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Salve,
Se state riscontrando l'errore “Le credenziali specificate non funzionano” dopo un aggiornamento di Windows 11 (2H24), seguite questi passaggi per risolvere il problema:
Suggerisco di verificare se è stato trovato un nuovo aggiornamento di sicurezza, installando l'aggiornamento per aggiornare la versione del sistema operativo e il file di sistema.
Controllare le impostazioni dell'autenticazione a livello di rete (NLA):
L'aggiornamento potrebbe aver modificato alcune impostazioni. Se si ha accesso alla rete locale o a un altro modo di accedere al desktop, verificare che le impostazioni NLA siano configurate correttamente e che l'account utente sia autorizzato a utilizzare il desktop remoto.
Gestione delle credenziali:
Controllare il Gestore delle credenziali di Windows sul computer client per verificare se le credenziali memorizzate sono obsolete o errate. Se necessario, aggiornarle.
Visualizzatore eventi:
Esaminare i registri del Visualizzatore eventi sul desktop remoto per individuare eventuali registri di sicurezza o messaggi di errore relativi ai tentativi di accesso non riusciti, che potrebbero fornire indizi.
Cordiali saluti,
Hania Lian
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