Quanti numeri di telefono puoi ottenere?

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  • Si applica a:
    Skype for Business, Microsoft Teams

Quando ricevi numeri di telefono da Microsoft per la tua organizzazione, puoi ottenere più numeri di quanti ne hai assegnati alle licenze. Il numero che puoi ottenere dipende dai tipi di numeri di telefono e di licenze acquistati e assegnati.

La modalità di acquisizione e gestione dei numeri di telefono varia in base all'opzione di connettività PSTN (Public Switched Telephone Network): Piani per chiamate Microsoft, Operator Connect, Telefono di Teams Mobile o Routing diretto. Per ulteriori informazioni, consulta Gestire i numeri di telefono per la propria organizzazione.

Per informazioni sulle licenze per Telefono di Teams e audioconferenza, vedi Licenze per componenti aggiuntivi. Per ulteriori informazioni sui Piani per chiamate, vedi Piani per chiamate Microsoft.

La tabella seguente si applica ai piani per chiamate Microsoft, alle audioconferenze e alle app vocali, come code di chiamata e operatori automatici. Per informazioni su Operator Connect, Telefono di Teams Mobile o Direct Routing, contatta il provider di servizi.

Puoi vedere la quantità di numeri di telefono che puoi ottenere da Microsoft durante il processo di ricerca e acquisizione nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams (Ottieni numeri di telefono).

Importante

I limiti nella tabella seguente non includono i numeri di telefono che hai convertito in Microsoft.

Ecco il tipo di numero di telefono Come ottieni i numeri di telefono totali? Ecco un esempio
Numero dell'utente (abbonato) Il numero di numeri di telefono è uguale al numero totale di licenze per piani per chiamate nazionali e/o piani per chiamate internazionali moltiplicato per 1,1 + 10 numeri di telefono aggiuntivi. Se disponi di licenze con pagamento in base al consumo, puoi acquisire solo 1 numero di telefono per licenza. Se ho 50 utenti in totale con 30 di essi su un piano per chiamate nazionali o internazionali e 20 di essi su un piano con pagamento in base al consumo, puoi acquisire 63 numeri di telefono (30 x 1,1 + 10) + 20.
Numero di servizio a pagamento Il numero di numeri di telefono è uguale al numero totale di licenze per Telefono di Teams e Audioconferenza e utilizza quanto segue:
Se sono disponibili da 1 a 25 licenze, vengono assegnati 5 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 26 a 49 licenze, vengono assegnati 10 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 50 a 99 licenze, vengono assegnati 20 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 100 a 149 licenze, vengono assegnati 30 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 150 a 199 licenze, vengono assegnati 40 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 200 a 499 licenze, vengono assegnati 65 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 500 a 749 licenze, vengono assegnati 90 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 750 a 999 licenze, vengono assegnati 110 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 1.000 a 1.249 licenze, vengono assegnati 125 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 1.250 a 1.499 licenze, vengono assegnati 135 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 1.500 a 1.999 licenze, vengono assegnati 160 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 2.000 a 2.999 licenze, vengono assegnati 210 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 3.000 a 6.999 licenze, vengono assegnati 420 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 7.000 a 9.999 licenze, vengono assegnati 500 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 10.000 a 14.999 licenze, vengono assegnati 600 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 15.000 a 19.999 licenze, vengono assegnati 700 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 20.000 a 49.999 licenze, vengono assegnati 1000 numeri di telefono.
Se sono disponibili più di 50.000 licenze, vengono assegnati 1500 numeri di telefono.

Per i servizi di audioconferenza con licenza di abbonamento USA/CAN (gratuito in determinate aree geografiche), viene assegnato 1 numero di servizio a pagamento oltre ai numeri che vengono concessi automaticamente al momento dell'onboarding al servizio, indipendentemente dal numero di licenze acquisite.
Se hai un totale di licenze di 51Telefono di Teams e Audioconferenza, puoi ottenere 20 numeri di servizio a pagamento.
Numero di servizio gratuito Il numero di numeri di telefono è uguale al numero totale di licenze per Telefono di Teams e Audioconferenza e utilizza quanto segue:
Se sono disponibili da 1 a 25 licenze, vengono assegnati 5 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 26 a 49 licenze, vengono assegnati 10 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 50 a 99 licenze, vengono assegnati 20 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 100 a 149 licenze, vengono assegnati 30 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 150 a 199 licenze, vengono assegnati 40 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 200 a 499 licenze, vengono assegnati 65 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 500 a 749 licenze, vengono assegnati 90 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 750 a 999 licenze, vengono assegnati 110 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 1.000 a 1.249 licenze, vengono assegnati 125 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 1.250 a 1.499 licenze, vengono assegnati 135 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 1.500 a 1.999 licenze, vengono assegnati 160 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 2.000 a 2.999 licenze, vengono assegnati 210 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 3.000 a 6.999 licenze, vengono assegnati 420 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 7.000 a 9.999 licenze, vengono assegnati 500 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 10.000 a 14.999 licenze, vengono assegnati 600 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 15.000 a 19.999 licenze, vengono assegnati 700 numeri di telefono.
Se sono disponibili da 20.000 a 49.999 licenze, vengono assegnati 1000 numeri di telefono.
Se sono disponibili più di 50.000 licenze, vengono assegnati 1500 numeri di telefono.		 Se disponi di un totale di 1001licenze per Telefono di Teams e audioconferenza, puoi ottenere 125 numeri di servizio gratuiti.

Importante:la fatturazione dei Crediti comunicazioni è obbligatoria per prenotare e utilizzare numeri verdi.

Nota

Se hai bisogno di ottenere più numeri di telefono, contatta il Centro servizi per i numeri di telefono.

Gestire i numeri di telefono per la propria organizzazione

Termini e condizioni per le chiamate al numero di emergenza

Dichiarazione di esonero da responsabilità per le chiamate di emergenza