RECUPERARE FOTO CANCELLATE DAL CESTINO DI ONEDRIVE

Ciao Marina,

Grazie per aver contattato la community riguardo al recupero delle foto eliminate da OneDrive. Capisco perfettamente quanto possano essere importanti quei ricordi, e sono qui per aiutarti.

È comprensibile che tu possa sentirti frustrata nel vedere la cartella dove le foto dovrebbero trovarsi, ma senza riuscire a visualizzarle. Questo può succedere se i file sono stati completamente rimossi oppure se la struttura della cartella è ancora presente ma i contenuti sono stati eliminati. Dal momento che disponi di un abbonamento Microsoft 365, puoi controllare la cronologia delle versioni, ma questa funzione è utile solo se le foto non sono state eliminate definitivamente dal Cestino.

I file eliminati da OneDrive vengono inizialmente spostati nel Cestino, dove possono essere recuperati. Se la cartella è ancora visibile, prova a cliccarci sopra per verificare se le foto sono elencate. Se lo sono, puoi selezionarle e cliccare su “Ripristina” per riportarle nella loro posizione originale su OneDrive. Tuttavia, se la cartella risulta vuota o se le foto sono state eliminate anche dal Cestino, non sarà possibile recuperarle direttamente da OneDrive.

In questi casi, Microsoft consiglia di verificare se le foto erano state salvate localmente sul dispositivo. Se sì, potresti riuscire a recuperarle utilizzando software di recupero dati o controllando il Cestino del tuo dispositivo.

Le foto erano state caricate da un dispositivo sincronizzato come il tuo telefono o PC? Hai già controllato il Cestino di secondo livello o la cronologia delle versioni?

Spero che queste informazioni ti siano utili. Se hai altre domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a scrivermi di nuovo.

Cordiali saluti,

Marcello