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Avevo riscattato e installato il pacchetto office, ma poi per problemi al mio portatile (con windows 10) ho dovuto ripristinarlo. Se accedo con l'account a cui era collegato il pacchetto office mi dice soltanto di attivare un abbonamento premium o le altre opzioni da scegliere come il codice... La mia domanda è: si può reinstallare il pacchetto office già riscattato in precedenza dopo averlo disinstallato tramite il ripristino? E se si, come?
Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
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Risposta accettata dall'autore della domanda
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Grazie a te per aver scritto in Community
Buona giornata
Grazie infinite, mi è stato di grande aiuto
Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
Si, se è stato acquistato sul Microsoft Store, oppure in un negozio o rivenditore autorizzato, è sufficiente riattivare usando l'attivazione telefonica
Per reinstallare:
https://support.microsoft.com/it-it/office/scar...
Per attivare
https://support.microsoft.com/it-it/office/atti...
Segui "Attivare per telefono"
Se invece non è stato acquistato sullo Store Microsoft o da un rivenditore autorizzato ti invio un paio di link che parlano del possibile problema, in quel caso puoi rivolgerti al rivenditore: