Attivare un blocco a fini giudiziari per un team o un utente di Microsoft Teams
Quando esiste una ragionevole aspettativa di controversia legale, le organizzazioni sono tenute a conservare le informazioni archiviate elettronicamente (ESI), inclusi i messaggi di chat di Teams rilevanti per il caso. Le organizzazioni potrebbero dover mantenere tutti i messaggi correlati a un'indagine specifica o a una persona specifica. Questo articolo descrive l'uso di un blocco legale per mantenere il contenuto in Microsoft Teams. Per mantenere il contenuto in altri servizi in Microsoft 365, vedere Creare un blocco di eDiscovery.
Nota
Le chat di canale privato vengono archiviate nelle cassette postali degli utenti, mentre le chat di canale standard vengono archiviate nella cassetta postale associata al team padre. Se è già presente un blocco legale per una cassetta postale utente, i criteri di blocco verranno ora applicati automaticamente ai messaggi del canale privato archiviati in tale cassetta postale. Non sono necessarie altre azioni per l'attivazione di un amministratore. È supportata anche la conservazione legale dei file condivisi in canali privati.
All'interno di Microsoft Teams, un intero team o utenti selezionati può essere messo in attesa legale. In questo modo, tutti i messaggi scambiati in tali team (inclusi i canali privati e condivisi) o i messaggi scambiati da tali utenti saranno individuabili dai responsabili della conformità dell'organizzazione o dagli amministratori di Teams.
Nota
L'applicazione di un blocco a un utente non comporta automaticamente il blocco di un gruppo o viceversa. Le notifiche inviate nei feed attività non possono essere messe in attesa.
Per mettere in attesa un utente o un team, usare le indicazioni seguenti:
Importante
Quando un utente o un gruppo viene messo in attesa, vengono mantenute tutte le copie di conformità dei messaggi. Ad esempio, se un utente pubblica un messaggio in un canale e quindi modifica il messaggio, vengono mantenute entrambe le copie del messaggio. Senza il blocco, viene mantenuto solo il messaggio più recente.
Posizioni del contenuto da mettere in attesa per conservare il contenuto di Teams
Come guida utile, usare la tabella seguente per comprendere quali posizioni del contenuto(ad esempio una cassetta postale o un sito) inserire in attesa per mantenere diversi tipi di contenuto di Teams.
| Scenario | Posizione contenuto |
|---|---|
| Messaggi di chat per un utente (ad esempio, 1:1 chat, 1:N chat di gruppo e conversazioni di canale privato) | Cassetta postale utente |
| Messaggi di chat in canali standard e condivisi | Cassetta postale associata al team padre |
| File nei canali standard (ad esempio, contenuto e file wiki) | Sito di SharePoint associato al team padre |
| File in canali privati e condivisi | Sito di SharePoint dedicato associato al canale |
| Contenuto privato dell'utente | Account OneDrive for Business dell'utente |
| Contenuto della scheda nelle chat | Cassetta postale utente per chat 1:1, chat di gruppo 1:N e conversazioni del canale privato; la cassetta postale del team padre per il contenuto della scheda nei messaggi del canale standard e condiviso. Per altre informazioni, vedere la sezione "Mantieni contenuto scheda" in Creare un blocco di eDiscovery. |
Nota
Per conservare il contenuto dei messaggi nei canali privati, è necessario mettere in attesa le cassette postali dell'utente (dei membri di un canale privato). quando si usa lo strumento eDiscovery per cercare i messaggi del canale privato, è necessario eseguire una ricerca nella cassetta postale dell'utente. Come indicato in precedenza, le chat di canale privato vengono archiviate nelle cassette postali degli utenti, non nella cassetta postale del gruppo associata al team padre.