Salve a tutti. Una bella mattina, ovvero 3-4 giorni fa, mi sveglio ed accendendo il computer, vedo che i programmi e la cartella "Documenti" hanno l'icona di internet. Se provo ad aprire uno di questi programmi, mi si apre la finestra di internet (internet
explorer prima, poi cambiando google chrome), dopo mi esce il download del file del programma che ho aperto come se lo stessi scaricando, ma comunque non lo fa aprire. L'unico modo di aprire qualche programma è andare su Computer. Inoltre, sono scomparse tutte
le icone sulla barra delle applicazioni!
Da qualche mese il mio pc aveva iniziato a fare dei capricci. Nel senso che, spesso e volentieri usciva una schermata blu e il pc si riavviava... Questo ha qualche legame con quello che è successo?
Ho visto che anche un altro utente ha chiesto una cosa del genere, e gli è stato risposto che probabilmente si trattava di infezione di malware. Allora ho provato a seguire questa eccellente guida http://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_7-security/il-computer-%C3%A8-infettato-da-malware-come-devo/5ebffd3e-1fe3-40d0-932e-1a5f7277549e?tm=1330119688631 ,
ho eseguito tutti i punti tranne il numero 8 (che mi consiglia di formattare l'hard disk), ma niente. Sul pc ho molti dati importanti, sono andati o andranno persi?
E se non si trattasse di malware? Vi prego aiutatemi a risolvere il problema. Grazie mille :)