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Installazione Office 2010 sp2 non riuscita

Anonimo
2013-07-31T21:23:14+00:00

Dopo aver effettuato una ricerca degli aggiornamenti tramite Windows Update, è emerso che Office 2010 doveva essere aggiornato alla sp2.

Tutto contento lascio andare il download, ma al momento dell'installazione appare una finestra di dialogo che richiede un fantomatico file con estensione .msi che, ovviamente non ho nel mio PC.

Service Pack 2 per Microsoft Office 2010 (KB2687455) Versione a 32 bit

Data di installazione: 22:06 ‎31/‎07/‎2013

Stato dell'installazione: Non riuscito

Dettagli errore: Codice 8024002D


La mia copia di Office è una Home and Student 2007 (acquistata su DVD), regolarmente aggiornata a Office 2010 sp1 tramite download.

Come mai ora non riesco a fare l'aggiornamento al sp2??

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo
2013-07-31T21:36:12+00:00

Scarica il service pack 2 di Office 2010 e salvalo in una cartella:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=39667

Poi:

Crea e mantieni un:

AVVIO PULITO

Quindi disabilita temporaneamente antivirus e firewall NON Microsoft presenti nel sistema , clicca destro sul file scaricato e scegli "esegui come amministratore".

Ciao

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  1. Anonimo
    2013-10-11T17:37:24+00:00

    Non ho capito cosa cerchi di aggiornare.

    Perché non usi Microsoft Update?

    Ciao

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  2. Anonimo
    2013-10-11T16:39:56+00:00

    Ho il medesimo problema nella installazione del SP2 di Office 2010. Ho seguito la procedura da lei indicata ma l'installazione non è riuscita. Durante la procedura mi viene chiesto di inserire il Cd con il programma con il file SingleimageWW.msi; l'ho inserito, per un po' (1 o 2 secondi) la finestrella sparisce, e sembra che l'installazione riprende, ma dopo poco mi dice che l'installazione non è riuscita. Io ho il Cd  OfficeHome and Student 2010. E' per questo che non ho diritto all'aggiornamento? O c'è qualche altra causa? Grazie per l'attenzione.

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  3. Anonimo
    2013-08-01T06:45:44+00:00

    Welcome.

    Ciao

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  4. Anonimo
    2013-08-01T04:36:02+00:00

    Grazie, risposta veramente esauriente, Adesso mi metto a studiare, perché di imparare non si finisce veramente mai :-)

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