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Titolo originale: Schermata blu, leggete sotto aiutatemi!!!!
Ho scaricato blue screen wiew per capire quali possano essere i problemi perchè la mia schermata diventa blu all'avvio, quindi i evidenziati in rosso c' è scritto:
NDIS.sys il product name è Microsoft® Windows® Operating System e l' altro è ntoskrnl.exe e il product name è: Sistema operativo Microsoft® Windows®...
A questo punto che ho individuato gli errori come faccio a interpretarli e a risolvere il problema? e sopratutto di che tipo di errore si tratta (virus, problema con il sistema operativo?).
Cosa mi consigliate? dico già che ho fatto pulizia del disco e antivirus (2 volte) ma non è cambiato nulla, ho anche fatto ripristino configurazione di sistema
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Risposta accettata dall'autore della domanda
Ndis.sys è un modulo del driver della scheda di rete.
Quindi scarica di nuovo il driver della scheda e reinstallalo.
L'altro è un conflitto generico che potrebbe risolversi aggiornando il driver.
Ciao
Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows Expert-IT Pro \System Administration
Risposta accettata dall'autore della domanda
NDYS.SYS è un driver per la scheda di rete: potrebbe essere stato corrotto da qualcosa ed essere necessaria la sua rimozione e successiva re-installazione.
NTOSKRNL.EXE è un file fondamentale del sistema operativo, il problema che segnali potrebbe avere molteplici cause.
Procedi con la risoluzione del primo problema relativo alla scheda di rete, potrebbe essere utile anche per il secondo.
Se possibile, fornisci qualsiasi altro dettaglio relativo all'errore che si verifica, come eventuali codici che appaiono sullo schermo: sarà sicuramente utile per una diagnosi più precisa.
Tienici aggiornati!
