winword.exe - Errore di applicazione

Ciao GiuseppeCapaldo,

verifichiamo insieme questa anomalia.

Preliminarmente, assicurati di aver aggiornato l'app seguendo questi semplici passaggi:

aprire l'app di Office soggetta ad anomalie e scegliere File > Account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna adesso.

Se il problema dovesse persistere, ti suggerisco di ripristinare l'applicazione di Office.

Infine, se il problema dovesse ancora verificarsi, procedi con con la reinstallazione del pacchetto Office 365.

Mi auguro che queste soluzioni possano aiutarti.

Resto a tua completa disposizione ed in attesa di riscontri.

Dario

Ciao Giuseppe,

grazie per avermi riportato il messaggi di errore. Chiaramente qualcosa sta impedendo l'avvio corretto di Word. Prova dunque ad avviare Word in modalità provvisoria: in questa maniera, lo avvierai senza caricare i componenti aggiuntivi, e saremo in grado di appurare dunque se questo crash di avvio è da attribuirsi proprio a qualche componente aggiuntivo difettoso o non perfettamente compatibile. Per sapere come avviare correttamente l'applicazione in modalità provvisoria, puoi seguire questa guida

Fammi sapere il risultato e se Word si aviva. In caso contrario, non esitare a ricontattarmi per ulteriore suppporto

Buona giornata

Andrea

Il problema è stato risolto con il ripristino dell'applicazione.

Grazie

Giuseppe

Ciao GiuseppeCapaldo,

felice di sapere che la problematica sia stata risolta.

Ti auguro una buona serata.

Dario