Già fatto...non l'ho scritto sopra? Non risolvono il problema... I telefonini si collegano perfettamente... We vi faccio collegare in assitenza remota se volete...
Driver dispositivo Bluetooth generico
Il mio problema è banale, ogni volta che aggiungo una periferica BT, sia esso telefono, stampante o auricolare, non mi completa del tutto l'installazione dei drivers e mi rimane l'icona con il punto esclamativo...
Che cosa posso fare?
Ho già aggiornato i driver della periferica BT, installato l'ultima versione dello stack BT e tra le cartelle di queste nuove installazioni non si trovano i drivers opportuni...quindi mi rimane incompleta...
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8 risposte
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Anonimo
2010-09-06T13:23:46+00:00 -
Anonimo
2010-08-13T11:21:30+00:00 Ciao
hai sempre avuto il problema o si è presentato successivamente?
Il sistema operativo è preinstallato?
saluti
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Grazie nuovamente per la risposta, beh è sempre stato un problema,
vediamo di mettere in chiaro qualcosa:
Prendiamo il mio esempio, credo sia molto comune.
Ho un portatile da 2.5gh con 4 gb di ram, un core duo due t8300
Molti di noi, anche se comprato quando era appena uscito vista, siamo compatibili con w7, ovviamente molto meglio di vista.
La maggior parte dei BT integrati è Broadcom e cmq usiamo lo stak della widcomm visto che è compatibile ed è gratuito.
Supponiamo di aver già installato il driver aggiornato dal sito casa madre broadcom e lo stack ultima versione dal sito di widcomm.
Effettuando la ricerca dei nuovi dispositivi non troviamo nulla, perchè ovviamente non ci sono nuovi dispositivi, ne fisici ne virtuali.
Ora effettuiamo il paring con un telefonino Nokia, un symbian.
Di base, senza usare la PcSuite della Nokia, i servizi che ri riescono ad installare doverebbero essere:
- modem
- ObexPush
- FTP
- comm port
Se in più si fa il paring dalla PCSuite si installano altri servizi (che poi risultano VIRTUALIZZAZIONI DI PERIFERICHE), nel mio caso ci sono la sincronizzazione SyncML, explorer delle cartelle come storage driver ed altri che non ricordo.
Bene ora si arriva al punto:
Mentre sta insallando tutte ste periferiche virtuali, si arriva ad un punto che non riconosce la periferica
Driver Dispositivo Bluetooth generico non trovato.
Questo si presenta? Solo quando si collega il telefono! Risolvetti su win vista scaricando windows mobile devices e poi indirizzando la ricerca dei drivers sotto quella directory, ma stavolta non si riesce, c'è qualcosa in più...
Stessa cosa succede con l'auricolare BT
Quindi mi domando se è proprio qualcosa che riguarda il driver audio virtuale...
Facciamo così, magari uno tra voi riesce, passandovi i dettaglio (ho lavorato in un help desk per un anno e so che non si è mai da soli ad affrontare i problemi degli utenti, ma tutti collaborano con il loro sapere e la loro conoscenza)
Per individuare che periferica è, l'id della periferica, dove si va?
Gestione Disp->tasto dx su periferica->proprietà->dettagli->menù a tendina->ID Hardware?
Eccovi qui la risposta:
BTHENUM{00005005-0000-1000-8000-0002ee000001}_LOCALMFG&000f
Nome oggetto o dispositivo fisico= \Device\0000009c
Mentre in stato:
I driver del dispositivo specificato non sono stati installati. (Codice 28)Selezionare un driver per l'elemento o l'insieme di informazioni sui dispositivi.
Che dite ce la facciamo?
Grazie
Alessio
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Anonimo
2010-08-11T15:17:27+00:00 Ciao
hai sempre avuto il problema o si è presentato successivamente?
Il sistema operativo è preinstallato?
saluti
Gabriele
Gabriele Ramacciani
Microsoft Product Support Service
EMEA Global Technical Support Center
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Anonimo
2010-08-09T22:29:16+00:00 Ciao
purtroppo mi sembra chiaro che non trovandosi drivers opportuni, la periferica non risulta completamente compatibile con W 7.
Non ti resterà che attendere il rilascio dei specifici driver per il W 7 direttamente dalla casa produttrice del dispositivo ...........
Ti consiglio semmai (visto ormai l'economicità dei dispositivi BT) di procurartene uno compatibile W7
No,non si tratta di questo, perchè se cancello la periferica BT dalla lista e poi faccio fare la ricerca dei devices collegati non mi rileva nessuna periferica nuova... Se fosse come dici tu credo che la rileverebbe.
Piuttosto credo che sia qualcosa che riguardi le installazioni dei servizi virtuali del SO...termini un po' profani... Ma tradotto in lingua italiana: faccio paring tra cell e w7, vengono istallati i driver per il modem BT, per la porta comm, magari anche il gateway audio... Ma manca qualcosa.
Avevo risolto questo problema installandoun tempo qualcosa dal sito MS,mi pare si chiamasse Windows Mobile Devices...
Ma esiste un comando o una finestra di dialogo in cui posso vedere l'ID delle periferiche collegate...qualcosa come l'<<lspci/lsusb>> di linux...??
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Anonimo
2010-08-03T14:39:14+00:00 Ciao
purtroppo mi sembra chiaro che non trovandosi drivers opportuni, la periferica non risulta completamente compatibile con W 7.
Non ti resterà che attendere il rilascio dei specifici driver per il W 7 direttamente dalla casa produttrice del dispositivo ...........
Ti consiglio semmai (visto ormai l'economicità dei dispositivi BT) di procurartene uno compatibile W7
saluti
Gabriele
Gabriele Ramacciani
Microsoft Product Support Service
EMEA Global Technical Support Center
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