problema audio - windows 7 64bit

Question

problema audio - windows 7 64bit

Anonimo

buongiorno, ho un computer fujitsu siemens, con sk audio integrata realtek e sistema operativo windows 7 64bit.

All'improvviso ha smesso di suonare, se clicco sull'icona del volume, ha una crocetta rossa, mi dice dispositivo audio disattivato.

Sono andato in gestione risorse ma tutte le periferiche sono attive e non presentano problemi.

Allora ho effettuato le seguenti prove:

aggiornamento driver e reinstallazione vecchi drivers;

controllati i servizi microsoft inerenti all'audio

modalita provvisoria

disinstallazione della sp1

controllo virus

Ma nulla di fatto, da sempre dispositivo audio disattivato.

A questo punto ho preso un altro hdd reinstallato sistema operativo da zero l'audio funziona.

Mi potete suggerire qualche altra prova da fare prima di dover formattare tutto il computer, cosa che vorrei evitare se possibile.

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo

Ciao,

scusa se te lo dico ma io ho l'impressione che tu confonda Pannello di Controllo e Gestione Dispositivi che sono due cose diverse. Se ho sbagliato a pensare così, mi scuso in anticipo.

Fai così: Click-sx su Start e nel box di ricerca in basso scrivi Pannello di Controllo. Nell' elenco che ti comparirà le prime voci (Programmi) dovrebbero comprendere Pannello di Controllo. Click-sx sopra.

Ti si aprirà una finestra, se è configurata per Categorie click-sx su Categoria e scegli Icone Grandi. Qui devi cercare Audio ed eventualmente la voce che si riferisce alla tua scheda audio. Io non so quale sia, se ce la fai conoscere è meglio.

Per ora click-sx su Audio e controlla tutte le linguette del box. In caso di dubbi, scrivi.

Se hai identificato l'icona della tua scheda audio stessa operazione: spesso appare un pannello controllo della scheda con molte opzioni. Controlla anche lì, se hai dubbi scrivi.

ciao

Joseph48 :O)

PS: mi era sfuggito. Pardon :) Devi cercare l'icona della Realtek (Audio).

Oppure cercala in tutti i programmi.

Ancora un PS:

controlla i collegamenti: se hai una cuffia con microfono, i colori aiutano. Poiché la presa microfono fornisce una piccola tensione per il microfono a elettrete se vi si collega la cuffia il sistema per proteggere se stesso e il microfono eventualmente collegato all'uscita cuffie potrebbe aver disattivato l'audio.

0 commenti

2 risposte aggiuntive

Answer 1

Anonimo

SI ho verificato, come dici tu ho le due sk audio ma risultano installate correttamente.

0 commenti

Answer 2

Hai provato a guardare in pannello controllo? ci potrebbero essere anche 2 icone, quella Audio e anche quella della scheda audio integrata. Nel mio ci sono la prima, come in tutti i sistemi, e quella della VIA. Le nostre macchine sono diverse. Potresti scoprire che l'inghippo si trova proprio in una delle due.

ciao

Joseph48 :O)

Condividi tramite

problema audio - windows 7 64bit

2 risposte aggiuntive