo nel portale di Azure o fornire una dimostrazione dello screenshot di un account utente associato all'account UPN.
• Se il trasferimento di un account non soddisfa le proprie esigenze, prendere in considerazione un trasferimento dell'iscrizione.
• Con il trasferimento di account vengono trasferiti tutti i servizi e le sottoscrizioni correlati agli account specifici.
• Al termine del trasferimento, l'account trasferito appare inattivo nella registrazione di origine e attivo in quella di destinazione.
• L'account mostra la data di fine corrispondente alla data di trasferimento effettiva nella registrazione di origine. La stessa data corrisponde alla data di inizio della registrazione di destinazione.
• L'utilizzo dell'account verificatosi prima della data di trasferimento effettiva rimane nella registrazione di origine.

Trasferire la registrazione precedente a una nuova registrazione

Il trasferimento di una registrazione si prende in considerazione quando:

• Termina il periodo di pagamento anticipato di una registrazione corrente.
• Una registrazione è nello stato di scadenza/estensione e viene negoziato un nuovo contratto.
• Si hanno più registrazioni e si vogliono combinare tutti gli account e la fatturazione in una singola registrazione.

Questa sezione è solo a scopo informativo. Un amministratore dell'organizzazione non esegue le azioni di trasferimento. È necessaria una richiesta di supporto per trasferire una registrazione aziendale a una nuova, a meno che la registrazione non sia idonea per il trasferimento automatico della registrazione.

Quando si richiede il trasferimento di una vecchia registrazione EA in una nuova registrazione, si verificano le operazioni seguenti:

• L'utilizzo trasferito potrebbe richiedere fino a 72 ore per essere riportato nella nuova registrazione.
• I prezzi per la nuova iscrizione potrebbero richiedere almeno 72 ore per riflettersi nel download dell'elenco prezzi e nel calcolatore prezzi di Azure.
• Se gli addebiti per la visualizzazione dell'amministratore del reparto o del proprietario dell'account sono stati abilitati nella registrazione trasferita in precedenza, devono essere abilitati nella nuova registrazione.
• Se si stanno usando i report API o Power BI, vedere Informazioni generali sulla migrazione da Azure Enterprise Reporting alle API di Gestione dei costi Microsoft.
  • Tutte le API usano la registrazione precedente o quella nuova, non entrambe, per la creazione di report. Se sono necessari report dalle API per le registrazioni precedenti e nuove, è necessario creare report personalizzati.
• Tutti i servizi di Azure, le sottoscrizioni, gli account, i reparti e l'intera struttura di registrazione, inclusi tutti gli amministratori del reparto EA, vengono trasferiti in una nuova registrazione di destinazione.
• Lo stato della registrazione è impostato su Transferred per la registrazione precedente. La registrazione precedente trasferita è disponibile solo per la creazione di report sull'utilizzo cronologico.
• Non è possibile aggiungere ruoli o sottoscrizioni alla registrazione precedente trasferita. Lo stato Transferred qualsiasi nuovo utilizzo rispetto alla registrazione precedente.
• Qualsiasi saldo del pagamento anticipato di Azure rimanente nel contratto va perso, inclusi i periodi futuri.
• Se la registrazione precedente da cui si effettua il trasferimento include acquisti di prenotazioni, la tariffa di acquisto della prenotazione cronologica (precedente) rimane nella registrazione di origine precedente. Tutte le spese di acquisto future vengono trasferite alla nuova registrazione. Inoltre, tutti i vantaggi della prenotazione vengono trasferiti disponibili all'uso nella nuova registrazione.
• La tariffa del costo di acquisto una tantum cronologico del Marketplace ed eventuali tariffe fisse mensili già addebitate nella registrazione precedente non verranno trasferite nella nuova registrazione. Verranno trasferiti gli addebiti per il Marketplace basati sul consumo.

Data di validità del trasferimento

La data di validità del trasferimento può essere una data corrispondente o successiva alla data di inizio della registrazione di destinazione. La data di trasferimento effettiva è la data in cui si desidera trasferire la registrazione di origine precedente a quella nuova. La data può essere retrodatata alla prima data del mese corrente, ma non prima. Ad esempio, se la data odierna è il 25 gennaio 2023, il trasferimento della registrazione può essere retrodatata al 1° gennaio 2023, ma non prima.

Inoltre, se le singole sottoscrizioni vengono eliminate o trasferite nel mese corrente, la data di eliminazione/trasferimento diventa la nuova data di trasferimento effettiva più recente possibile.

