Impossibile installare i driver per lettore mp3: "occorre oggetto finestra interattivo"

Salve,

 ho un problema col mio lettore mp3 Mediacom modello Gordon II. Sul mio portatile Toshiba tempro ho il win 7. Quando collego l'mp3 e vado in gestione dispositivi, mi compare l'icona con un punto interrogativo. Se faccio l'aggiornamento automatico dei driver, mi dice:" i driver sono stati trovati, ma si è verificato un errore durante l'installazione. Per eseguire l'operazione specificata, occorre un oggetto finestra interattivo". Dopo questo messaggio, l'icona del dispositivo compare col punto esclamativo giallo.

Ci tengo a precisare che il sito ufficiale Mediacom non ha mai rilasciato i driver per questo dispositivo. Grazie per la cortese attenzione