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Buonasera a tutti
Ho un problema che mi assilla da tempo e non trovo soluzione di nessun tipo.
Quando installo dispositivo in Windows 10 come una stampante l'icona dovrebbe diventare proprietaria ossia specifica di quella stampante. Questo di fatto avviene in modo casuale e sovente la stampante rimane con l'icona generica, anche su quelle rilevate automaticamente in rete.. Questo problema si verifica sia in workgroup che sotto dominio e ovviamente installando driver specifici della stampante ma, come detto, a volte anche quelle rilevate in rete automaticamente si "accaparrano" l'icona giusta oppure no.. questo rimane un mistero! Qualcuno ha qualche idea?
Grazie in anticipo
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Come moderatore ho spostato la discussione nel forum corretto in versione italiana, anche se è recente ed al momento poco frequentato
Microsoft sta ristrutturando i suoi vari forum, una volta c'era Technet ora dismesso a favore di Answers al quale hanno aggiunto due sezioni per Server e Client per professionisti https://answers.microsoft.com/it-it/windowserver/
Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.
Ciao,
Sono Nunzio, benvenuto in community.
Qui in Community ci occupiamo solo dell'uso consumer di Windows, per ambienti aziendali esistono forum dedicati (anche qui su answers, sia server che client per professionisti), dove puoi porre questo tipo di quesiti
Quindi il tuo problema potrebbe derivare da configurazioni di rete particolari, che impediscono il download dell'icona corretta dal sito Microsoft, sempre che sia disponibile, non per tutte le Stampanti c'è e non dipende dal driver.
Diciamo che sarebbe anomalo se per la stessa stampante, è stessa configurazione di rete (ovviamente con Windows alla stessa versione), hai comportamenti diversi. Però le variabili sono talmente tante, che è difficile capire facilmente il motivo, di solito è un mancato accesso al sito Microsoft del Windows Update.
Ciao Grazie della veloce risposta.
Cercherò un forum dedicato ai professionisti (per favore avete link di riferimento??) per provare a cercare una soluzione, anche se purtroppo il problema lo riscontro anche su micro rete interna (home).
Purtroppo quando installo una nuova macchina - e non si trova in rete di dominio ma soltanto collegata ad internet - si verifica sovente questa problematica, cioè che vengano visualizzate delle icone generiche delle stampanti installate correttamente nella rete. Dipende forse dal fatto che la stampante risieda su ethernet e non direttamente collegata in usb al computer? Purtroppo però quello che si verifica è molto generico, ossia a volte le icone risultano corrette ed a volte no, con computer nuovi o vecchi che siano - cioè sys op appena installato e pulito oppure no quindi non penso sia neppure un problema di pulizia o cache o obsolescenza driver -. Immaginavo ci fosse un modo per ricercare la corretta icona della stampante o qualche procedura in modo che Windows la rilevi, ovviamente Windows update funziona e lavora perfettamente. Forse, come detto giustamente da te, neppure i driver centrano in qualche modo poiché anche se lascio l'originale WSD caricato di default da Windows il problema non muta, così come se collego l'IP della stampante direttamente.
In ogni caso grazie ancora per il tempo che mi avete dedicato e ancora Cordialmente
