Condividi tramite

Problemi configurazione account Aruba su Outlook nuovo

luigi crimaco 20 Punti di reputazione
2025-10-21T10:21:18.1733333+00:00

Buongiorno, chiedo cortesemente assistenza per il seguente problema:

Ho provato ad installare il mio account Aruba nel nuovo Outlook, ma senza successo. La procedura sembra andare a buon fine, tuttavia alla fine compare un errore. Nonostante ciò, ricevo sul mio cellulare (dove ho configurato l’account Aruba) dei messaggi di prova inviati da Outlook, come se la configurazione fosse riuscita. Di fatto però, nell’interfaccia di Outlook, il mio account Aruba non compare nella colonna di sinistra insieme agli altri account configurati. Faccio presente che l’account Aruba utilizza autenticazione a due fattori e che la password inserita è quella generata appositamente per applicazioni esterne (app password) . Cordiali saluti da Luigi.

 

Outlook | Windows | Nuovo Outlook per Windows | Per la casa
0 commenti Nessun commento

Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo
2025-10-21T12:55:43.2933333+00:00

Ciao Luigi,

Grazie per aver contattato la Community Microsoft! Capisco perfettamente quanto possa essere frustrante affrontare problemi di configurazione, soprattutto quando hai seguito correttamente tutti i passaggi, incluso l'utilizzo della password specifica per le app in presenza dell'autenticazione a due fattori, che è fondamentale per applicazioni esterne come Outlook. Questo tipo di problema è spesso legato a incompatibilità con la nuova versione di Outlook per Windows, che talvolta fatica a integrare completamente gli account basati su IMAP come Aruba. Anche quando la configurazione sembra andare a buon fine, l’account potrebbe non comparire nel pannello a sinistra a causa di problemi di sincronizzazione o autenticazione. Per risolvere la situazione, ti consiglio di provare a passare alla versione classica di Outlook, verificare attentamente le impostazioni IMAP e SMTP, riavviare Outlook e ricreare il profilo tramite il Pannello di Controllo. Assicurati anche che la password per l'app sia stata generata correttamente e che la connessione di rete sia stabile.

https://support.microsoft.com/it-it/office/risoluzione-dei-problemi-di-configurazione-email-di-outlook-8da1fb2d-316b-4448-a7cd-f543dd083315

La risposta è stata utile?

0 commenti Nessun commento

2 risposte aggiuntive

Ordina per: Più utili
  1. luigi crimaco 20 Punti di reputazione
    2025-10-22T20:22:10.9333333+00:00

    Salve, in riferimento alla richiesta di aiuto per il problema con l’account Aruba, che inspiegabilmente non si attivava nonostante i parametri fossero stati inseriti correttamente, oggi mi sono imbattuto in una stringa che riporto di seguito:

    outlook.exe /resetfoldernames

    L’ho eseguita tramite la combinazione WIN+R e, con sorpresa, al momento dell’inserimento del codice 2FA è stato finalmente accettato, completando la configurazione nel migliore dei modi. Il mio consiglio, per chi ha riscontrato o riscontrerà problemi simili, di provare questa procedura. Buona serata, Luigi.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento

  2. luigi crimaco 20 Punti di reputazione
    2025-10-21T13:04:10.24+00:00

    Grazie della risposta. Come faccio a installare Outlook vecchio ? Ho l'app su PC e ogni volta che provo mi dà errore. Grazie

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento

Risposta

Le risposte possono essere contrassegnate come "Accettata" dall'autore della domanda e "Consigliata" dai moderatori, in modo da consentire agli utenti di sapere che la risposta ha risolto il problema dell'autore.