Acer Aspire modello A315-55 si accende ma lo schermo rimane nero. Cosa faccio?

Anonimo
2024-10-24T07:48:57+00:00

Salve community. Da ieri (23/10/2024) il mio Acer Aspire modello A315-55 ha deciso di non funzionare più come dovrebbe. Vi spiego meglio: quando lo accendo sento le ventole partire ma lo schermo rimane nero e per spegnerlo devo tenere premuto il tasto di accensione. Si accendono anche i led laterali relativi alla batteria (arancione o blu in base alla carica) e all’accensione (blu). Cosa potrebbe essere successo? Cosa devo fare?

Grazie a chi mi aiuterà

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3 risposte

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  1. Anonimo
    2024-10-25T01:10:03+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao

    Grazie per aver pubblicato un post nel forum della community Microsoft.

    Sulla base della descrizione, capisco che la tua domanda è correlata allo schermo nero della macchina senza avvio.

    Innanzitutto, prova a riavviare il computer, tieni premuto il tasto F8 al riavvio del computer. La macchina mostrerà le opzioni di avvio avanzate. Selezionare Modalità provvisoria per provare ad avviare la macchina in modalità provvisoria, verificare se funziona.

    Anche il surriscaldamento può causare questo errore. Assicurati che la tua CPU non si surriscaldi. Esegui uno strumento di diagnostica della memoria come Windows Memory Diagnostic per verificare la presenza di eventuali problemi con la RAM.

    Assicurati che l'alimentatore fornisca energia sufficiente ai componenti e che le impostazioni del BIOS siano configurate correttamente per l'hardware.

    Buona Giornata. 

    Migliori saluti

    Molly

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  2. Anonimo
    2024-10-25T09:20:37+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao

    Grazie per aver pubblicato un post nel forum della community Microsoft.

    Sulla base della descrizione, capisco che la tua domanda è correlata allo schermo nero della macchina senza avvio.

    Innanzitutto, prova a riavviare il computer, tieni premuto il tasto F8 al riavvio del computer. La macchina mostrerà le opzioni di avvio avanzate. Selezionare Modalità provvisoria per provare ad avviare la macchina in modalità provvisoria, verificare se funziona.

     

    Anche il surriscaldamento può causare questo errore. Assicurati che la tua CPU non si surriscaldi. Esegui uno strumento di diagnostica della memoria come Windows Memory Diagnostic per verificare la presenza di eventuali problemi con la RAM.

    Assicurati che l'alimentatore fornisca energia sufficiente ai componenti e che le impostazioni del BIOS siano configurate correttamente per l'hardware.

    Buona Giornata. 

    Migliori saluti

    Molly

    Ciao Molly, Grazie per il suggerimento.

    Ho provato a fare ciò che mi hai detto ma nulla, lo schermo è sempre nero. Ho provato anche a collega il computer ad un altro schermo con cavo HDMI, ma nulla. Il computer resta acceso ma lo schermo è tutto nero.

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  3. Anonimo
    2024-10-28T01:24:29+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao

    Se i passaggi precedenti non sono ancora stati risolti, forse devi prendere in considerazione l'idea di portare la tua macchina nel negozio offline del marchio per fare un controllo dell'hardware, se disponibile.

    Migliori saluti

    Molly

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