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Attivazione Windows 8 non riuscita

AnnaBianchi-1710 0 Punti di reputazione
2025-09-22T07:05:48.5166667+00:00

Il mio HP, con Windows 8 build 92 OEM preinstallato, è stato ripristinato di recente.

Non è al primo ripristino per default ma non ha mai avuto problemi con l'attivazione di Windows.

Ora ho seri problemi sia on line che telefonicamente proprio per l'attivazione della licenza digitale.

Suggerimenti se contattare l'assistenza? Tutte le pagine di collegamento al supporto on line sono scadute o spostate (dice).

Per favore come risolvere senza ulteriore ripristino?

Grazie.

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Licenza e attivazione
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2 risposte

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  1. Volume Z 1,475 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2025-09-22T19:11:33.5866667+00:00

    Installa Dicembre 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 e riprova ad attivare online.

    https://support.microsoft.com/help/3013767

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  2. Tommaso Bargellini 935 Punti di reputazione
    2025-09-22T09:06:58.8033333+00:00

    Ciao Anna se avevi acquistato il computer direttamente con Windows preinstallato potresti provare anche a contattare direttamente la relativa casa madre / produttore o il rivenditore spiegandogli l'accaduto.

    Ti riporto anche il link all'assistenza per gli acquisti Microsoft e il link al supporto tecnico Microsoft che puoi provare a contattare nel caso non riuscissi cumunque a risolvere:

    https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/assistenza-per-gli-acquisti-in-microsoft-store-4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0

    https://support.microsoft.com/it-IT/home/contact

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