Disconnessioni internet di windows server

Anonimo
2024-02-29T13:10:52+00:00

Ho un server con SO windows server 2022 standard.
E' stato installato un programma di protocollazione che si collega al server SMTP di ARUBA per scaricare la posta. Con cadenza irregolare ma comunque quotidiana la connessione verso l'esterno si blocca e dal server non funziona nessun collegamento internet mentre il resto della rete è collegato sia al server che ad internet. Il comando PING infatti dà come risultato: Risposta da (indirizzo del firewall): Host di destinazione non raggiungibile. Nello stesso tempo pure la navigazione dal browser risulta interdetta mentre quella intranet continua a funzionare. Avete qualche suggerimento?

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6 risposte

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  1. Anonimo
    2024-02-29T13:55:12+00:00

    Ciao Alberto.

    Il problema ha iniziato a manifestarsi dopo l'installazione del programma di cui scrivi?
    Quale output ottieni se esegui il comando PING 127.0.0.1 dal prompt dei comandi?

    Ciao.

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  2. Anonimo
    2024-02-29T14:55:19+00:00

    Il server non è mai stato utilizzato per la navigazione in internet quindi il problema è stato scoperto quando abbiamo installato il programma in questione. Ora per poter lavorare abbiamo spostato il programma in un altro Server nella stessa rete e sta regolarmente funzionando senza intoppi. Per quanto riguarda il ping nel momento in cui ti scrivo dà risultato positivo:
    C:\Users\administrator>ping 127.0.0.1

    Esecuzione di Ping 127.0.0.1 con 32 byte di dati:

    Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=128

    Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=128

    Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=128

    Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=128

    Ma in questo momento il server sta uscendo anche in internet:

    C:\Users\administrator>ping 8.8.8.8

    Esecuzione di Ping 8.8.8.8 con 32 byte di dati:

    Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=12ms TTL=118

    Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=12ms TTL=118

    Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=9ms TTL=118

    Risposta da 8.8.8.8: byte=32 durata=9ms TTL=118
    farò la prova nei momenti di blocco per poterti dare una risposta coerente.

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  3. Anonimo
    2024-02-29T15:56:28+00:00

    Allego risposta nel momento di blocco:

    C:\Users\administrator>ping 127.0.0.1

    Esecuzione di Ping 127.0.0.1 con 32 byte di dati:

    Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=128

    Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=128

    Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=128

    Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=128

    Statistiche Ping per 127.0.0.1:

    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, 
    
    Persi = 0 (0% persi), 
    

    Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:

    Minimo = 0ms, Massimo =  0ms, Medio =  0ms 
    

    C:\Users\administrator>ping 8.8.8.8

    Esecuzione di Ping 8.8.8.8 con 32 byte di dati:

    Risposta da 192.168.200.254: Host di destinazione non raggiungibile.

    Risposta da 192.168.200.254: Host di destinazione non raggiungibile.

    Risposta da 192.168.200.254: Host di destinazione non raggiungibile.

    Risposta da 192.168.200.254: Host di destinazione non raggiungibile.

    Statistiche Ping per 8.8.8.8:

    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, 
    
    Persi = 0 (0% persi),
    
    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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  4. Anonimo
    2024-03-01T12:38:06+00:00

    Allego risposta nel momento di blocco:

    C:\Users\administrator>ping 127.0.0.1

    Esecuzione di Ping 127.0.0.1 con 32 byte di dati:

    Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=128

    Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=128

    Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=128

    Risposta da 127.0.0.1: byte=32 durata<1ms TTL=128

    Statistiche Ping per 127.0.0.1:

    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,

    Persi = 0 (0% persi),

    Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:

    Minimo = 0ms, Massimo = 0ms, Medio = 0ms

    C:\Users\administrator>ping 8.8.8.8

    Esecuzione di Ping 8.8.8.8 con 32 byte di dati:

    Risposta da 192.168.200.254: Host di destinazione non raggiungibile.

    Risposta da 192.168.200.254: Host di destinazione non raggiungibile.

    Risposta da 192.168.200.254: Host di destinazione non raggiungibile.

    Risposta da 192.168.200.254: Host di destinazione non raggiungibile.

    Statistiche Ping per 8.8.8.8:

    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,

    Persi = 0 (0% persi),

    La differenza nella risposta è evidente.
    Hai provato a rimuovere quel software di Aruba e vedere cosa succede?
    Hai trovato qualche evento nel log "Sistema" del Visualizzatore Eventi che potrebbe fornire qualche ulteriore informazione?

    Ciao.

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  5. Anonimo
    2024-03-11T13:11:03+00:00

    Non è che il firewall per qualche ragione blocca temporaneamente l'IP del server identificando qualche attività malevola? (Eventualmente anche un falso positivo)

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