Leggi e segui: "Account compromesso"
Anche:
http://blogs.technet.com/feliciano\_intini/archive/2007/08/28/come-riappropriarsi-del-proprio-account-windows-live-id-rubato.aspx
E:
http://blogs.technet.com/feliciano\_intini/archive/2008/05/06/repetita-juvant-come-reagire-al-furto-della-password-windows-live.aspx
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Verifica antimalware
1 - Software da scaricare ed eseguire, in successione, riavviando ogni volta il computer...
1a - Scarica ed esegui lo Strumento
di rimozione malware Microsoft
Versione per Windows 64-Bit: Strumento
di rimozione malware per Microsoft® Windows® (KB890830) x64http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356&displaylang=it****2a - Scarica, aggiorna ed esegui Malwarebytes' Anti-Malware
3a - Scarica, aggiorna ed esegui anche SUPERAntiSpyware.
2 - Fai una scansione on-line (in "Modalità provvisoria con rete", se possibile):
http://onecare.live.com/site/it-it/center/howsafe.htm
Solo per Windows Vista e Windows 7:
http://onecare.live.com/site/it-it/center/whatsnew.htm
"Analisi di protezione per Windows Vista e Windows 7"
Alert: la scansione può durare ore, attendi pazientemente che lo scanner termini il proprio lavoro.
Microsoft offre Supporto Gratuito per virus e problemi di sicurezzaMicrosoft supporta gli utenti che desiderano proteggersi dai virus sia preventivamente, tramite l'impostazione di opzioni di protezione appropriate e l'installazione delle patch necessarie, sia quando un virus è già in circolazione. Garantirai così
la massima protezione al tuo PC grazie ai consigli di un team di professionisti Microsoft pronti a rispondere alle tue domande.
In caso di intrusione di un virus, un tecnico effettuerà tutte le ricerche utili a verificare le segnalazioni e le azioni da intraprendere sulla base della descrizione circa il messaggio di errore o il comportamento anomalo dei prodotti Microsoft che tu gli
avrai fornito.
Servizio Clienti MicrosoftPer avere informazioni circa le modalità di supporto, gratuito e a pagamento, è sufficiente telefonare al Servizio Clienti Microsoft 02/70.398.398 durante l'orario di apertura (dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00 dal lunedì al venerdì).
Cf.: http://www.microsoft.com/italy/security/supporto/free\_support.mspx
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Vincenzo Di Russo
Microsoft® MVP Windows Internet Explorer, Windows Desktop Experience & Security since 2003.
Moderator in the Microsoft Answers and TechNet Forums Italy
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