Come posso cambiare account microsoft al pc Windows avendo l'account bloccato senza nessun motivo? Il mio pc ha preso un account microsoft inesistente con dominio gmail di cui non ho ne password etc

Irene Annovazzi 0 Punti di reputazione
2025-04-29T21:45:15.4166667+00:00

Buongiorno ho installato sul mio pc windows 10 e dopo di che mi ha chiesto di immettere un account microsoft , ho inserito uno gmail e la password annessa. Voglio adesso cambiare il mio account con quello outlook ma non posso dato che di quel account non ricordo piu la password , provando a reimpostarla mi da che l'account è stato bloccato e che devo inviare un modulo. Compilo il modulo ma quell account non ha mai inviato mail o messaggi e ne tantomeno utilizzato skype. Quindi ora mi trovo ad avere windows con un account che mi è inutile e non posso sostituirlo perche non ne conosco le credenziali. Qualcuno sa cosa devo fare a parte reinstallare il sistema operativo?

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2025-05-01T15:21:11.66+00:00

    Buongiorno Irene,

    contatta il supporto tecnico Microsoft dal seguente link __https://support.microsoft.com/it-it/home/contact__dopo aver cliccato sul link digita __**Account Microsoft bloccato **__e nella tendina che appare clicca su Account Microsoft bloccato e poi clicca su Richiesta supporto e poi clicca __su **Accedi per contattare il supporto **__e poi clicca su Seleziona il prodotto o il servizio e nella tendina che appare clicca su __**Windows **__e poi clicca su __**Seleziona la categoria di supporto **__e nella tendina che appare clicca su __**Gestisci la sicurezza dell'account **__e poi clicca su __**Conferma **__e nella pagina successiva clicca su Chatta con un agente di supporto nel Web browser e nella pagina successiva prosegui nel procedimento fino ad avviare la chat.

    Orari della chat

    lunedì-venerdì: 09:00-18:00

    sabato e domenica: 10:00-18:00

    Sandro

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