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Richiesta continua password

maforca 0 Punti di reputazione
2025-12-09T17:59:32.9266667+00:00

Utilizzo più account di posta

Outlook - Hotmail - Live

Fino a pochi giorni fa nessuno problema

Ora su un tablet Android da tre giorni!? mi viene richiesta la password.

La richiesta avviene a schermo, senza che voglia aprire la posta oppure quando la apro.

Prima di adesso tutto funzionava senza richieste.

Ho altri dispositivi,tutti con Android, ma lì, nessun problema.

Potreste dirmi come risolvere?

Resto in attesa

Grazie

maforca

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2 risposte

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  1. Harold Milan 17,495 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-12-09T18:48:47.36+00:00

    Ciao

    Il tuo tablet Android chiede password perché i token di autenticazione sono scaduti o sono stati invalidati spesso dopo un aggiornamento dell'app, una cancellazione della cache o un aggiornamento della sicurezza Microsoft. Altri dispositivi funzionano ancora perché i loro token non sono ancora scaduti.

     

    Quello che suggerisco è:

    Aggiorna l'app Outlook da Google Play.

    Inserisci di nuovo le tue credenziali e approva l'accesso tramite Microsoft Authenticator o SMS.

    Se i prompt persistono, svuota la cache (non i dati) di Outlook, oppure rimuovi e aggiungi l'account usando l'accesso OAuth.

    Controlla le informazioni di sicurezza del tuo account Microsoft al account.microsoft.com/security e aggiorna le opzioni di recupero.

     

    Questo è un comportamento normale dopo la scadenza dei token e gli aggiornamenti della policy di sicurezza. Felice di aiutare!

     

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  2. maforca 0 Punti di reputazione
    2025-12-10T17:41:27.4366667+00:00

    Grazie infinite, risolto!

    Come ho letto partendo dalla prima risposta, ho installato l'applicazione con l'ultimo l'aggiornamento e non ho nemmeno dovuto mettere la password.

    Tutto ritornato in "ordine".

    Grazie 👍

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