Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
Ho provato molte ma l'account ricompare poco dopo come per magia.
C'è qualche altra soluzione?
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Buongiorno,
Io 5 account sul mio microsoft autheticator mobile, vorrei sapere come rimuovere un account dalla mia lista di authenticator, uso un cellulare android.
E ovviamente voglio evitare di disinstallare l'app.
Processi in Microsoft 365 per configurare app Office, riscattare i codici Product Key e attivare le licenze.
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Ho provato molte ma l'account ricompare poco dopo come per magia.
C'è qualche altra soluzione?
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Ciao Sullcapuma Richard Joel
Benvenuto nella community Microsoft.
In base alla tua descrizione, sembra che tu stia riscontrando un problema con l'autenticatore che elimina il tuo account. Vi prego di correggermi se ho capito male. In qualità di utenti dei prodotti Microsoft e del personale di supporto del forum, comprendiamo appieno le difficoltà che stai riscontrando e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Accedi alla schermata dell'autenticatore, trova il ">" sul lato destro del tuo account, fai clic su di esso e poi trova il "*" in alto a destra, puoi accedere alla schermata Elimina account e premere il pulsante con la casella di sfondo blu per eliminare il tuo account.
Le seguenti immagini sono in cinese, è possibile utilizzare il software per tradurle
Primo passo:
Fase due:
Fase tre:
Se questo risolve il tuo problema, ti suggeriamo di contrassegnare questo post come Sì per aiutare altri membri della comunità che stanno cercando una soluzione a questo problema.
Grazie per la pazienza e la comprensione!
I miei migliori auguriSegno. L - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft