Condividi tramite

Dispositivo USB mouse non riconosciuto

Anonimo
2011-05-14T16:58:36+00:00

Salve a tutti.

Come da titolo avrei un problema con il mio mouse ottico.

Da un po' di giorni mentre lavoravo al mio pc (portatile), il dispositivo USB del mouse si attivava e disattivava da solo.

Ho così deciso di acquistarne uno nuovo, ma inserendo l'USB quest'ultimo non viene riconosciuto e quindi non funziona.

Nella Gestione Dispositivi l'errore riscontrato è: il dispositivo ha riportato un problema ed è stato interrotto. codice 43

Sempre nella Gestione Dispositivi viene indicato che i driver di quest'ultimo mouse (chiamato Unknow Device) sono installati e aggiornati correttamente.

Ho provato su altri pc portatili e funziona correttamente.

Il mio sistema operativo è Windows 7 64bit su pc portatile, e sia prima che dopo i primi problemi, non ho effettuato alcuna modifica da nessuna parte.

Spero di essermi spiegato correttamente e ringrazio in anticipo per eventuali risposte.

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Dispositivi e driver

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

Risposta accettata dall'autore della domanda

  1. Anonimo
    2011-05-14T17:27:13+00:00

    Start > tutti i programmi > accessori.

    Clicca destro su "prompt dei comandi" e scegli "Esegui come amministratore".

    Nella finestra digita:

    sfc /scannow

    e dai invio.

    Lascia terminare la procedura , chiudi il prompt dei comandi e riavvia.

    Ciao

    La risposta è stata utile?

    100+ persone hanno trovato utile questa risposta.
    0 commenti Nessun commento

10 risposte aggiuntive

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2011-05-18T09:22:44+00:00

    ma potrei fare così anche io che ho lo stesso problema con la stessa periferiche che non mi riconosce però nemmeno la webcam interna del pc?ti chiedo aiuto per favore!1grazie milleee!!

    La risposta è stata utile?

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2011-05-18T09:55:35+00:00

    Prova.

    IL processo è indolore.

    Ciao.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2011-05-14T20:15:20+00:00

    Welcome.

    Ciao

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Anonimo
    2011-05-14T19:54:17+00:00

    Grazie mille, ho seguito la tua procedura e ora è tutto risolto.

    Grazie infinite!

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento