![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao adr67,
innanzitutto, mi scuso per il ritardo nel dare seguito alla tua richiesta di assistenza.
Ho notato che nessuno, fino a questo momento, ha ancora risposto, il che può dipendere dal fatto che la soluzione al tuo problema non sia ancora nota o, che il tuo “scenario” non sia condiviso da altri utenti oppure che occorrano maggiori informazioni da parte tua per facilitare il compito di chi voglia postare una risposta.
Sarebbe utile, pertanto, che tu aggiornassi la tua richiesta, qualora il problema persista, per metterci in condizione di aiutarti.
In alternativa, posso consigliarti di metterti in contatto con il **Servizio Clienti Microsoft**, chiamando il numero 0238591444.
Un saluto,