L'utilizzo della registrazione di origine viene addebitato in base al pagamento anticipato o come eccedenza. L'utilizzo che ha luogo dopo la data di trasferimento effettiva viene trasferito e addebitato nella nuova registrazione.

Prerequisiti

Quando si richiede il trasferimento di una registrazione, fornire le informazioni seguenti:

• Per la registrazione di origine, numero di registrazione.
• Per la registrazione di destinazione, numero della registrazione in cui eseguire il trasferimento.
• Scegliere una data di validità del trasferimento della registrazione.
  • La data deve essere uguale o successiva alla data di inizio della nuova registrazione di destinazione.
  • Se si dispone di una fattura di eccedenza già emessa, la data scelta non influisce sull'utilizzo.

Altri punti da tenere presenti prima del trasferimento di una registrazione:

• È necessaria l'approvazione degli amministratori EA sia della registrazione di destinazione che di quella di origine.

• Se il trasferimento di una registrazione non soddisfa le proprie esigenze, prendere in considerazione un trasferimento di account.

• Lo stato della registrazione di origine è aggiornato a Transferred e sarà disponibile solo per la creazione di report cronologici sull'utilizzo.

• Durante il trasferimento di una registrazione non si verifica alcun tempo di inattività.

• L'utilizzo potrebbe richiedere 24-48 ore per essere riportato nella registrazione di registrazione.

• Le impostazioni di visualizzazione dei costi per gli amministratori del reparto o i proprietari dell'account non vengono trasferite.

  • Se in precedenza sono abilitate, le impostazioni devono essere abilitate anche per la registrazione di destinazione.

• Esportazioni, visualizzazioni, avvisi del budget e azioni pianificate: le regole esistenti negli ambiti di fatturazione (account di fatturazione, account di iscrizione e ambiti di reparto) devono essere ricreate dopo il trasferimento dell'iscrizione. Tutte le regole negli ambiti del gruppo di gestione, della sottoscrizione e del gruppo di risorse vengono trasferite alla nuova iscrizione e non sono necessarie altre azioni.

• Avviso di utilizzo delle prenotazioni e regole di allocazione dei costi: queste funzionalità sono supportate solo nell'ambito dell'account di fatturazione. Devono essere ricreati dopo il trasferimento della registrazione.

• Avvisi di anomalia: questa funzionalità è supportata nell'ambito della sottoscrizione. Vengono trasferiti alla nuova iscrizione senza ulteriori azioni.

• Se le registrazioni di origine e di destinazione si trovano in istanze cloud diverse, il trasferimento ha esito negativo. Il personale di supporto può eseguire trasferimenti solo all'interno della stessa istanza cloud. Le istanze cloud sono il cloud di Azure globale e i singoli cloud nazionali. Per altre informazioni sui cloud nazionali, vedere Cloud nazionali.

• Per le prenotazioni (istanze riservate):

  • Il trasferimento della registrazione o dell'account tra valute diverse influisce sugli acquisti di prenotazioni mensili. Gli effetti sono illustrati nell'immagine seguente.
    

  • Quando la modifica della valuta avviene durante o dopo un trasferimento di registrazione, le prenotazioni pagate per il mese vengono annullate per la registrazione di origine. L'annullamento si verifica al momento del successivo pagamento mensile per una singola prenotazione. Questo annullamento è intenzionale e influisce solo sugli acquisti di prenotazioni mensili.

  • Potrebbe essere necessario riacquistare le prenotazioni mensili annullate dalla registrazione di origine usando la nuova registrazione nella valuta locale o nuova. Se si acquista nuovamente una prenotazione, il termine di acquisto (uno o tre anni) viene reimpostato. Il riacquisto non continua in base alle condizioni precedenti.

• Se è presente un trasferimento di iscrizione retrodatato, qualsiasi prenotazione o vantaggio del piano di risparmio è applicabile dalla data di invio della richiesta di trasferimento e non dalla data di trasferimento effettiva.

Trasferimento automatico della registrazione

È possibile che una registrazione abbia lo stato Trasferito, anche se non è stato inviato un ticket di supporto per richiedere un trasferimento di registrazione. Lo stato Trasferito proviene dal processo di trasferimento automatico della registrazione. Affinché il trasferimento automatico della registrazione venga eseguito durante la fase di rinnovo, alcuni elementi devono essere inclusi nel nuovo contratto:

• Numero di registrazione precedente (deve esistere nel portale di Azure)
• La data di scadenza del numero di registrazione precedente è un giorno prima della data di inizio effettiva del nuovo contratto
• Il nuovo contratto ha un ordine di pagamento anticipato di Azure fatturato con una data corrente o retrodatata
• La nuova registrazione viene creata nel portale di Azure
• I trasferimenti di registrazione automatica vengono eseguiti alla data di inizio effettiva della registrazione di destinazione. La data di inizio è in genere il primo giorno del mese. Il trasferimento della registrazione richiede da tre a quattro giorni e deve essere visualizzato nel portale di Azure.
• Se la sottoscrizione o l'account è stato eliminato entro cinque giorni dalla data di trasferimento effettiva, il trasferimento automatico si arresta automaticamente e non riesce.

Se nel portale di Azure non sono presenti dati di utilizzo mancanti tra la registrazione precedente e la nuova registrazione, non è necessario creare un ticket di supporto per il trasferimento.

Il pagamento anticipato non è trasferibile

Il pagamento anticipato di Azure non è trasferibile tra registrazioni. I saldi del pagamento anticipato sono vincolati contrattualmente alla registrazione in cui è stato ordinato. Il pagamento anticipato non viene trasferito come parte del processo di trasferimento dell'account o della registrazione.

Nessun servizio interessato dai trasferimenti di account e registrazioni

Durante il trasferimento di un account o una registrazione non si verifica alcun tempo di inattività. Il trasferimento può essere completato nello stesso giorno della richiesta, se vengono fornite tutte le informazioni necessarie.

Trasferire una sottoscrizione Enterprise a una sottoscrizione con pagamento in base al consumo

Per trasferire una sottoscrizione Enterprise a una sottoscrizione individuale con pagamento in base al consumo, è necessario creare una nuova richiesta di supporto nel portale di Azure. Per creare una richiesta di supporto selezionare + Nuova richiesta di supporto nell'area Guida e supporto tecnico.

Cambiare la proprietà dell'account o della sottoscrizione di Azure

Usare il portale di Azure per trasferire le sottoscrizioni da un proprietario dell'account a un altro. Per altre informazioni, vedere Cambiare la proprietà dell'account o della sottoscrizione di Azure.

Effetti del trasferimento della sottoscrizione

Quando una sottoscrizione di Azure viene trasferita in un account nello stesso tenant di Microsoft Entra, tutti gli utenti, i gruppi e le entità servizio che disponevano del controllo degli accessi in base al ruolo di Azure per gestire le risorse conservano l'accesso. Per altre informazioni, vedere (Controllo degli accessi in base al ruolo di Azure).

Per visualizzare gli utenti con accesso di Controllo degli accessi in base al ruolo di Azure alla sottoscrizione:

1. Nel portale di Azure aprire Sottoscrizioni.
2. Selezionare la sottoscrizione da visualizzare e quindi selezionare Controllo di accesso (IAM).
3. Selezionare le Assegnazioni di ruoli. La pagina Assegnazioni di ruolo elenca tutti gli utenti con accesso di Controllo degli accessi in base al ruolo di Azure alla sottoscrizione.

Se la sottoscrizione viene trasferita a un account in un altro tenant di Microsoft Entra, tutti gli utenti, i gruppi e le entità servizio che disponevano del ruolo Controllo degli accessi in base al ruolo di Azure per gestire le risorse perdono l'accesso. Anche senza l'accesso di Controllo degli accessi in base al ruolo di Azure, l'accesso alla sottoscrizione potrebbe essere disponibile tramite meccanismi di sicurezza, tra cui:

• Certificati di gestione che concedono all'utente privilegi di amministratore per le risorse della sottoscrizione. Per altre informazioni, vedere Creare e caricare un certificato di gestione per Azure.
• Chiavi di accesso per servizi quali Archiviazione. Per altre informazioni, vedere Panoramica dell'account di archiviazione di Azure.
• Credenziali di accesso remoto per servizi quali macchine virtuali di Azure.

Se il destinatario deve limitare l'accesso alle risorse di Azure, è consigliabile che esegua l'aggiornamento degli eventuali segreti associati al servizio. La maggior parte delle risorse può essere aggiornate usando la procedura seguente:

1. Accedere al portale di Azure.
2. Scegliere Tutte le risorse nel menu Hub.
3. Selezionare la risorsa .
4. Nella pagina della risorsa selezionare Impostazioni per visualizzare e aggiornare i segreti esistenti.

Per maggiori informazioni su come il trasferimento di una sottoscrizione influisce sulle istanze riservate, vedere Gestire le prenotazioni di Azure.

Contenuto correlato

• Per altre informazioni sui trasferimenti di prodotti di Azure, vedere Hub di trasferimento dei prodotti di Azure.