Ciao, sono Bernard, un altro utente Windows. Sarò felice di aiutarti!
Questo problema si verifica quando si verifica una calibrazione errata dei componenti di Windows Update. Per risolvere il problema, segui questi passaggi:
Reimposta i componenti di Windows Update:
Apri Terminale (Amministratore) o Windows PowerShell (Amministratore) (premi il tasto Windows + X, quindi fai clic su Terminale (Amministratore))
Copia ogni riga di comando, quindi premi Invio (una riga alla volta)
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Una volta fatto, riavvia il dispositivo e verifica.
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, ti consiglio di eseguire un aggiornamento sul posto, che aggiornerà il dispositivo all'ultima versione e risolverà tutti i problemi senza eliminare alcun file.
Nota: prima di procedere, assicurati di creare un punto di ripristino: https://support.microsoft.com/it-it/windows/protezione-sistema-e9126e6e-fa64-4f5f-874d-9db90e57645a
Vai a questo link: https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10
Seleziona Scarica ora e poi Esegui. Devi essere un amministratore per eseguire questo strumento.
Nella pagina Termini di licenza, se accetti i termini di licenza, seleziona Accetta.
Nella pagina Cosa vuoi fare?, seleziona Aggiorna questo PC ora, quindi seleziona Avanti.
Dopo il download e l'installazione, il problema dovrebbe essere risolto.
Riferimento: https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10