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Salve a tutti,
Ho un problema di visualizzazione dell'icona Word su i nuovi documenti, per spiegare meglio quando salvo un documento, l'icona Word non appare e rimane solo l'icona della pagina bianca, da notare che l'icona di Word da Start - Programmi, essa è perfettamente visibile. un altro problema è quando apro Word, un pop up mi dice che "Microsoft Word non è il programma predefinito per la visualizzazione e la modifica dei documenti. Selezionare i tipi di file che Word deve aprire?", se clicco si si apre un'altra schermata con la dicitura: "Per modificare le app predefinite, passare a Impostazioni > App > App predefinite", se invece clicco su annulla, Word si apre in modalità di compatibilità. Un ulteriore riscontro del problema, se clicco con il tasto destro del mouse e scelgo "Nuovo" dal menu a tendina, Word non appare ma appare il formato RTF. Provato a disinstallare e installare nuovamente la Suite ma senza risultato.
Grazie per il vostro supporto e consigli in merito.
Marco
Una famiglia di prodotti software per l'elaborazione di testo Microsoft per la creazione di documenti Web, messaggi di posta elettronica e stampa.
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Certo Marco, fai con calma tutti i test e fai sapere
Sei sempre benvenuto in Community
Caro Nunzio,
sono riuscito a sistemare il tutto, dal primo test non risultavano conflitti di ogni genere e comunque il problema di word persisteva, ho riportato il sistema allo stato di fabbrica tanto non avevo un granché installato, inoltre tutti i files sensibili e importanti li memorizzo sempre su un supporto removibile per abitudine, non tengo mai dati sensibili sul portatile, fatto questo installato nuovamente Office 2019 e finalmente "runs" senza problemi, d'ora in poi prima di installare un qualsiasi programma, creo un punto di ripristino di modo che se qualcosa dovesse andare storto posso sempre tornare indietro.
Ti ringrazio per la tua pazienza e professionalità in merito.
Cordiali saluti,
Marco
Prova a disinstallare totalmente office usando lo strumento di disinstallazione che trovi in questa pagina, poi reinstalla.
https://support.office.com/it-it/article/ripris...
Se apri Word direttamente dall'icona si apre senza errori?
Ciao Nunzio, grazie della tua celere risposta, ho verificato le estensioni: doc, dochtml, docm, docx, dothtml, dotm, dotx, odt,rtf,wbk, wiz sono tutte associate all'applicazione Word, cliccando "Apri con.." e scegliendo Word, mi apre si Word, ma riappare la notifica della mancata associazione ai file, inoltre non cambia l'icona.
Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
Hai provato a modificare le App predefinite come indicato?
Impostazioni (tasto win+i), App, a sinistra App predefinite.
Clicca su Scegli app predefinite per tipo di file e verifica che i file doc e docx siano associati a Word.
Oppure clicca con tasto destro su uno dei documenti, scegli "Apri con", e seleziona Word e metti la spunta su "usa sempre questa app per aprire i file .doc"