Gestire i numeri di telefono per Telefono di Teams Mobile

Articolo
03/26/2024
Si applica a:

Microsoft Teams

Questo è il passaggio 3 della configurazione di Telefono di Teams Mobile. Prima di leggere questo articolo, leggere Configurare Telefono di Teams Mobile.

La modalità di gestione dei numeri di telefono varia a seconda che tu stia configurando i numeri per i nuovi utenti o spostando i numeri esistenti da Piani per chiamate Microsoft, Operator Connect o Direct Routing. Questo articolo descrive gli scenari seguenti:

Acquisire numeri per i nuovi utenti di Teams.
Sposta i numeri da Piani per chiamate a Telefono di Teams Mobile.
Sposta i numeri da Operator Connect a Telefono di Teams Mobile.
Spostare i numeri da Direct Routing a Telefono di Teams Mobile.

Acquisire numeri per i nuovi utenti di Teams

Per acquisire numeri per i nuovi utenti di Teams, seguire questa procedura:

Assegnare una licenza di Telefono di Teams e una licenza per i componenti aggiuntivi Telefono di Teams Mobile agli utenti usando il interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o PowerShell. Per altre informazioni, vedere Assegnare licenze per i componenti aggiuntivi di Teams agli utenti.
Assicurarsi che gli utenti a cui sono assegnati numeri di telefono acquisiti con Telefono di Teams Mobile siano in modalità TeamsOnly. Se l'organizzazione è in modalità TeamsOnly, tutti gli utenti sono in modalità TeamsOnly.

Per verificarlo, nell'interfaccia di amministrazione di Teams passare alle impostazioni di aggiornamento di Teams>. Se la tua organizzazione è in modalità Isole, controlla se specifici utenti sono in modalità TeamsOnly. Passare a Utenti e selezionare un account utente. Nella scheda Account , in Aggiornamento di Teams, la modalità di coesistenza deve essere impostata su TeamsOnly.
Acquisisci numeri. Vai al sito Web del tuo operatore o contatta il tuo operatore per ordinare e acquisire numeri di telefono abilitati per la SIM mobile con il servizio Telefono di Teams Mobile abilitato.

Dopo aver completato l'ordine, l'operatore caricherà i numeri di cellulare abilitati per la SIM nel tenant. È possibile visualizzare i numeri e il provider nell'interfaccia di amministrazione di Teams passando ai numeri di telefono vocale>.
Assegnare numeri agli utenti usando l'interfaccia di amministrazione di Teams o PowerShell. Per altre informazioni, vedere Assegnare numeri.

Spostare numeri da Piani per chiamate a Telefono di Teams Mobile

Verificare di avere abbonamenti Microsoft 365 idonei per Telefono di Teams Mobile e la licenza per i componenti aggiuntivi Telefono di Teams Mobile.
Rimuovi il numero di telefono da spostare per i rispettivi utenti.
Contatta l'operatore per trasferire i tuoi numeri in Telefono di Teams Mobile con un piano vocale wireless idoneo abilitato per la SIM.
Dopo che l'operatore avrà completato l'ordine di trasferimento, l'operatore caricherà i numeri nel tenant. È possibile visualizzare i numeri e l'operatore nell'interfaccia di amministrazione di Teams passando ai numeri di telefono vocale>.
Assegnare numeri agli utenti usando l'interfaccia di amministrazione di Teams o PowerShell. Per altre informazioni, vedere Assegnare numeri.

Spostare numeri da Operator Connect a Telefono di Teams Mobile

Verificare di avere abbonamenti Microsoft 365 idonei per Telefono di Teams Mobile e la licenza per i componenti aggiuntivi Telefono di Teams Mobile.
Rimuovi il numero di telefono da spostare per i rispettivi utenti.
Contatta il provider operator connect esistente per rimuovere i numeri di telefono dal tenant.
Contatta l'operatore per trasferire i tuoi numeri in Telefono di Teams Mobile con un piano vocale wireless idoneo abilitato per la SIM.
Dopo che l'operatore avrà completato l'ordine di trasferimento, l'operatore caricherà i numeri nel tenant. È possibile visualizzare i numeri e il provider nell'interfaccia di amministrazione di Teams passando ai numeri di telefono vocale>.
È possibile assegnare numeri agli utenti usando l'interfaccia di amministrazione di Teams o PowerShell. Per altre informazioni, vedere Assegnare numeri.

