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Il mio pc da qualche giorno non mi fa aprire le icone sul Desktop

Anonimo
2010-10-29T17:53:10+00:00

Titolo originale:Salve,il mio pc da qualche giorno non mi fa aprire le icone sul desktop.Ogni volta che ne voglio aprire una qualsiasi si apre una finestra che non c'entra nulla.come posso risolvere il problema poichè non posso usare alcuna applicazione?Grazie


-Le icone non si aprono.

-internet, dunque, è inaccessibile, come del resto tutte le altre applicazioni

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Risposta accettata dall'autore della domanda

  1. Anonimo
    2010-10-29T18:15:52+00:00

    Prova ad avviare in modalità provvisoria con rete (F8 all'avvio).

    Prepara e mantieni un avvio pulito:

    Digita :

    msconfig

    e dai invio nel box di ricerca del menù start.

    Vai alla sezione Avvio.

    Togli tutte le spunte meno quelle relative all'antivirus e windows defender.

    Dai ok.

    Non riavviare.

    Vai alla sezione Servizi.

    Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft  (Attenzione, nascondere i servizi Microsoft per non modificarli).

    Disabilita tutti gli altri meno quelli relativi all'antivirus ed a windows

    defender.

    Dai ok.

    Non riavviare.

    Vai in C:\windows\prefetch

    Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)

    meno il file layout.ini.

    Vai in C:\windows\temp

    Cancella tutti i file cancellabili.

    Pannello di controllo > opzioni internet , clicca su Elimina per ripulire i

    temporanei e la cronologia.

    Dai ok.

    Vuota il cestino.

    Riavvia.

    Al riavvio scarica Wise Registry Cleaner Free Portable:

    (non usare la versione che hai eventualmente già installato nel sistema ma scarica sempre l'ultima)

    http://www.wisecleaner.com/soft/WRCFree.zip

    Estrai il file e lo lanci (oppure lo installi se hai scelto la versione con l'installer).

    Metti tutte le spunte nella finestra di sinistra.

    Avvia la scansione.

    Ripara , per il momento , tutte le voci verdi.

    Riavvia.

    Scarica Mbam free:

    http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php

    Lo installi  , lo avvii e lo aggiorni , non lanciare scansioni.

    Riavvia in modalità provvisoria , avvia mbam e lancia una scansione completa eliminando tutto quello che trova.

    Alla fine del processo riavvia normalmente.

    Se necessario ripristina l'associazione ai collegameni:

    start > tutti i programmi > accessori , clicca destro su "prompt dei comandi" e scegli "esegui come amministratore".

    Nella finestra digita:

    assoc.lnk=lnkfile

    e dai invio.

    Riavvia normalmente.

    Ciao


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Desktop Experience

    30+ persone hanno trovato utile questa risposta.
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1 risposta aggiuntiva

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  1. Alvise C 56,031 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2010-10-29T18:16:25+00:00

    ciao Imane,

    probabilmente il tuo pc è infetto:

    scarica MBAM

    http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html?part=dl-10804572&subj=dl&tag=button

    installa aggiorna e scansiona, esegui lo stesso con superantispyware

    http://www.superantispyware.com/downloadfile.html?productid=SUPERANTISPYWAREFREE

    al termine esegui un ultima scansione via web con safety scanner

    http://onecare.live.com/site/it-it/center/whatsnew.htm

    riavvia e riprova

    fai sapere

    Elvis

    ps. software antivirus installati?


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