Nota del Moderatore. Titolo originale: ciao, ieri sera quando ero al pc, improvvisamente mi si è spento tutto.---------------------
ciao, ieri sera quando ero al pc, improvvisamente mi si è spento tutto e mi diceva che doveva fare una configurazione, ma io pensavo che fosse una delle solite configurazione che fa abitualmente e quindi pensavo che se lo spengevo non succedeva niente, invece
Quando sono andata ad accenderlo mi diceva avvia windows con operazione di ripristino. Questa operazione l'ho fatta più volte ma non è successo niente. Oggi ho riprovato e mi dice direttamente:" avvio di windows non riuscito. il problema potrebbe essere dovuto a una modifica recente apportata all'hardware o al software. Per risolvere il problema: 1.inserire il disco di istallazione windows e riavviare il computer. 2. scegliere le impostazioni della lingua, quindi fare clic su avanti. 3.fare clic su ripristina computer. Se non si dispone del disco, contattare l'amministratore del sistema o il produttore del computer per ottenere assistenza. stato: 0xc000000f Informazioni: selezione di avvio non riuscita. Un dispositivo necessario è inaccessibile".
Questo è tutto ciò che mi dice , ho provato a chiamare il centro assistenza microsoft ma mi hanno detto che se volevo un supporto gratuito dovevo chiedere qui. io il disco che mi chiede il computer non ce l'ho. il mio sistema operativo è windows 7 . Cosa devo
fare? A me basta che mi aiutate perchè io lavoro con il computer e quindi è una cosa urgente. Vi ringrazio molto . Vi prego rispondetemi urgentemente. Giada