Spostare numeri da Routing diretto a Telefono di Teams Mobile

Per spostare i numeri da Direct Routing a Telefono di Teams Mobile, dovrai completare i passaggi seguenti:

Determinare se i numeri di direct routing esistenti sono assegnati online o in locale.
Eseguire la migrazione dei numeri da Direct Routing a Telefono di Teams Mobile.
Rimuovere i criteri di routing vocale online routing diretto associati all'utente.
Assegnare licenze di Telefono di Teams Mobile agli utenti.
Acquisisci numeri di telefono.
Assegna numeri di telefono.

Questi passaggi sono descritti in modo più dettagliato nelle sezioni seguenti.

Determinare se i numeri di direct routing esistenti sono assegnati online o in locale.

La modalità di rimozione dei numeri di direct routing esistenti dipende dal fatto che il numero sia assegnato in locale o online.

Prima di tutto, verificare che all'utente sia assegnato un numero di routing diretto eseguendo il comando PowerShell di Teams seguente. NumberType deve essere DirectRouting:
```
Get-CsPhoneNumberAssignment -AssignedPstnTargetId <user> 
```
Determinare se il numero è assegnato online o in locale eseguendo il comando PowerShell di Teams seguente:
```
Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl RegistrarPool, OnPremLineURI, LineURI 
```
Se SuPremLineUri viene popolato con un numero di telefono E.164, il numero di telefono è stato assegnato in locale e sincronizzato con Microsoft 365.

Eseguire la migrazione dei numeri da Direct Routing a Telefono di Teams Mobile

Per eseguire la migrazione dei numeri, seguire la procedura seguente.

Importante

Durante la migrazione, il numero di telefono non sarà più disponibile. Coordinarsi con l'operatore di Telefono di Teams Mobile prima di iniziare la migrazione.

Per eseguire la migrazione dei numeri direct routing esistenti assegnati online a Telefono di Teams Mobile, contattare l'operatore. Per trovare il sito Web del tuo operatore, vedi Microsoft 365 Telefono di Teams Directory Mobile. In base alla data e all'ora stabilite, l'operatore eseguirà la migrazione dei numeri da Direct Routing a Telefono di Teams Mobile. Ciò può implicare la rimozione del numero di telefono di cui viene eseguita la migrazione dal tenant e aggiungerlo di nuovo come nuovo numero di telefono associato a Telefono di Teams Mobile.
Per eseguire la migrazione dei numeri di routing diretto assegnati in locale a Telefono di Teams Mobile, eseguire il comando di PowerShell Skype for Business Server seguente:
```
Set-CsUser -Identity <user> -LineURI $null 
```
Per verificare se il numero locale è stato rimosso e le modifiche sono state sincronizzate dalla versione locale a Microsoft 365, eseguire il comando powershell di Teams seguente:
```
Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl RegistrarPool, OnPremLineURI, LineURI 
```

Dopo la sincronizzazione delle modifiche con la directory online di Microsoft 365, l'output previsto è:

ConsoleCopy
RegistrarPool                        : pool.infra.lync.com
OnPremLineURI                        : 
LineURI

Per verificare se il numero di telefono è stato rimosso, eseguire il comando PowerShell di Teams seguente:

Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl LineUri

Nota

La quantità di tempo necessaria per rendere effettiva la rimozione dipende dalla configurazione. La rimozione del numero di telefono può richiedere fino a 10 minuti, in rari casi possono richiedere fino a 24 ore.

Rimuovere i criteri di routing vocale online routing diretto associati all'utente

Dopo aver rimosso l'assegnazione del numero, rimuovere i criteri di routing vocale online associati all'utente eseguendo il comando di PowerShell di Teams seguente:

Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity <user> -PolicyName $Null

Assegnare licenze di Telefono di Teams Mobile agli utenti

Per altre informazioni, vedere Assegnare licenze per i componenti aggiuntivi di Teams.

Ottieni i numeri di telefono

Contatta l'operatore per trasferire i tuoi numeri in Telefono di Teams Mobile con un piano vocale wireless idoneo abilitato per la SIM.

Dopo aver completato l'ordine, l'operatore caricherà i numeri nel tenant. È possibile visualizzare i numeri e il provider nell'interfaccia di amministrazione di Teams passando ai numeri di telefono vocale>.

Assegnare numeri di telefono

È possibile assegnare numeri di Telefono di Teams Mobile agli utenti usando l'interfaccia di amministrazione di Teams o PowerShell. Per altre informazioni, vedere Assegnare numeri.