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Connettere un gateway VoIP per comunicare con un PBX in Exchange Server

Si applica a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Quando si configurano le reti di telefonia e dati per la messaggistica unificata in Microsoft Exchange Server 2013, è necessario configurare i gateway VoIP in modo che comunichino con i server Accesso client su cui è in esecuzione il servizio di routing delle chiamate di messaggistica unificata di Microsoft Exchange e con i server Cassette postali su cui è in esecuzione il servizio Messaggistica unificata di Microsoft Exchange. È necessario anche configurare i gateway VoIP per la comunicazione con i sistemi PBX (Private Branch eXchanges) dell'organizzazione. Per configurare un gateway VoIP affinché comunichi con un centralino, è possibile utilizzare le informazioni e i collegamenti descritti in questo argomento.

Configurazione di un gateway VoIP

Quando si configura un gateway VoIP, è necessario considerare se il dispositivo gateway VoIP è di tipo analogico, digitale o analogico e digitale. Se l'interfaccia del gateway VoIP per la connessione a un sistema PBX è analogica, è necessario configurare correttamente le impostazioni appropriate per abilitare il gateway VoIP alla comunicazione con tale sistema. Se l'interfaccia del gateway VoIP per la connessione a un sistema PBX è digitale, potrebbe non essere necessaria alcuna configurazione aggiuntiva per abilitare l'interfaccia digitale alla comunicazione con il sistema PBX.

Di seguito vengono indicate le risorse consigliate in Exchange TechCenter che forniscono informazioni utili per la corretta configurazione dei gateway VoIP e dei sistemi PBX:

  • Documentazione supportata di gateway VoIP, IP PBX e PBX: Telephony Advisor per Exchange 2013 include file di configurazione e informazioni di configurazione che è possibile usare quando si configurano gateway VoIP e PBX.

  • Note tecniche e di configurazione: le note sulla configurazione per gateway VoIP, PBX IP e PBX supportati includono file di configurazione e informazioni di configurazione che è possibile usare quando si configurano gateway VoIP e PBX.

  • Configurazione di un gateway VoIP basato su AudioCodes Per configurare i gateway VoIP basati su AudioCodes da utilizzare con la messaggistica unificata, le informazioni di configurazione e di supporto più aggiornate sono disponibili nella Pagina delle risorse per specialisti di messaggistica unificata.

  • Configurazione di un gateway VoIP basato su Dialogic: il sito Web Dialogic fornisce le informazioni di configurazione e supporto più recenti per i gateway VoIP basati su Dialogic.

Si consiglia a tutti i clienti che pianificano la distribuzione della messaggistica unificata di richiedere l'assistenza di uno specialista di messaggistica unificata. Uno specialista della messaggistica unificata di Exchange assisterà l'utente nella ricerca di un aggiornamento coerente della messaggistica unificata da un sistema di caselle vocali legacy o di terze parti e aiuterà a pianificare e distribuire un nuovo sistema di caselle vocali con la messaggistica unificata di Exchange. La nuova distribuzione o aggiornamento di un sistema di segreteria telefonica legacy richiede una conoscenza approfondita dei gateway VoIP, dei sistemi PBX e della messaggistica unificata. Per contattare uno specialista di messaggistica unificata, vedere la pagina Dei provider di soluzioni Microsoft .

Ulteriori informazioni

Note di configurazione per i gateway VoIP, IP PBX e PBX supportati

Connettersi alla messaggistica unificata a un gateway VoIP supportato