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i problemi sono cominciati da alcuni mesi. ho aggiornato tutti i componenti HP di base per il check-up del pc in automatico, ma nonostante questo continuo ad avere problemi all'avvio. ogni volta risolvo schiacciando F11 all'avvio e faccio partire il recovey system, che ogni volta mi risolve il problem, che però puntualmente si ripropone. all'inizio mi diceva "NTDLS not found", quindi ho pensato fosse un problema di avvio o di disco rigido danneggiato, così ho scaricato il programma del produttore dell'HD per il controllo dell'integrità, ma il programma non ha rilevato nessun danneggiamento... nn so più come risolvere il problema. ricomprerei anche un HD nuovo, ma il problema è che quando ho comprato il notebook (che non è più in garanzia)all'interno della confezione (come ormai da qualche tempo a questa parte) il produttore non fornisce più il cd di ripristino o di installazione di windows. come posso fare?
grazie infinite per l'aiuto.
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procedi così:
rimuovi TUTTE le periferiche USB esterne, in particolare l'hub usb e l'hard disk.
Avvia il computer solo con le periferiche essenziali, ovvero display mouse e tastiera, quindi prova ad ogni avvio ad inserire una periferica e vedi quale da problemi.
fai sapere
la "lista" si, ma i programmi dovrai reinstallarli: sarà opportuno, invece, recuperare i file d'installazione dei programmi che ti interessano.
I cd di ripristino HP ti serviranno per ripristinare il sistema (come quando l'hai comprato) sull'hard disk nuovo, non ti conviene provare sull'hard disk vecchio, potrebbe essere tempo perso.
Elvis
il cd/dvd di ripristino lo puoi richiedere al produttore del tuo portatile, ovvero HP, partendo da qui
Ordinazione dei dischi di ripristino per Windows 7, Vista o XP
si applica l'avvio pulito e tieni sotto test il comportamento del pc, non perderai punti di ripristino.
Inoltre, che software antivirus è installato nel pc?
ciao Elvis,
si scusa ho sbagliato io a scrivere, era proprio NTLDR mancante. Il problema si ripresenta senza una regolarità a riavvii o spegnimenti del notebook, per dirla semplice come "pare a lui".
Il notebook ha ormai più di due anni e il problema si presenta da circa due mesi. non ho ancora provato ad usare un avvio pulito, pensi che debba utilizzarlo subito? se lo utilizzo perdo i punti di ripristino e al notebook sono allacciate alcune periferiche.
Una domanda: se dovessi ricomprare un hard disk nuovo come faccio a riavere la mia copia originale di windows vista home basic sul nuovo hard disk senza dover acquistare una nuova copia dell'S.O.?
grazie ancora.
AP
ciao AlePyr,
il messaggio forse in avvio era NTLDR mancante? ad ogni modo, il problema si manifesta dopo quanto tempo di utlizzo? al primo riavvio?
hai provato ad applicare e mantenere un avvio pulito?
fai sapere
Elvis
